Услуги антикризисного управления предприятием

Кто такой кризис-менеджер — краткие сведения о профессии

Профессия кризис-менеджера, как отдельное направление деятельности возникла относительно недавно — в середине 20-го века, однако фактически потребность в ней, равно как и практическая реализация привлечения отдельных специалистов для решения сложных ситуаций, существовали с древних времен. Так, например, очень часто для реконструкции или возведения оборонительных сооружений привлекались специалисты из других стран. Более того, сама история призыва Рюрика на княжение на Руси может считаться примером обращения к постороннему специалисту для решения важных вопросов.

Таким образом, в общем случае кризис-менеджером называется специалист, который призван помочь организации справиться с текущей неблагоприятной ситуацией, возникшей в результате воздействия как внешних, так и внутренних негативных факторов, породивших кризис. Особенности работы этого сотрудника требуют от него наличия широкого спектра личностных качеств и должного уровня профессионализма. И для реализации поставленных перед ним задач кризис-менеджер должен иметь не менее широкий спектр полномочий.

Кризис-менеджера следует отличать от арбитражного руководителя или временного управляющего, которые ведут управление деятельностью предприятия в рамках процедуры банкротства. Одно из ключевых отличий этих категорий работ заключается в том, что кризис-менеджера привлекает руководство предприятия или собственник по своей инициативе ещё до процедуры банкротства, а арбитражные руководители и временные управляющие назначаются извне.

Кризис-менеджеры могут привлекаться для решения различных задач как в рамках всей компании — в таком случае они могут быть отнесены даже к категории топ-менеджеров, так и для устранения проблемных аспектов деятельности одного структурного подразделения или отдела компании, что является, конечно же, куда менее ответственной и более простой работой. Однако в любом случае, эта профессия является сейчас все более востребованной среди работодателей — ведь темпы роста экономики мира увеличиваются с каждым днём, а значит возрастают и риски различных кризисов, как эндогенного, так и экзогенного характера.

Задачи кризис-менеджера — в чем заключается его работа

Как может быть понятно из самого названия профессии и её описания, основная задача кризис-менеджера — это выведение предприятия или его структурного подразделения из состояния кризиса. Однако, чтобы понять сущность этой работы, необходимо куда более детально рассмотреть деятельность специалистов в данной сфере. Ведь конкретные задачи, которые могут устанавливаться перед кризис-менеджером на практике, могут быть самыми разнообразными и включать в себя поиск и внедрение различных решений. При этом необходимо также понимать, что любые конкретные задачи, равно как и конкретные решения в рамках кризис-менеджмента являются сугубо индивидуальными — ведь каждое предприятие и тем более каждый конкретный кризис имеют свои особенности и нюансы, без учета которых применение общих и универсальных методик будет бесполезным.

Тем не менее, всё же можно выделить самые распространенные задачи, которые устанавливаются перед кризис-менеджером в рамках ведения его профессиональной деятельности. И к ним можно отнести следующие конкретные аспекты работы:

  • Определение причин кризиса. Во многих ситуациях эта задача может показаться достаточно простой или даже являться таковой. Однако антикризисный менеджер должен в любом случае провести широкий спектр работ по выявлению причин кризиса. И, если они были очевидными — по выявлению причин того, что предприятие не смогло к нему подготовиться и сгладить его последствия в рамках обычного ведения деятельности.
  • Полное управление предприятием или подразделением на время работы. Эту задачу возлагают на плечи антикризисного менеджера не в каждом случае. Тем не менее, часто специалисты этого профиля действительно фактически становятся временным генеральным директором или исполнительным директором на предприятии — это может быть необходимо для обеспечения возможности реализации всех антикризисных мероприятий.
  • Снижение расходов компании. Одно из первоочередных заданий во время кризиса, которое должен выполнить кризис-менеджер — добиться состояния безубыточности компании и выйти на стабильный уровень. И проще всего это сделать за счет максимального сокращения всех сопутствующих расходов.
  • Повышение доходов бизнеса. В некоторых случаях экстенсивное или интенсивное развитие компании могут стать самым неожиданным, и в то же время — эффективным путем решения кризисной ситуации за счет увеличения производства или оптимизации имеющихся процессов в компании, и опытный кризис-менеджер всегда должен рассматривать подобные перспективы.
  • Принятие непопулярных решений. Кризис-менеджеры чаще всего становятся сотрудниками или привлеченными работниками, на которых возлагается задача принимать непопулярные решения, способные резко пошатнуть имидж руководства или даже компании, в первую очередь — в глазах ее сотрудников, многие из которых могут быть сокращены для уменьшения расходов и выведения бизнеса из кризисного состояния.
  • Бизнес-планирование. Создание эффективного плана развития компании и выведение ее из кризиса в строгом соответствии с установленным планом — это основа работы каждого кризис-менеджера, которая предусматривает глубокий анализ нынешней ситуации на рынке и непосредственно в бизнесе.
  • Консультативная поддержка. Выведение подразделения или компании из неблагоприятных условий требуют основательной работы, однако во многих случаях кризис может все же быть не слишком жестким — и в таком случае оперативный менеджер может оказывать лишь общую консультативную поддержку по основным мероприятиям, не занимаясь глубокой проработкой всех необходимых вопросов. Обычно услуги в рамках простого консультирования будут стоить на порядок дешевле для собственников бизнеса, но могут дать заметный и ощутимый результат.
Как уже было упомянуто ранее, задачи кризис-менеджера могут быть крайне широкими и разнообразными. Ведь каждый отдельный проект — это необходимость поиска, разработки и внедрения индивидуальных решений, основанных на огромном количестве разнообразных факторов. И поэтому кризис-менеджер должен обладать широким набором профессиональных компетенций и личностных качеств для эффективной реализации своей основной цели во время работы.

Как подобрать кризис-менеджера — аутсорс или штатный работник

Один из важнейших вопросов, который встает перед руководителями компании, принявшими решение о необходимости поиска антикризисного менеджера для исправления текущего положения или в целом, для защиты от возможного столкновения с кризисом в будущем — это вопрос того, где именно нанимать кризис-менеджера и на каких условиях прибегать к его услугам. Сейчас в большинстве случаев кризис-менеджеры работают как сторонние специалисты на условиях аутсорсинга или в рамках срочного трудового договора.

