Югорское коллекторское агентство, ул

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 28.04.2020

  • Полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица (название коллекторского агентства): Общество с ограниченной ответственностью «Югорское коллекторское агентство»
  • Статус в 2020 году: Активно — Включено в реестр коллекторских агентств
  • № свидетельства в реестре коллекторских агентств (лицензия): 2/17/66000-КЛ

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр? Застрахована ли деятельность?

После вступления в силу закона от 3 июля 2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» каждое коллекторское агентство было обязано получить лицензию на осуществлении своей деятельности. При этом ее сведения должны быть зарегистрированы в реестре ФССП. При отсутствии лицензии КА не имеет право на предоставление своих услуг.

Стоит также помнить, что коллекторская компания также обязана заключить договор страхования гражданской ответственности (ответственность за причинение ущерба заемщику-должнику).

Дата внесения КА в реестр: 10.03.2017
Регистрационный номер: 2/17/66000-КЛ.
 
Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Югорское коллекторское агентство» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):
Посмотреть информацию о договоре страхования

СПАО «Ингосстрах», период действия договора с 30.01.2017 по 29.01.2018; СПАО «Ингосстрах», период действия договора 30.01.2018 по 29.01.2019; СПАО «Ингосстрах», период действия договора 30.01.2019 по 29.01.2020; СПАО «Ингосстрах», период действия договора 30.01.2020 по 29.01.2021

Где посмотреть список должников: как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них.

Югорское коллекторское агентство. Официальный сайт

Для клиентов размещена следующая информация:

  • перечень оказываемых услуг;
  • контакты для связи;
  • перечень филиалов компании;
  • новости компании.
На сайте компании можно заказать обратный звонок, указав свое ФИО и номер телефона.

Зарегистрироваться в личном кабинете на сайте невозможно, однако в режиме онлайн гражданин может узнать сумму задолженности. В случае ее обнаружения, можно распечатать квитанцию на оплату этого обязательства (функция погашения задолженности на интернет-ресурсе КА не предусмотрена).

Отзывы о компании Югорское коллекторское агентство

(анонимно)

написано 18:01, 2 апреля, 2015

Такое ощущение, что на работу туда набирают неграмотных, даже скажу больше, умственно-отсталых людишек, которые не знают, да и скорее всего умышленно нарушают законодательство РФ. Во первых не представляются, во вторых наглым образом врут, представляются прокурорскими работниками, судебными приставами, да кем угодно. Куда только смотрит роскомнадзор и прокуратура. Зачастую не умеют не то что грамотно выражаться, а даже не знают хороших манер разговора. По моему мнению такие «шараги» надо закрывать как можно скорее.

 

(анонимно)

написано 15:23, 7 мая, 2015

Сборище МАРГИНАЛОВ

 

(анонимно)

написано 14:06, 20 мая, 2015

Согласна полностью с предыдущими авторами. Очень бестолковые сотрудники, но, может им зарплату не платят? Поэтому они так «работают».

 

(анонимно)

написано 12:10, 27 мая, 2015

Родственник взял кредит, теперь всей родне идут звонки и смс с угрозами и оскорблениями

(анонимно)

написано 15:31, 16 июня, 2015

Согласен полностью, а ещё пишут в соц.сетях детям, чьи родители должны по кредиту. Надо готовить заявление в полицию.

 

(анонимно)

написано 12:00, 30 июня, 2015

Тоже постоянно звонили, дергали родных, хамили, ругался с ними… В итоге добился списания штрафов и пеней, остальное погасил. Вопрос закрыт, но осадок остался…

 

(анонимно)

написано 17:10, 9 июля, 2015

Сборище полнейших уродов

 

(анонимно)

написано 14:13, 10 июля, 2015

Тупые безграмотные

 

gospodinb***@mail.ru

написано 11:41, 14 августа, 2015

Я с трудом представляю, что за люди там работают. Думаю, что те, которых даже двор мести не берут. Я должником не являюсь, но мне звонят день и ночь! Что звонят не тому человеку их не интересует. Оскорбляют матом отборным, орут, что засадят меня на 3 года (такие смешные, точнее тупые), а за что — объяснить не могут, говорят: посмотри сама в интернете 😀 Пойду в прокуратуру.