Тем не менее, в штате некоторых крупных компаний можно найти и сотрудников, работающих по направлению антикризисного менеджмента на постоянной основе — в рамках бессрочного трудового договора. Как же принять правильное решение? Лучше всего рассмотреть преимущества и недостатки каждого из подходов. Так, например, работа со штатным специалистом обладает следующими плюсами:

  • Штатный сотрудник всегда находится в распоряжении компании. Это позволяет легко прибегнуть к его услугам именно тогда, когда они являются необходимыми и востребованными.
  • Наличие штатного работника на условиях постоянного трудоустройства позволяет уменьшить объем его ежемесячного вознаграждения за счет обеспечения ему постоянного и стабильного места работы.
  • Штатный кризис-менеджер куда лучше понимает всю специфику работы предприятия и глубинные процессы, происходящие в нем.
  • Привлечение штатного кризис-менеджера актуально не только для управления компанией, но и для постоянного мониторинга работы отдельных структурных подразделений.
  • Возможность предопределения кризиса. Сосредоточенный на борьбе с кризисом сотрудник может посвятить значительную часть своего внимания анализу предкризисных состояний и факторов, способных привести к кризису, чтобы не допустить его фактического наступления.

Однако такой подход имеет и ряд очевидных недостатков, которые тоже следует учитывать работодателям:

  • Необходимость постоянного несения затрат на оплату труда кризис-менеджера. Кризис-менеджер является специалистом, который может быть необходим предприятию далеко не всегда. В то же время, при наличии его в качестве штатного работника, затраты приходится нести всегда — независимо от ситуации.
  • Низкий уровень объективности. Будучи штатным сотрудником, кризис-менеджер фактически лишается возможности иметь взгляд со стороны, и может терять объективность. Кроме этого, ему будет намного тяжелее принимать непопулярные решения, особенно в сфере управления персоналом и ведения кадровых перестановок.
  • Потеря квалификации. Востребованные кризис-менеджеры высокого уровня сами по себе вряд ли предпочтут оставаться на одном рабочем месте, так как это будет мешать повышению квалификации, наработке репутации и созданию новых связей и контактов.
  • Меньший уровень мотивации. В отличие от привлеченных на временной основе сотрудников, штатный кризис-менеджер обладает куда меньшей мотивацией по поиску и внедрению эффективных антикризисных мероприятий.

Учитывая все вышеприведенные факторы, можно понять, что большинство компаний предпочитают нанимать именно посторонних работников по принципу аутсорсинга и заключения гражданско-правового договора вместо трудового. В таком случае кризис-менеджер действительно будет заинтересован в скорейшем разрешении ситуации, на оплату его услуг придется нести затраты только в течение относительно короткого промежутка времени.

В некоторых случаях все же имеет смысл наем постоянного менеджера в штат. Например — если кризис-менеджер работает со структурными подразделениями компании, или в том случае, если сама компания занимается услугами консалтинга или часто приобретает другие предприятия путем присоединения к себе и последующего управления ими.

Какими качествами и навыками должен обладать хороший кризис-менеджер

Учитывая важность должности кризис-менеджера в рамках управления компанией и персоналом, следует понимать, что к специалистам в данной сфере устанавливаются крайне высокие требования. Причем эти требования касаются и личностных качеств, и практических навыков, и опыта работника. С точки зрения наличия документальных подтверждений образования или какой-либо квалификации же напротив, официальный диплом не имеет большого значения при трудоустройстве по рассматриваемой профессии.

Несмотря на то, что сейчас во многих ВУЗах существует направление подготовки студентов по специальности «Антикризисное управление» и подобным, работать в этой профессии можно и имея любое другое профильное образование в сфере управления персоналом, экономики, финансов, юриспруденции и так далее.

В целом, каждое конкретное предприятие может устанавливать свои требования к кандидатам на роль кризис-менеджеров, однако обычно они включают в себя следующие составляющие характеристики кандидата:

  • Наличие высшего образования в профильной сфере деятельности.
  • Опыт работы на руководящих должностях в рамках топ-менеджмента.
  • Наличие реальных проектов, которые может продемонстрировать кандидат.
  • Стрессоустойчивость.
  • Способность к поиску нестандартных решений.
  • Умение брать на себя ответственность.
  • Способность работать независимо от внешних факторов.
  • Нацеленность на конечный результат.

Конечно же, при подборе специалиста в рамках кризис-менеджмента наибольшее значение имеет именно репутация и практический опыт решения задач по выведению предприятий из кризиса. Однако и специалисты, способные похвастаться значительным портфолио, являются достаточно редкими кадрами, найти которые может быть сложно даже с использование методов хедхантинга.

Сущность и функции антикризисного менеджмента

Антикризисный менеджмент – это комплексная система управления, направленная на предотвращение и устранение финансового кризиса организации, и ликвидацию его негативных последствий.

Главная цель принятия антикризисных управленческих решений – восстановление деятельности предприятия, пострадавшего от неблагоприятных экономических обстоятельств.

На пути к достижению этой цели, антикризисный менеджмент выполняет комплекс таких задач:

  1. Своевременная диагностика и выявление слабых мест в экономике предприятия;
  2. Подготовка к кризисной ситуации (накопление капитала, экономия ресурсов, сокращение закупок и замораживание резервов);
  3. Предотвращение кризисной ситуации;
  4. Погашение задолженностей и решение проблемы неплатежеспособности перед сотрудниками, акционерами и кредиторами;
  5. Восстановление экономической устойчивости и установление прочных позиций на рынке;
  6. Принятие превентивных мер во избежание объявления банкротства или ликвидации компании
  7. Устранение последствий и возмещение нанесенного ущерба;
  8. Организация посткризисной деятельности компании, что должна сроиться с учетом факторов и обстоятельств, что привели к негативным последствиям.

Объекты антикризисного управления – компании, организации и предприятия, пострадавшие от финансовых проблем. Также проведение антикризисных мероприятий предусмотрено законодательством в отношении региональных, муниципальных и региональных структур.

Субъекты антикризисного управления – собственники и специалисты, разрабатывающие и внедряющие комплекс мероприятий.

Финансовый кризис предприятия – локальная угроза экономической стабильности предприятия, во время которой растет внутренняя и внешняя задолженности, падает платежеспособность и повышается угроза банкротства и ликвидации компании.

Сущность антикризисных мер выражается в таких положениях:

  1. Кризисные ситуации могут быть предотвращены, ускорены или вызваны искусственно;
  2. Кризис может быть приостановлен, перенесен или ускорен;
  3. Финансовый удар по компании можно свести к минимуму;
  4. Процессы разрушения компании могут управляться менеджментом:
  5. Компания должна быть готова к любым непредвиденным неблагоприятным ситуациям.