 

Den Tvset

написано 22:12, 8 сентября, 2015

Поставил программу антиколлектор, теперь они мне не дозваниваются)

 

Роман Мытарев 

написано 16:17, 2 октября, 2015
Такое ощущение, что на работу туда набирают неграмотных, даже скажу больше, умственно-отсталых людишек, которые не знают, да и скорее всего умышленно нарушают законодательство РФ. Во первых не представляются, во вторых наглым образом врут, представляются прокурорскими работниками, судебными приставами, да кем угодно. Куда только смотрит роскомнадзор и прокуратура. Зачастую не умеют не то что грамотно выражаться, а даже не знают хороших манер разговора. По моему мнению такие «шараги» надо закрывать как можно скорее.
 

 

dimp***@mail.ru

написано 00:27, 14 октября, 2015

Согласен,одно было работает там,нужно записывать тел.разговоры с угрозами и прямиком в прокуратуру,ну и по всем соц.сетям раскидать,пусть общество знает,что за контора

 

Серега Добрый

написано 17:55, 28 октября, 2015

Зачем вы на них внимание обращайте? Себя изматывайте. Югорское коллекторское агентство — это обычные телефонные хулиганы, у них задача Вас прессовать по телефону (!!!!). Если Вы им, не дай Бог, заплатите, то они пилят ваши деньги напополам с банком (взимают свою комиссию за вашу прессовку). Никто никогда Вам ничего не сделает, поскольку это обычное ООО, которое не имеет никакой силы. Как бороться? Во-первых скачайте на свой сотовый приложение «Черный список», там есть функция «номер начинается с «. Поскольку у этих деятелей номера автоответчиков начинаются с специально откупленных 6ти цифр, смело добавляйте их и они никогда больше не дозвонятся до Вас (список номеров ниже). Если Вам звонит «злой дядя» (например Максим Александрович), то есть два варианта беседы — либо постебаться над ним и вывести его из себя (что несложно) и получить удовольствие, либо не общаться и добавлять все его номера в черный список по функции «номер начинается с». Вы просто сразу отдавайте себе отчет, что этот Максим Александрович никакой не качёк и не бандит (как бы он себя не позиционировал) , и тем более не мент. Это обычный рядовой офисный клерк, который работает по инструкции. Его зарплата не более 30 тыс рублей (у них открыты постоянно вакансии на популярных сайтах поиска работы). Ему надо Вас напугать, наговорить Вам всякой фигни, чтобы Вы принесли в его агентство деньги, а он на свой скромный процент купил себе домой похавать. Это вроде бы мошенничество, но не мошенничество потому что вы же добровольно заплатите. Теперь: если к Вам пришли домой и стучаться в дверь какие-то дяденьки. Смело набираем 02. Ещё раз подчеркну, коллекторы — это ООО, никакой силы с точки зрения закона они не имеют. Если Вам там что-то про мошенничество говорят, или пытаются вместо суда шить какую-то статью, помните, в нашей стране эти вопросы решает суд и точка. И ещё, не будьте дураками не размещайте свой телефон и адрес в социальных сетях. А ещё лучше платите вовремя в банк, старайтесь договариваться с банками, и все спорные вопросы решайте только через суд. Коллекторы расчитывают только на лохов. Ну Вы же не лохи. Дай Вам Бог всем здоровья!

Наталья Закирова

написано 22:20, 28 ноября, 2015

У меня вопрос. Где они берут номера телефонов родственников? И где они берут информацию о месте работы, если после оформления кредита, работанш на другой работе.

 

джон до

написано 17:11, 4 декабря, 2015

Взяли деньги, платите, сами виноваты что к вам коллектора начинают ходить. Я на сто процентов уверен что всем должникам сначала звонили из отдела взысканий банка и нормальные грамотные люди начинала решать свои проблемы с банком, а тупые дебилы отключали телефоны прятались, банку такая шваль не нужна и он вынужден подорвать такие договора. Так что к кому начинают звонить и приходить коллектора это просто тупые дебилы.

 

tatiana таня

написано 19:31, 1 января, 2016

за 2 дня позвонили с 13 разных номеров, сегодня звонят раз в час, ни чего этому агенству не должна , подскажите как с этим бороться и куда обратиться

 

mironchi***@mail.ru ответил на сообщение от джон до

написано 11:48, 6 января, 2016
Взяли деньги, платите, сами виноваты что к вам коллектора начинают ходить. Я на сто процентов уверен что всем должникам сначала звонили из отдела взысканий банка и нормальные грамотные люди начинала решать свои проблемы с банком, а тупые дебилы отключали телефоны прятались, банку такая шваль не нужна и он вынужден подорвать такие договора. Так что к кому начинают звонить и приходить коллектора это просто тупые дебилы.

Я тоже так раньше считала… но жизнь меня научила, что каждый может оказаться в абсолютно любом положении… самый преуспевающий и перспективный легко может очутиться на самом дне… не судите, да не судимы будете… вам очень горько будет за это мнение, когда жизнь поставит раком, но зато вы будете более мудрым, зрелым и понимающим человеком, а не категоричным и узколобым критиканом 🙂

 

павел буланов

написано 15:04, 3 февраля, 2016

Глупый сотрудник, если не лгун то Егоров Дмитрий Сергеевич. На поставленный мною вопрос а вы кто, я коллектор на что я попросил письмо или извещение, он ответил я пришлю тебе реквизиты смс,но какому аферисту я должен отправить так и не понял

 

Дамира Арсланова ответил на сообщение от (анонимно)

написано 12:26, 12 февраля, 2016
Родственник взял кредит, теперь всей родне идут звонки и смс с угрозами и оскорблениями

я с вами согласна сидят там придурки грубят ,оскорбляют

 

Евгений

написано 20:23, 1 марта, 2016

вы этой конторе не чего не должны вы должны банку и с банком вы заключали договор это во первых , если вы не брали кредит а вам звонят вы вправе написать заявление опираясь на ст163 УК РФ вымогательство , в моей практики выиграли 3 дела и взыскали с компании по 50 000 р в пользу заявителя,

 

Евгений Казаков

написано 18:25, 16 марта, 2016

согласен со всем вышесказанным. не капельки не соблюдают не законы РФ не моральные нормы и принципы. звонят когда им вздумается нарушая 1.При отправлении должнику письма, внешняя сторона конверта не должна содержать информацию о наличии просроченного долга.

2.Общение с должником по телефону допускается только при полном представлении коллектора с его полными данными, названием организации и должности.

3.Общение с должником ограничивается по времени с 22.00 до 6.00 и количеству — не более 3-х раз в сутки или не более 2-х раз в течение часа.

4.Отправление sms-сообщений допускается не более 2х раз в день в дневное время суток (нарушение данного условия предусматривает наказание в виде штрафа от 5 до 20 тысяч рублей на взыскателя и штраф до 100 тысяч рублей – на коллекторское бюро, где он работает)

5.Не допускается разглашение информации о наличии просрочки платежей третьим лицам.

так же нарушают СТ 119 УК РФ. (ст.857 ГК РФ и ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности от 02.12.1990 №3395-1). и много других. надо писать главе РОСПОТРЕБНАДЗОРА про это коллекторское агенства чтоб прокуратура занялась им. и не только им. такое ощущение что они застряли в 90-тых годах . это агенсто даже пытается тролить в соц сетях родственников и близких.

 

Anna Novikova

написано 12:43, 17 мая, 2016

Совершенно неожиданно узнала, что у мамы есть непогашенный долг перед

сбербанком. Нам она ни чего не говорила, наверное было стыдно просить помощи. Её

сократили с работы, потом были проблемы со здоровьем, поэтому все дошло до продажи в

коллекторское агентство. После первого звонка, единственная мысль была, что нас ждет

кошмар –исписанные стены в подъезде и разбитые окна. Поэтому не дослушав я бросила

трубку. Но потом все же поняла, что нужно как-то решать вопрос. Когда сотрудник

позвонил во второй раз оказалось что не все так ужасно как я себе представляла. Нам

удалось договориться о рассрочке. И в итоге 2 месяца мы вносили минимальные платежи,

а на третий погасили долг полностью. Причем со скидкой. Поэтому, люди, хочу сказать

Всегда есть возможность договориться. И меньше смотрите телевизор.