Основные методики

Выход из кризиса может быть осуществлен такими методами:

  • Урезание затрат – необходимая мера, что заключается в оптимизации расходов компании – увольнение персонала; уменьшение зарплат; оптимизация трудовых ресурсов; сокращение товарного ассортимента; замена сырья на более дешевые аналоги и др.;
  • Привлечение денежных средств – любое имущество, что находится в распоряжении компании, может быть продано или отдано в аренду для дополнительного дохода. Принести в компании деньги способна продажа ценных бумаг, недвижимости; изменение кредитной политики и оптимизация продаж;
  • Реструктуризация долга – комплекс переговоров с кредиторами с целью получения уступок и отсрочек, позволяющих уменьшить должностные обязательства;
  • Составление нового плана стратегического развития – компания должна адаптироваться к новым условиям и максимально оптимизировать свой функционал;
  • Реорганизация компании – кардинальные изменения в структуре и деятельности организации, что влекут за собой перемены во всех сферах: продаж, управления и внешней политики.
Урезание затрат – не лучший выход из ситуации, поскольку снижение качества товара и обслуживания несет за собой падение продаж и дальнейшее разорение компании.

Гораздо эффективнее искать новые источники финансирования и проводить мероприятия по стратегическому совершенствованию.

Антикризисное управление персоналом

В условиях финансовых трудностей важно стимулировать работников, ведь именно приложенные ими усилия способны оживить и регенерировать вышедшую из строя систему.

Управление персоналом – комплекс организационных и образовательных мероприятий, нацеленных на подбор персонала, его перераспределение, повышение квалификации и стимулирование путем присваивания поощрительных бонусов и премий.

Во время кризисной ситуации задача специалиста или управляющего не только в организации работы персонала, но и в оказании ему психологической поддержки. Важно создать для коллектива благоприятную атмосферу и адаптировать сотрудников к новым условиям функционирования предприятия.

Кадровая политика должна быть также ориентирована на привлечение молодого квалифицированного персонала и на досрочное освобождение от обязанностей сотрудников, что не вписываются в стратегический план развития компании и могут препятствовать ему.

Несмотря на то, что кадровая политика должна быть единой и справедливой для всех работников, она также должна быть и многоуровневой, чтобы охватывать все слои и группы.

Многоуровневая система состоит из таких подсистем:

  • Набор и учет персонала;
  • Управление трудовыми отношениями внутри коллектива – компания должна быть направлена на стратегический результат и работать в одном направлении. Несогласие сторон приводит к конфликтам, что подрывают рабочий процесс;
  • Оптимизация трудовых ресурсов – в сложных условиях компания не может себе позволить дополнительных сотрудников, выполняющих незначительную или ненужную работу;
  • Обеспечение оптимальных условий для труда;
  • Информационное обеспечение и обучение персонала – команда должна быть в курсе новых обстоятельств и легко подстраиваться под реалии;
  • Управление социальным развитием – контроль и улучшение внутреннего климата на работе.
Работая на перспективу и развитие компании, грамотный управляющий обязан разработать систему критериев и определение качеств, которым должен обладать сотрудник.

На основе этих данных составляются новые должности, необходимые для поддержания нового курса развития.

Антикризисное финансовое управление

Меры по ликвидации финансовых проблем зависят от стадии развития кризиса.

На первой стадии происходит падение рентабельности и объемов продаж, что влекут за собой финансовые потери.

Решение: повышение качества труда и уменьшение расходов на производство, и сопутствующие услуги.

На второй стадии производство пересекает критическую точку и уходит в минус.

Решение: реорганизация и принятие стратегических решений.

На третьем этапе компания теряет собственные ресурсы, а резервные фонды находятся на нуле, ведь все заработанное уходит на погашение внешних долгов перед кредиторами.

Решение: реструктуризация задолженностей.

На четвертой стадии развития финансового кризиса, единственный выход из положения – объявление банкротства.

Примеры антикризисного управления предприятием

Рассмотрим пример выхода из кризисной ситуации на предприятии Форд. В 2009 году компания столкнулась с целым рядом трудностей:

  • Конфликты внутри компании;
  • Падение уровня доверия со стороны покупателей;
  • Рост цен на нефть и комплектующие;
  • Высокий рост конкуренции;
  • Экономический кризис;
  • Продажа части акций конкурентам.

Сложная ситуация на предприятии привела к волне забастовок с требованиями повышения заработной платы на 30%. Компания решила удовлетворить это требование частично, повысив ставки на 15%, однако даже такое увеличение расходов было не по карману руководству, и в следующем году было сокращено 1200 работников.

Чтобы стабилизировать ситуацию, менеджмент принял такие меры:

  • Сокращение премий и поощрительных выплат сотрудникам, а также существенное урезание процентной ставки аукционерам;
  • Решение проблем с профсоюзами, что помогло наладить климат внутри предприятия;
  • Сокращение пенсионного возраста.

Для уменьшения расходов на производство было решено сократить модельный ряд, сконцентрировав внимание на 4 самых запрашиваемых моделях, уменьшить рабочий день и урезать выпуск. Чтобы не потерять в качестве продукции, компания оптимизировала производственный процесс.

Форд не только попытался укрепить свои позиции на домашнем рынке, но и нашел новые рынки сбыта – в частнойсти, в странах СНГ, где была значительно расширена дилерская сеть.

Особенностью этого комплекса антикризисных мер было то, что руководству, несмотря на сложный экономический период, удалось сохранить репутацию ответственного работодателя, что заботится о своих подчиненных. Осуществилось это благодаря грамотной кадровой политике и взаимодействию с профсоюзами, благодаря чему удалось избежать подрыва производства изнутри.

Прямо противоположным примером можно назвать ситуацию с холдингом «Русклимат», что занимается производством инженерных деталей и техники. Деспотическое и неуважительно отношение руководства к подчиненным привело к большой утечке ценных кадров и падению заинтересованности в вакансиях на рынке труда, не смотря на то, что зарплаты и условия труда были на высоком уровне.

Это привело к созданию негативной репутации, что сказалось и на продажах. Благодаря эффективной рекламной компании и новой концепции предприятию удалось частично вернуть себе доброе имя, пока не появилась информация о судимости одного из руководителей.

Русклимату удалось остаться на плаву и ликвидировать некоторые негативные последствие кризиса, однако дурная слава по-прежнему сказывается на деятельности холдинга.