 

Дима Веселов

написано 18:24, 2 июня, 2016

Читаю тут всякую лабуду и тоже решил черкнуть. Сначала взял кредит в банке, не платил. А зачем платить ? Все равно не обеднеют жирные банкиры, раз раздают всем пусть потом потеют. Ни чем серьезным это не кончится. Долг продали в Югорию, оттуда звонили всякие придурки и какие-то пугалки рассказывали про приставов и скидки предлагали и рассрочки ,а мне что? Я что дурак платить? Так с друзьями развлекался-всяко их опускал по телефону ,посылал ,короче веселуха .Взял еще кредит в микрофинансах до кучи. Но тут меня слегка и обломали ,эти черти реально долги просудили и приставов напрягли. Звонит мама плачет ,говорит приставы с коллектором приехали золото забрали с мамы ,микроволновку. Остальное арестовали типа (я там не живу).Ну я психанул рванул к приставам те меня послали в Югорское коллекторское агентство.Там я думал всех раком поставлю,но не срослось. Пообщался с начальником, остыл ,тот разжевал все подробно.Я задумался, но платить все равно не хотел.Пошел в прокуратуру накатал заяву, к юристу обратился тот мне лапши на уши навешал, что все решит и от долга отмажет. Короче только зря 5 тыщ потратил ,ничего этот говнюк сделать не смог.И из прокуратуры пришел ответ что все законно.Ну я задумался,зажали меня со всех сторон,карту зарплатную арестовали, по прописке приставы шарятся.С другой стороны мне так-то тридцатник,ребенку 7 лет,хочется ипотеку взять и вообще что бы никто на пятки не наступал. Сходил опять в Югорию,правда скидку мне не дали,но подсказали где перекредитоваться.Оформил на друга кредит,плачу потихоньку.А эти коллекторы пусть подавятся моими деньгами.

 

LiOK Иванов

написано 16:22, 7 июня, 2016

Был суд с ВУЗ банком, решили что с меня взять нечего и на этом все закончилось, теперь поступают звонки что я должен им денег) суд был 2 года назад)

 

Алексей Сердюков

написано 13:13, 14 июня, 2016

Все хаите….

А толку проблемы не решатся сами собой. У меня так вообще долг образовался по независящим от меня обстоятельствам. Вступил в права наследства после смерти отца, в подарок долг по кредиту получил. Причем сам ни чего не знал, а через пол года повестка суд там меня то и обрадывали что у отца не страховой случай. Так я и стал должником. Денег не было чтобы закрыть всю сумму долга, а бак требовал полное закрытие. В итоге я забил на банк. Все вроде успокоились через год получил уведомление что должен этому агенству. В начале ни чего понять не мог потом приехал к ним в офис, где мне предъявили документы на основании которых право требование долга было переуступлено. В ходе переговоров, благо люди там адекватные работали, закрыл долг правда частями. Все лучше чем банк всю сумму требовал и ни на какие уступки не шел. В принципе понял одно что с коллекторами проще договориться на условиях которые всех устраивают.

 

zanudo***@bk.ru

написано 14:13, 13 июля, 2016

Мошенники — Югорское коллекторское агенство. Телефонные хулиганы. У меня долгов нет. Они где-то взяли мой номер телефона и названивают. Присылали СМС с текстом о Мошенники — Югорское коллекторское агенство. Телефонные хулиганы. У меня долгов нет. Они где-то взяли мой номер телефона и названивают. Присылали СМС с текстом о списании средств с карты и блокировании её же, со вставленным левым номером по которому я должен перезвонить для информации. После моего с ними разговора в течении 15 минут были попытки взлома АКк соц. сетях. Вообщем написал на них заявление в полицию. После пойду в суд. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152 » о персональных данных». Советую всем прочитать. средств с карты и блокировании её же, со вставленным левым номером по которому я должен перезвонить для информации. После моего с ними разговора в течении 15 минут были попытки взлома АКк соц. сетях. Вообщем написал на них заявление в полицию. После пойду в суд. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152 » о персональных данных».