Антикризисный менеджмент – основы

Самое страшное, что часть финансовых организаций, которые стоят над пропастью не признают нависшую над ними катастрофу. А непонимание как перестроить работу бизнеса, улучшить систему управления приводят компании в итоге к полному экономическому краху. Иными словами, не имея возможности преодолеть кризисную ситуацию и обеспечить дальнейшее финансирование своей деятельности, компания становится банкротом.

Антикризисное регулирование предоставляет особые технологии и алгоритмы, которые помогут трансформировать бизнес и реанимировать его в кризисной ситуации, что провоцируется рядом, как внешних, так и внутренних факторов. Все меры организационно-экономического и нормативно-правового воздействия направлены на поддержку компаний, предотвращения банкротства и ликвидации. Антикризисный менеджмент отражает отношения внутри компании, которые складываются в процессе ее реанимирования или ликвидации.

У некоторых людей сложилось впечатление того, что антикризисный менеджмент работает как раз по схеме не восстановления, а разрушения, но это далеко не так. Данное определение трактуется намного шире и включает в себя пакет превентивных мер, которые применяются в сравнительно успешных фирмах для предупреждения появлению самых минимальных признаков финансовых сбоев. Таким образом, антикризисный менеджмент нужно понимать как систему, которая прослеживает и анализирует возможные кризисные ситуации, а также занимается планированием, организацией и внедрением мер, что помогают сохранить все базовые характеристики компании на нужном уровне.

Комплексные антикризисные меры тесно связаны с корпоративным и стратегическим управлением, также в них входит диагностика работы компании, качества, безопасности, финансовый, инновационный менеджменты и т.п. Общая характеристика данных мероприятий заключается в восстановлении докризисного экономического состояния компании, а для достижения этой цели применимы как организационно-правовые методы и средства, так и финансово-экономические.

Основная цель, которую преследуют все действия антикризисного менеджмента – проведение структурной реорганизации исходя из рыночной потребности.

А данную цель можно достичь лишь, применяя следующие правила:

  • давать возможность должникам, которые исполняют свои обязательства продолжать свою работу;

  • разработать меры безопасности, которые помогут при экономической нестабильности избежать банкротства;

  • разработать систему по реанимации бизнеса;

  • разработать системы по оздоровлению компаний, не доводя его до закрытия путем урегулирования финансовых долгов.

Из вышеперечисленного списка можно понять, что антикризисный менеджмент представляет собой инструмент с оберегающей функцией, нацеленный поддерживать компании, которые имеют хоть минимальный шанс на восстановление.

Исходя из сегодняшней сложной экономической ситуации в нашей стране, поиск неблагоприятных тенденций в работе фирм и выявление признаков возможного будущего банкротства имеют большое значение. Антикризисный подход к работоспособности компании используется не только в случае наступления финансового кризиса в организации, но и для проведения контроля, который позволит в процессе работы выявить первые нехорошие признаки. Таким образом, использование антикризисного менеджмента позволит не только помочь компании выйти из кризиса, но и обойти такие ситуации посредством постоянных проверок и диагностики состояния фирмы и среды, в которой она работает. Вот так можно предотвратить развитие кризисных ситуаций, не дожидаясь, когда компания окажется в долговой яме.

Запуская систему антикризисного менеджмента, можно уверено сказать, что комплекс мероприятий будет включать в себя и предварительную диагностику, и устранение кризисных ситуаций разными тактическими и стратегическими приемами. Такой комплекс мер позволит найти самое оптимальное решение для управления финансовыми потоками и выведения фирмы из кризиса. Чаще всего наступление финансового кризиса напрямую связано с неправильными действиями руководителей, поэтому для проведения анализа неверных шагов и подборки мер антикризисного менеджмента по их устранению зачастую привлекают руководителя.

Итак, основные задачи, которые преследует процесс диагностики кризисной ситуации или состояния банкротства компании:

  • проведение анализа финансового состояния фирмы и составление прогнозов ее последующего существования;

  • поиск причин и различных факторов, что спровоцировали и способствовали образованию кризисной ситуации;

  • изучение внутренней внешней среды в организации с последующим прогнозом развития при таком же графике работы;

  • поиск неблагоприятных признаков, что могут привести к финансовой не стабильности, еще на ранней стадии пока они остаются незаметными для невооруженного глаза.

К основным принципам управления компании, которая находится на грани банкротства можно отнести:

  • оперативное выявление неблагоприятных признаков в процессе работы компании, которые оказывают негативное влияние на ее финансовое развитие;

  • быстрая реакция при обнаружении таких факторов пока не наступил момент, когда они разрастутся и приведут к цепной реакции появления новых и новых негативных явлений;

  • адекватная оценка финансового состояния компании на сегодняшний момент и определение масштаба угрозы. Если отнестись халатно к выполнению данного пункта, то все усилия и методы антикризисного метода могут попросту не сработать и привести к полному разрушению.

Кто может работать антикризисный управляющим

Такой новый вид деятельности как антикризисный менеджмент предполагает у своих сотрудников наличие определенных базовых профессиональных навыков и личностных характеристик.

Можно сказать, что кризисный менеджерэто тот, кто не только обладает задатками руководителя с наличием жесткого характера, но и имеет специальную подготовку и знаком с особенностями системы работы предприятий находящихся на разных этапах финансового развития (предкризисного, во время наступления кризиса) и знает работу каждого этапа по ликвидации кризисных признаков. Он должен идеально разбираться: в целях своей работы, контролировать работу сотрудников, уметь их стимулировать в нужное время и организовать внедрение различных методов борьбы, дабы избежать возможного банкротства.

В идеале антикризисный менеджер должен иметь широкие познания в сфере антикризисного управления и профессиональной компетентностью, которая позволила бы не только помочь предприятию выйти из финансового кризиса, но и восстановить тот уровень, который компания занимала до наступления признаков банкротства. Если эту задачу выполнить уже не возможно, тогда антикризисный управляющий автоматически переходит в компании на должность арбитражного управляющего и его компетенция уже будет строго ограниченной нормативной и правовой документацией, потому что в этом случае работа будет осуществляться в правовом (судебном) формате.

Для того чтобы глубже окунуться в суть профессии, то нужно знать одно, что для успешной карьеры антикризисного менеджера требуется наличие такого огромного багажа знаний которому могут только позавидовать основная масса экономистов, юристов и менеджеров. Потому что это не просто перечень знаний из каждой отрасли, а их взаимосвязь и правильное соотношение друг с другом. Таким образом, антикризисный менеджер должен уметь свободно ориентироваться в вопросах социального, экономического и организационного форматов, при этом не забывать о хозяйственной расчетливости и аналитической оценке ситуации на вверенном объекте.

Однако даже представленный выше набор навыков в сочетании с максимальной организованностью и предприимчивостью не гарантируют развитие успешной карьеры в должности антикризисного менеджера. Каждая компания индивидуальна и финансовые кризисы также, поэтому потребуется особый подход к каждому случаю. Главная задача антикризисного менеджера понимать суть своей работы и поставленные перед ним задачи для выполнения именно в этом определенном случае.

Давайте рассмотрим, какой должна быть реакция антикризисного управляющего на разных стадиях развития кризиса. Предприниматели делят кризис любой компании на четыре этапа (фазы): предварительную, острую, хроническую и разрешающую. Интересно, что эти названия схожи с терминами в медицине и это не удивительно, так как наступление кризиса в любой финансовой организации можно сравнивать с ее болезнью. И действие его практически сходно с течением неприятной болезни, которая сопровождается болезненными симптомами до стадии ее полного выздоровления или полного краха (банкротства). Квалифицированный антикризисный менеджер должен разобраться с симптомами наступления кризиса еще до момента наступления «острой ситуации» пока он не перешел в хроническую форму.

Наступление предварительной фазы кризисной ситуации характеризуется наличием отклонений в работе компании или предприятия, что является предупредительным сигналом о наступлении кризиса. Если этот момент упустить и не предпринять положенных действий, то фаза острого кризиса может наступить так быстро и резко, что вся работа антикризисного менеджера сведется к подсчету долгов и ликвидации компании на юридическом уровне.

При обнаружении сбоев (даже самых незначительных) в работе компании кризис-менеджер должен попытаться их уладить и стабилизировать функционирование предприятия. На начальной стадии это сделать легко. Главное отыскать источники дисбаланса и попытаться их закрыть, применяя ряд оперативных методов стабилизирующих финансовое состояние организации. Он должен минимизировать возможные убытки выискивая подходящие варианты для улучшения ситуации в работе компании и после этого спланировать и ввести специально подобранный список антикризисных мероприятий, после чего проанализировать моменты возникновения негативной ситуации.

Если же предварительная фаза кризиса прошла незамеченной, то наступает вторая острая фаза, которая характеризуется появление серьезных финансовых проблем. В этом случае изменить ситуацию уже практически невозможно, поэтому для излечения придется пройти болезненный курс лечения надеяться на возможное выздоровление бизнеса. Но даже при благоприятном исходе стоит учесть, что компания уже не сможет вернуть потерянные средства. Если ущерб нанесен с огромным ударом, то дальнейший исход фирмы полностью зависит от профессионализма антикризисного управляющего. Если он успел отреагировать на предварительной фазе и предпринять соответствующие меры, то во время наступления фазы острого кризиса самая главная цель – контролировать все события, что происходят в компании, а их на этом этапе может быть много и каждый со своей динамикой.

Антикризисный менеджер должен держать в своих руках ситуацию путем различных действий оперативного характера, проводить изменения в структуре компании, избавляясь от каждого убыточного мероприятия, привлекая параллельно дополнительный капитал.

Наступление хронической фазы кризиса характеризуется стабилизацией финансового состояния. Если во второй фазе замечается острое ухудшение, то при наступлении третей можно увидеть перспективы победы кризиса просмотреть последствия и оценить степень нанесенного ущерба. Грамотный менеджер, выведя компанию из тяжелой ситуации, может помочь ее полному выздоровлению, организовав меры по избавлению от балластов и прибавив сотрудникам положительного настроя. Эту стадию можно назвать отдыхом после тяжелого боя, когда есть время проанализировать свою работу. Единственный минус данной фазы – это ее стремление к бесконечности. И антикризисный управляющий должен всеми силами постараться уменьшить этот временной отрезок переведя компанию в фазу разрешения кризиса.

На последнем этапе бизнес полностью побеждает кризис и работа восстанавливается. Главная задача кризис-менеджера найти самый оптимальный путь решения кризиса и повернуть образовавшуюся экстремальную ситуацию на стабилизацию финансово-хозяйственной деятельности. Именно достижение данной завершающей фазы считается основной целью любого антикризисного управляющего.

Итак, успешный антикризисный менеджмент заключается в организации мероприятий по предотвращению любых негативных изменений в работе компании, Но не стоит забывать, что кризис не приходит с одной стороны, он цикличен и неизменно приведет за собой целый ряд неблагоприятных последствий. Вот поэтому лучше выявить проблему на самой начальной стадии, потому что бороться с кризисом очень тяжело, а зачастую просто невозможно.

Термин «антикризисный менеджмент» следует рассматривать гораздо шире

В определение его входят 2 аспекта: предупреждающий и опережающий.

Антикризисный менеджмент – это управление, которое позволяет предсказать опасность возникновения кризиса, анализ проявления угрозы, меры развития негативных последствий кризиса, и использование всех возможностей для дальнейшего развития организации. Первоочередной задачей антикризисного менеджмента – является построение системы, которая включает качественно-количественные показатели, ухудшаются и сигнализируют о приближении возможного кризиса.

Без знания экономической системы и ее циклического развития, невозможно предвидеть наступление кризиса и серьезно стабилизировать положение в стране или на предприятии. Но кроме этого необходимо использовать накопленный опыт для преодоления сложных проблем.

Целью антикризисного управления – является разработка и первоочередная реализация мер, направленных на нейтрализацию наиболее опасных факторов, которые интенсивно воздействуют на завершающее явление, приводящие к кризисному состоянию.

Задача антикризисного управления можно объединить в следующие группы:

– Прогнозирование предкризисных ситуаций. Это важно тем, что преждевременное осознание проблем позволит предотвратить значительные потери, и как можно раньше выровнять состояние предприятия;
– Экономическое обоснование принятых мер;
– Разнообразие технологий управления.

Функции антикризисного менеджмента заключаются в том, чтобы принять те действия, которые могут скорей решить проблемы и привести к положительным результатам.
Предметом действия антикризисного менеджмента считаются вопросы и факторы, касающиеся кризисных ситуации.

Экономисты определяют, что управление на предприятии всегда должно быть антикризисным, и если нужно, немедленно становиться таковым в момент кризиса.

Сущность антикризисного менеджмента:

– Кризисы можно прогнозировать, ждать и провоцировать;
– Кризисы можно ускорить или замедлить;
– Кризисы можно смягчать;
– Целенаправленные мероприятия способствуют ускорению выхода из кризиса и минимизации негативных последствий.