Установите программу на телефон «Небери трубку» на картинке зелёный осьминог. Работает на отлично. Общая пополняемая база номеров мошенников. Вам уже не дозвонятся с того номера, который я например внёс сегодня туда. Вы увидите комментарий пользователей.

 

isakofa***@gmail.com

написано 18:18, 17 августа, 2016

Угорское коллекторское агентство создают впечатление мелких мошенников и хулиганов! мало того что не могут подтвердить легитимность долговых взаимоотношений между должником и коллекторами, предлагают выслать по электронной почте скан копии ксерокопий договора цессии!!!! вы можете себе это представить, сколько таких договоров можно в фотошопе налепить? а все ссылки на нормы закона разбиваются на маргариновую голову Максима Александровича! но ничего, Максим, напишем в прокуратуру и роскомнадзор, может опыта наберешься!

 

Как бороться и стоит ли платить?

Федеральный закон от 03.07.2016г. №230-ФЗ серьезно ограничил полномочия коллекторов и их методы работы. В том числе это касается времени и количества звонков, а также политики конфиденциальности персональных данных должника.

Если коллекторы действуют в правовом поле, то их вину доказать невозможно. Однако если они угрожают заемщику, последнему необходимо собрать все доказательства неприемлемых методов работы КА.

СМС, сообщения на электронной почте и письма, приходящие на домашний адрес, легко сохранить, поэтому многие взыскатели предпочитают звонки. В случае поступающих угроз по телефону, грубого общения заемщику следует вести аудиозапись телефонных разговоров. При этом должнику советуется взять выписку звонков у своего оператора связи, чтобы понять весь масштаб «террора».

Если посторонние лица звонят и просят под разными предлогами узнать домашний адрес гражданина, представляясь сотрудниками различных служб, ни в коем случае нельзя этого делать. По закону №230-ФЗ коллекторы могут 1 раз в неделю в установленное время встречаться с заемщиком, однако эти встречи возможны и на нейтральной территории. Впускать в свою квартиру коллекторов должник не обязан, также как и сообщать адрес своего проживания.

Методы борьбы с коллекторами:

  • Должник должен предупредить при телефонном разговоре с представителем КА, что фиксирует диалог. Даже если заемщик «блефует», манера общения взыскателей, как правило, меняется в положительную сторону или разговор прекращается по их инициативе.
  • Заемщик также вправе предупредить коллекторов о своем намерении пожаловаться в соответствующие инстанции (ФССП, прокуратура, суд), если они не поменяют свою тактику общения/поведения. Обычно такие предупреждения влияют на взыскателей, и они прекращают свои угрозы.
  • Гражданин вправе обратиться в ФССП, прокуратуру или суд, предоставив также пакет доказательств неправомерных методов работы КА. Жалобу в ФССП можно направить онлайн на сайте службы, где также возможно приложить документы, подтверждающие факты нарушения КА.
Если заемщик имеет долговое обязательство, то выплатить его все равно придется.

В случае заключенного агентского договора банка с КА, должник может обратиться в финансовое учреждение, где брал кредит. В большинстве случаев, когда гражданин не прячется от банка, а приходит в его любое отделение и объясняет причины своей временной неплатежеспособности, банк идет на встречу и предоставляет варианты реструктуризации кредита, а иногда даже предоставляет кредитную амнистию.

Если между банком и КА был заключен договор цессии, то должнику лучше обратиться сразу в суд, чтобы действия коллекторов были произведены строго в правовом поле. Также обращение в суд позволит должнику снизить сумму требования за счет оспаривания размера начисленных процентов или штрафов на долговое обязательство со стороны КА.

Пострадавших должников

Отзывы о КА со стороны должников крайне негативные. Они отмечают грубое общение коллекторов, которые нередко угрожают заемщикам или их близким, а также не стесняются в своей речи использовать нецензурные слова.

Неоднократно взыскатели требовали возврата долга у граждан, которые никогда не брали кредит, либо уже погасили все свои обязательства.

Что будет, если не платить кредиты?