В последнее время наиболее эффективным практическим мероприятием по преодолению кризиса является SWOT – анализ. SWOT – это аббревиатура: strengthens (преимущества), weaknesses (недостатки), opportunities (возможности), threats (угрозы).

Три фактора, вызывающих кризис предприятия:

– Неудовлетворительное руководство, которое является определенным внутренним фактором и главной первопричиной развития кризиса. Можно выделить следующие недостатки руководства, которые приводят к отрицательному типу управления: властный состав руководства, недостаточные знания, и осознанность в делах фирмы, несбалансированная команда, отсутствие дисциплины;
– Недостаточный контроль, отсутствие планирования и необоснованное принятие решений;
– Недостаточный финансовый контроль, недостаточность маркетинговых усилий.

Механизм управления кризисом требует внедрения определенного ряда воздействия на объект, с целью достижения положительного воздействия и выхода из кризиса. Это взаимно и взаимосвязанные факторы, каждый из которых характеризуется собственной формой менеджмента. Надо определить правильное место применения механизма в хозяйственный системе.

К сожалению, в нашей стране практика антикризисного управления относительно недавно получила свое значение, в тот момент, как за рубежом она стоит в одном ряду с другими дисциплинами. При подготовке обычных менеджеров этом следует уделить особое внимание, поскольку менеджер – это звено менеджмента, а любое управление, как уже упоминалось, должен быть обязательно антикризисным. Антикризисный менеджер должен обладать такими чертами как: корпоративность, оперативность и гибкость управления, а также умение быстро принимать полезные решения.

В последнее время очень большую роль в управлении предприятием играет антикризисный менеджмент. Антикризисный отдел должен буди у каждой фирмы, так как он позволит сохранить стабильность функционирования, предвидеть быстрые изменения и влиять на внутреннюю среду организации. Многие ученые уже поднимали вопрос, о внесении в программу обучения специалистов по менеджменту отдельную дисциплину – антикризисный менеджмент. И где высшие учебные заведения уже добавляют в свои программы эту дисциплину.

Можно уверенно считать, что антикризисное управление, является важной составляющей для функционирования организации. Множество функций и задач, рассмотренных выше, подтверждают его значимость. Антикризисный менеджмент – это сложная структура, которая рассматривает множество частей, но главная проблема заключается в том, что антикризисный менеджмент должен сопровождать деятельность предприятия на всем пути его развития. Правильно организованная система антикризисного управления является залогом успеха.

Методы антикризисного управления

Неограниченный комплекс антикризисных мероприятий начинается с глобальных, обобщающих шагов и сводится к конкретным жестким действиям. В зависимости от размера и специфики организации определенные методы можно пропустить.

Сокращение затрат

В условиях краха все расходы строго пересматриваются, структурируют и обрезаются. Каждая сфера деятельности рассчитывается.анализируется на количество итоговой прибыли. Если продукт или процесс не приносит удовлетворяющую прибыть — его необходимо беспощадно сократить.

Проанализировать результативность персонала, рабочие места с низкой производительностью сократить, а обязанности перераспределить. Если определенный отдел не приносит прибыль и не влияет на общий, положительный результат, необходимости в нем нет.

Сокращение затрат на мелочи. Канцелярские, обслуживающие и бытовые затраты, на первый взгляд мало существенные. Но при детальном рассмотрении и сокращении могут сэкономить немалые средства.

Оптимальная отчетность

В кризисный период все подразделения и отделы обязаны предоставлять отчеты в несколько раз чаще обычного, квартальные отчеты предоставляются ежемесячно, а еженедельные — ежедневно.

В дополнение к стандартной отчетности вводится управленческая отчетность. Где все сведения оперативные, достоверные и конфиденциальные, передаются непосредственно ответственному руководителю. Отчетность контролирует финансовые течения, рентабельность и актуальность проводимых мероприятий.

Своевременное, детализированное получение отчетной информации формирует актуальное понимание и представление общей деятельности. Позволяет руководящему персоналу контролировать, реформировать процесс антикризисных мероприятий.

Важно регулярно проводить глубокий анализ всех направлений в компании. Кризис легче предотвратить, нежели разгребать последствия. Все важная информация и защита от кризиса заключается в своевременном анализе отчетов.

Структурная реорганизация

В целях сохранения рыночной стоимости предприятия в момент кризиса возможно проведение структуризации предприятия в целом. Объединение отделов или наоборот разделение фирмы на несколько организаций с разными видами собственности и направлениям работы может спасти от общего банкротства.

Структурная реорганизация — сложный и рискованный шаг в момент кризиса, но итоговый результат плюс сохранение бизнеса в целом того стоят. Метод позволяет стабилизировать капитал и финансово уравновесить состояние компании.

Максимизация денежных средств

Первоочередная и единственная задача данного метода — увеличение денежного запаса предприятия. Для этого все возможные активы предприятия в сокращенные сроки переводятся в денежные средства.

  • Продажа нерентабельных производств, непроизводственных объектов.
  • Продажа складского запаса готовой продукции.
  • Максимальная продажа излишних производственных запасов.
  • Продажа инвестиций, финансовых вложений и дебиторских долгов.
  • Закрытие неприбыльных объектов.
  • Остановка нерентабельного производства.
  • Выкуп своих же долгов с дисконтом.
  • Форвардные договоренности на поставку продукции.

Корректировка планов

Используемая стратегия которая привела к падению предприятия должна быть полностью изменена. В первую очередь необходимо основательно подкорректировать первоначальные шаги развития. Это не написание бизнес стратегии с чистого листа, а корректировка уже используемой. Так сокращение выборочных видов или направлений деятельности высвобождает уже накопленных средств. Что позволяет запустить или расширить прибыльные сектора. Тут важно просчитать грамотно прибыльность, сократить убыточные направления без снижения производительности. При этом, в зависимости от плановых инвестиционных приоритетов, ресурсы не должны сократиться, а трансформироваться или преобразоваться.

Привлечение кредитных ресурсов

Часто дополнительные затраты в антикризисных направлениях не могут быть полностью профинансированы предприятием за счет внутреннего высвобождения и экономии денег. Тут возникает острая потребность в привлечении средств извне.

Единственным, хоть и рискованным, остается неминуемое привлечение кредитных средств. В кризисной ситуации важно полномасштабное использовании кредита. Второй возможности привлечь деньги уже может не быть, поэтому стоит рискнуть и максимально аккредитоваться.

Конечно, предприятие подвергается наивысшему риску, но возможность выйти из губительного кризиса того стоит. Будущее зависит от грамотного и стратегического управления финансами.

Понятие кризиса, причины его возникновения

Кризис представляет собой крайнее обострение противоречий в экономической системе (как на макро-, так и на микроуровне), угрожающее ее развитию и жизнедеятельности.

Причины кризисов, возникающих в организациях, могут быть самыми различными. В то же время, очень важным моментом является точная и объективная диагностика симптомов кризисного развития. Это необходимо для своевременной разработки и эффективного практического применения антикризисной программы.

Основные причины кризиса можно классифицировать следующим образом:

  • объективные – связаны с циклическими потребностями реструктуризации и модернизации производства
  • субъективные – связаны главным образом с неэффективностью управления, неквалифицированными кадрами и т. д.
  • природные, которые могут быть обусловлены климатически-природными особенностями.

Также причины кризиса можно подразделить на внутренние (напрямую зависящие от деятельности самой же фирмы) и внешние (которые оказывают хоть и косвенное, но порой довольно мощное воздействие).

Кто такой антикризисный менеджер?

Менеджер, проводящий полный анализ работы компании, определяющий ее слабые и сильные места в практических действиях, разрабатывающий разного рода план мероприятий, позволяющих компании выйти из сложившегося положения с минимум убытков и есть кризисный управляющий.

Совет! Комплектование штата таким сотрудником на парах создания фирмы обеспечит избежание финансовых неурядиц в будущем.

Плюсы и минусы специальности

Антикризисный управляющий — престижная профессия. Если специалист опытен, то его услуги всегда востребованы и хорошо оплачиваемые. Компании, довольные результатами деятельности управляющего, будут советовать его знакомым, тем самым обеспечивая успешность и продолжение карьеры. Все эти моменты относим к плюсам данной специальности.

Минусы — это возможное неповиновение подчиненных, отказ их от выполнения необходимых действий, тем самым обуславливая хаос и саботаж. Все процедуры по уменьшению убытков подразумевают решительность действий в отношении всей организации и ее служащих: сокращение заработных плат, уменьшение соц. выплат и вовсе сокращение. Все эти действия ведут к плохому отношению со стороны коллектива, поэтому занимающий должность по финансовому оздоровлению должен обладать жестким характером.

Какие функции выполняет антикризисный управляющий

Если рассматривать функции, что выполняет сотрудник на должности кризисного управленца, отметим такие моменты:

  • выявление критериев банкротства;
  • оценка общего финансового положения;
  • план по торможению кризисных проявлений;
  • урегулирование конфликтных ситуаций;
  • принятие мер по сохранению имущества;
  • оптимизация работы с целью увеличения прибыли;
  • инвентаризация и отчеты о выполненных действиях;
  • запуск процедуры банкротства;
  • реализация решений судебных инстанций.

Требования к профессионалу

Рассмотрим качества антикризисного управляющего, который ведет организацию в трудный час. Если брать во внимание специфичность работы, то тут не обойтись без упорства в достижении поставленных целей. Кроме этого управленец работает на убыточном предприятии. Все эти моменты способны разжечь спорные ситуации, а эти обстоятельства требуют мирного урегулирования.

Цель такого сотрудника — не дать компании обанкротиться. Поэтому необходимы его навыки в быстрые сроки вывести организацию из кризиса с минимальными убытками.

Поиски выхода из сложившихся ситуаций в короткие сроки – еще одно важнейшее качество. Такие люди должны быстро принимать правильные решения проблемы, беря во внимание все вероятные риски.

Обратите внимание! В этой сфере существенным преимуществом есть четко взвешенный подход к работе и безэмоциональность.

Управленец должен иметь высокие знания в сфере экономики, финансов, менеджмента. Уметь быстро разбираться в сложной обстановке и уметь верно расставить приоритетность.

Где можно обучиться на антикризисного управляющего

Факультеты экономики многих ВУЗов сравнительно недавно обзавелись специальностью «Антикризисное управление». Специализация предоставляет хорошее знания в разделе антикризисного диагностирования компании, планирования и моделирования бизнеса, финансового оздоровления предприятия, правовых знаний о банкротстве.

МЭСИ первый российский вуз, выработавший основы теории специальности, ввел подготовку специалистов данного профиля и продолжает развивать направление и сегодня.

Учебные программы основываются на опыте ведущих мировых вузов и включают такие дисциплины: «Теории управления в условиях кризиса», «Практики антикризисного менеджмента», «Риски менеджмента», «PR в условиях кризиса», «Социальные аспекты несостоятельности», «Банкротство различных категорий должников», «Зарубежные практики управления в условиях кризиса» и т.д.

Особенности специальности

Кризисный менеджер – человек, который анализирует экономическую работу организации с целью выявления слабых и сильных сторон. Эти действия проводятся для составления приемлемого плана мероприятий, который исключает банкротство фирмы и выравнивает ситуацию с контролем капитала. Задача такого работника – минимизация потерь предприятия в сложных экономических условиях.

 Задача антикризисного управляющего — стабилизация финансовой ситуации

Подобные услуги востребованы в моменты финансовой нестабильности при мировых или внутренних кризисах. Кроме того, без человека рассматриваемой профессии не обойтись компаниям, которые вступили на путь к разорению.

Поскольку признание финансовой несостоятельности – компетенция арбитражного суда, процедура предполагает этап «выравнивания» материального состояния путем внедрения в команду подобного сотрудника.

Важно! Комплектование штата персонала таким человеком на момент создания фирмы гарантирует отсутствие экономических трудностей в будущем.

Однако недальновидность руководства организации вкупе с управленческими ошибками приводит к разорению компаний из-за позднего привлечения кризисного управляющего. В этих случаях менеджер минимизирует потери предприятия и снижает накопленную задолженность.

Если время еще не упущено, такой сотрудник удерживает организацию «на плаву» даже при инициации процедуры экономической несостоятельности.

Функции

Перейдем к описанию профессиональных обязанностей таких людей. В таких случаях говорят о двух направлениях работы – препятствованию попаданию организации в долговую яму и спасение компаний от предстоящего банкротства. Причем первый вариант предполагает включение сотрудников указанной профессии в штат на этапе формирования предприятия.