Называя вероятные источники долгов перед банком по кредитам, мы не упоминали о тех случаях, когда задолженность возникает по вине самого заемщика — из-за его финансовой неграмотности, безответственности или мошенничества, т. е. когда заемщик изначально не собирался платить по кредиту. Между тем это далеко не редкость. По результатам исследований, проведенных аналитическим центром НАФИ, 25% опрошенных полагают, что можно отказаться от возврата займа, даже не имея на это уважительной причины. Чем же на самом деле грозит неуплата кредита?

Сразу скажем, что уйти от ответственности не удастся. Отказываясь платить по кредиту, заемщик нарушает обязательство. Естественно, что банк будет отстаивать свои интересы, и закон в этом случае на стороне кредитора. Чего же ждать должнику, если он допустил просрочку очередного платежа и уклоняется от решения проблемы?

  • Напоминания. Обнаружив, что средства не поступили на счет в положенный по договору срок, сотрудники банка направляют клиенту уведомление о необходимости оплаты. Если заемщик не реагирует на это требование, напоминания становятся все более частыми и настойчивыми. Специалисты банковской службы взыскания не ограничиваются звонками, письмами, SMS и могут явиться к заемщику на дом либо по месту работы. Все это нарушает психологический комфорт должника и членов его семьи.
  • Штрафные санкции. За каждый день просрочки банк имеет право назначать штрафы и пени. Они прибавляются к основному долгу и процентам, причем их размер увеличивается пропорционально периоду неуплаты. И впоследствии, если дело дойдет до суда, должник будет вынужден вернуть банку всю сумму полностью, включая штрафы.
  • Проблемы с кредитной историей. Недобросовестный заемщик в дальнейшем не может рассчитывать на получение кредита ни в банке, которому он остался должен, ни в какой-либо другой организации.
  • Передача долга коллекторам. Чаще всего, если заемщик в течение нескольких месяцев не исполняет своих обязательств, банк уступает право требования по займу третьим лицам. Это ничуть не противоречит закону. После этого с должником общаются уже не банковские служащие, а сотрудники коллекторского агентства, к которому перешли права кредитора.
  • Суд. Подать на недобросовестного заемщика исковое заявление в суд может как банк, так и частные взыскатели — в зависимости от того, кто на данный момент является кредитором. С наибольшей вероятностью в результате разбирательства будут удовлетворены интересы истца. Другими словами, суд обяжет должника выплатить всю сумму кредита, в том числе проценты и штрафы.

Для обеспечения требований кредитора судебные приставы могут использовать средства, вырученные от продажи залогового имущества заемщика (ипотечной квартиры, машины, обремененной автокредитом). Другие вероятные последствия судебной тяжбы — арест счетов в любых банках, удержание 50% из ежемесячного дохода до полной выплаты задолженности. Кроме этого, ответчик, проигравший дело в суде, теряет репутацию, рискует карьерой, отношениями и некоторыми личными правами.

Таким образом, заемщик должен отчетливо понимать, что ситуация с невозвратом кредита имеет только два вероятных исхода: погашение долга кредитору (банку или коллекторскому агентству) либо рассмотрение дела в суде. Причем последний вариант не отменяет необходимости выплаты задолженности и, помимо этого, несет другие нежелательные последствия для должника. Поэтому самое разумное, что можно сделать в случае, когда нечем платить кредит, — это по собственной инициативе пойти на сотрудничество с кредитором.

Не стоит избегать общения с банком или коллекторами, даже если в настоящий момент у вас нет средств, чтобы платить по кредиту. От поведения должника во многом зависит размер итоговой суммы выплат. Если он в принципе готов идти на контакт, но пока не имеет возможности рассчитаться с долгом, кредитор может пойти навстречу. И если банки не всегда соглашаются на реструктуризацию займа, то коллекторские организации, действующие в рамках правового поля, способны предложить выгодные условия погашения. Ниже приводим рекомендации для должников, обнаруживших, что их долг передан агентству по взысканию.

Как быть, если долг передан коллектору: инструкция для должника

2016 год стал переломным для рынка коллекторских услуг: 3 июня вышел закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» № 230-ФЗ. Он четко очертил круг обязанностей и полномочий организаций, занимающихся взысканием долгов. В настоящее время действует редакция закона от 1 января 2017 года.

В соответствии с новым законодательством, коллекторы имеют право информировать заемщика о просроченной задолженности и способах ее погашения посредством встреч (не чаще одного раза в неделю), телефонных звонков (не чаще одного раза в сутки и двух раз в неделю), писем, текстовых и голосовых сообщений. Контакты допускаются в рабочее время с 8.00 до 22.00, в выходные и праздники — с 9.00 до 20.00. Сотрудники агентств по взысканию могут взаимодействовать с членами семьи, знакомыми и коллегами должника, если не получили отказ в письменной форме. При неисполнении требования о возврате долга коллекторы вправе подать исковое заявление в суд.

Требуя возврата задолженности, коллекторы обязаны действовать легальными и добросовестными методами, соблюдая интересы жизни и здоровья должника и третьих лиц, их честь и достоинство, имущественные права. Предоставляемая ими информация о размере долга, сроках его погашения, собственных полномочиях и т. д. должна быть правдивой. В процессе взаимодействия с должником сотрудники агентства обязаны сообщать свои ФИО, контактные данные, наименование и регистрационный номер организации и другие точные сведения о себе.

Закон разрешает заниматься деятельностью по взысканию долгов с физических лиц только организациям, находящимся на территории РФ и зарегистрированным в государственном реестре. Таким образом, первое, что необходимо сделать, если вам позвонили коллекторы, — это убедиться в том, что компания работает легально. Узнайте ее наименование и проверьте номер в реестре ФССП. Удостоверившись, что вы имеете дело с добросовестной организацией, действуйте по инструкции:

  • Отвечайте на все звонки. Скрываться от коллекторов бессмысленно: при вашем отказе от общения они имеют полное право подать на вас в суд.
  • Проявляйте готовность к сотрудничеству: это может помочь вам получить скидку при погашении долга.
  • Расскажите о ваших финансовых затруднениях, объясните причины, по которым возникла просрочка. Коллекторы заинтересованы в том, чтобы вы вернули долг, поэтому они, скорее всего, охотно пойдут вам навстречу.
  • Узнайте об условиях, которые вам готов предложить кредитор. Совместно с коллекторами разработайте схему погашения долга, максимально комфортную и необременительную для вашего бюджета.

Даже добросовестные клиенты банков не застрахованы от долгов по кредитам. А поскольку со временем задолженность увеличивается и последствия могут быть очень нежелательными, каждому рекомендуется знать свою кредитную историю. Если вы обнаружили, что являетесь должником, или вам сообщили о долге коллекторы, проблему необходимо решать, в противном случае дело может дойти до суда. Разумным выходом из этой ситуации представляется сотрудничество с профессиональной организацией, специализирующейся на взыскании задолженностей.

Как узнать, есть ли долги по кредитам?

Ситуация, когда человек не подозревает о наличии долга перед банком, не столь редка, как кажется. Как подобное может произойти? Вот несколько примеров.

  • Заемщик исправно вносил платежи по кредиту, но по невнимательности или забывчивости допустил просрочку. Бывает и так, что оплата задерживается по причинам, не зависящим от должника, причем он может об этом не знать. Предположим, деньги поступили на счет банка на день позже, чем полагается. Этого уже достаточно для того, чтобы образовалась задолженность. Со временем сумма увеличивается за счет штрафов, и часто банк не сообщает об этом заемщику до определенного момента. А если просрочка была неоднократной, размер задолженности может оказаться очень большим.
  • После внесения последнего платежа клиент счел себя свободным от долга и перестал поддерживать контакт с банком. Между тем к займу были добавлены скрытые комиссии: за обслуживание карты, по которой гасился кредит, и т. п. Если клиент невнимательно ознакомился с кредитным договором, он может не знать о существовании таких дополнительных платежей. Постепенно возникает просрочка, и, казалось бы, давно погашенный кредит вновь напоминает о себе.
  • Личные данные клиента банка использовались злоумышленниками. Хотя такая вероятность достаточно мала, тем не менее и ее нельзя упускать из виду.

Поэтому каждому, кто когда-либо заключал договор с банком, имеет смысл проверить наличие задолженности. Как узнать, есть ли долги по кредитам? Это можно сделать несколькими способами.

  • Обратиться в банк, в котором вы брали кредит. Клиент может получить сведения в личном кабинете на сайте или в офисе кредитной организации, а также воспользоваться горячей телефонной линией.
  • Запросить информацию в бюро кредитных историй. Для этого необходимо ввести в форму свои личные данные, распечатать документ, заверить подпись у нотариуса и отправить запрос по адресу, указанному на официальном сайте. Кредитный отчет можно получить по почте, с курьерской доставкой или в офисе компании. Эта услуга бесплатна при условии, что клиент пользуется ею один раз в год. Если проверка кредитной истории требуется чаще, стоимость повторного обращения для физических лиц составляет 450 рублей.
  • Проверить задолженность онлайн. В этом случае вы не получите на руки отчет, но узнаете, есть ли у вас долги банкам по кредитам. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте бюро кредитных историй и ввести свои данные.
  • Получить нужные сведения на сайте ФССП (если задолженность была «просужена» и находится в работе судебных приставов). Таким образом можно узнать долги по кредитам по фамилии, имени и дате рождения: достаточно ввести эти данные в соответствующие поля формы.

Но нередко о непредвиденных долгах становится известно в результате звонка коллекторов. Нельзя точно сказать, в течение какого времени банки уступают права требования по «плохому» займу третьим лицам. Это зависит и от политики организации, и от того, как ведет себя должник. Чаще всего с момента начала просрочки до первого сообщения из службы взыскания проходит несколько месяцев.

Узнать размер задолженности по фамилии в ФССП

Информация о кредитной задолженности попадает в базу данных Федеральной службы судебных приставов только после начала исполнительного производства в отношении неплательщика. Проверить ее можно на сайте www.fssprus.ru, указав в поисковом запросе фамилию, регион и город проживания. В базу ФССП попадают долги:

  • по административным правонарушениям;
  • по налогам и сборам;
  • по алиментам;
  • по кредитам;
  • по договорам поставки, подряда, оказания услуг и прочего;
  • другие долги, подтвержденные в судебном порядке.

Воспользоваться сервисом ФССП можно через компьютер или приложение для мобильных устройств с операционной системой iOS, Android и Windows Phone. Для оперативного отслеживания состояния задолженности клиенту доступна услуга мгновенных уведомлений или оповещение по СМС.

Проверить задолженность по фамилии в НБКИ

Национальное бюро кредитных историй хранит данные о задолженностях по займам десятков российских банков. Получить доступ к ним может каждый гражданин России, пройдя процедуру верификации на сайте и заполнив анкету, где нужно указать:

  • ФИО;
  • паспортные данные;
  • код субъекта кредитной истории;
  • номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Гражданин имеет право раз в год получить информацию о состоянии своей кредитной истории бесплатно, но при повторном обращении стоимость услуги составит 450 рублей. Кроме проверки задолженности по фамилии онлайн, выписку и КИ можно получить по почте, отправив запрос заказным письмом. Для этого оно должно быть нотариально заверено.

Узнать размер задолженности в банке

Клиент имеет право получить справку о наличии кредитной задолженности в банке, выдавшем кредит, независимо от срока действий договора. Это право определено статьей 408 Гражданского кодекса РФ. Для этого необходимо написать заявление в письменной форме или подать заявку на получение выписки по задолженности онлайн.

Узнать размер задолженности по фамилии на сайте «Первого коллекторского бюро»

Размер задолженности перед ПКБ легко проверить в режиме онлайн, заполнив форму на сайте и указав:

  • ФИО и дату рождения;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер договора или ID ПКБ;

Внести платеж по долгу без комиссии можно в разделе «Оплатить онлайн», а после полного погашения займа бесплатно получить справку об отсутствии задолженности.

Источники

  • https://dolg-faq.ru/kollektorskie-agentstva/yugorskoe-kollektorskoe-agentstvo.html
  • https://yandex.ru/maps/org/yugorskoye_kollektorskoye_agentstvo/90521183314/
  • https://4geo.ru/ekaterinburg/yugorskoe-kollektorskoe-agentstvo/response/page1
  • https://www.pravda.ru/navigator/dolgi-bankam-po-kreditam.html
  • https://www.collector.ru/proverka-zadolzhennosti/

[свернуть]