 К функциям таких людей относятся недопущение экономического краха и выравнивание материального положения компании на этапе признания банкротства

Если подробно рассматривать функционал, который доступен людям этой специальности, здесь выделяются следующие позиции:

  • определение симптомов финансовой несостоятельности фирмы;
  • оценка материального состояния конторы;
  • составление плана мероприятий по препятствованию кризисным явлениям;
  • взаимодействие с дебиторами и кредиторами;
  • оптимизация работы организации для увеличения прибыли;
  • проведение инвентаризации и составление отчетов о проделанных действиях;
  • инициирование процедуры банкротства;
  • выполнение указаний судебных инстанций.

Помимо перечисленных функций, такой менеджер вправе прилагать усилия для урегулирования конфликтов руководства фирмы с наемными работниками и контрагентами. В ситуациях, когда поверенный внедряется в работу на этапе признания экономической несостоятельности компании, требуется и определение оснований, которые привели к плачевному результату.

Иными словами, задача управляющего – изучение обстоятельств, насколько банкротство обосновано, и принятие мер по спасению имущества организации. При этом изучаются требования контрагентов, которым задолжало предприятие, и выявляется список должников фирмы. Тут появляются полномочия по систематизации собственности и оформлению имущественных прав.

Получение знаний

Теперь поговорим о нормативных правилах законодательства, предъявляемых к людям этой специальности. В подобных обстоятельствах профессия доступна людям с высшим экономическим образованием. Обучение специальности доступно в соответствующих ВУЗах страны, где работают экономические факультеты. Конкретное направление открыто в таких учебных заведениях Московской области

Программа в таких учреждениях разработана с учетом опыта ведущих мировых ВУЗов. Здесь студенты изучают основы антикризисного реагирования на изменение финансовых условий, учатся планированию работы в трудных экономических условиях и знакомятся с законодательством этой области знаний.

Кроме того, получить искомую специальность удастся и жителям регионов РФ. Здесь уместно искать профильное заведение, которое готовит людей рассматриваемой профессии. Такая информация доступна на сайте выбранного университета или при получении консультации в телефонном режиме.

Сфера занятости антикризисного управляющего и его назначение

Среди огромного количества управленческих профессий, антикризисный менеджмент – это самая рисковая сфера деятельности, так как от эффективности её методов, напрямую зависит положение предприятия и репутация специалиста.

Внесудебная деятельность по оздоровлению предприятия и вывода его из трудной ситуации – компетентность антикризисного менеджера, а судебная – арбитражного. От профессионализма и энергичности руководителя такого ранга, зависит успех всей реализуемой программы.

Антикризисный управляющий должен отлично разбираться в сложившейся ситуации и иметь специальные знания, чётко определяя последовательность своей деятельности, включающей основные этапы состояния предприятия (докризисная ситуация, кризис, этап оздоровления, устранение последствий кризиса) и знание его особенностей (производство, миссия, цели, методы стимуляции, структура, уровни контроля).

Разработанная стратегия должна быть направлена на финансовое оздоровление, ликвидацию долгов, реализацию программ по восстановлению эффективной деятельности и стимуляции персонала к продуктивной деятельности. Если подобное решение задач невозможно, должна реализовываться выгодная продажа предприятия и устранение существующих задолженностей.

Антикризисные менеджеры – это востребованная профессия, поэтому к их услугам часто обращаются и довольно развитые предприятия. По этой причине компетенция такого специалиста должна включать все экономические и юридические знания по ведению бизнеса, оперативному анализу документации и разработке планов для реализации антикризисных программ. При изучении материалов и реального потенциала предприятия, важно быть экспертом, детально разбирающимся в сложившейся ситуации, выполнять функции опытного организатора и дипломата, ведь конечная цель такой деятельности – разработка антикризисной стратегии по минимальным срокам (обычно это год, полтора). Дальнейшая реализация и ответственность за последствия полностью ложатся на антикризисного менеджера.

Его деятельность строго подконтрольна лицензионным управлениям, торговому и промышленному департаменту и органам по мониторингу несостоятельности, определяющему штрафные санкции в случае нарушений. Это могут быть: предупреждение и рекомендации по устранению несоответствий, штраф, запрет деятельности на определённый срок (от 1 года до 15лет), возмещение нанесённых убытков. Такое положение предусматривает высокую степень ответственности по отношению к противостоящим сторонам – кредиторов и предприятия – должника.

На основании вышеприведённых материалов, можно сделать вывод: деятельность антикризисного управляющего может отражать два направления – реформация или ликвидация.

Что входит в компетенцию антикризисного менеджера:

  • Идентификация кредиторов и уведомление о начале процесса банкротства.
  • Оценка финансового состояния.
  • Выявление ложного банкротства.
  • Проведение собрания кредиторов, систематизация их требований.
  • Инвентаризация и оценка имущества предприятия
  • Эффективное перераспределение финансовых потоков.
  • Решение конфликтов.
  • Реализация банкротства.

Основываясь на этих функциях, менеджер осуществляет: выход из кризиса, финансовое оздоровление и развитие прогресса. Решение подобных задач определяет основные роли, которые приходится исполнять управляющему – эксперта, юриста, психолога и даже дипломата. Это обусловлено разнообразием ситуаций, оперативных изменений, выдвигаемых требований по отношению к должнику.

Позиционирование антикризисного менеджера:

  • Опытный руководитель: ключевая роль управляющего, подбор стратегических мер, реорганизация (структурные изменения), организация исполнительного аппарата.
  • Безоговорочный лидер.
  • Опытный наставник.
  • Тонкий стратег и дипломат: это амплуа неразрывно связано с реализацией антикризисной программы, общественной деятельностью и организацией деловых встреч.
  • Успешный предприниматель, с новаторским подходом в мышлении при принятии решений, от которых может напрямую зависеть исход всего процесса.
  • Аналитик – исследователь: данное амплуа, одна из ключевых ролей, позволяющая антикризисному менеджеру предвидеть изменение ситуации и прогнозировать успешный исход. Это одна из самых важных функций, позволяющая правильно оценивать существующее положение и реагировать на возможные изменения.

Кроме вышеперечисленных функций и ролей, антикризисный менеджер должен уметь организовывать сбор оперативной информации, мониторинг основных процессов, отличать точные, достоверные данные от преднамеренно завышенных или заниженных параметров, направляя деятельность каждого звена в общей структуре предприятия, только на правильный антикризисный путь

Арбитражный управляющий должен:

  • знать нормативно-правовую базу, регулирующую вопросы несостоятельности (банкротства)
  • обладать глубокими познаниями в области экономики
  • владеть современными методами антикризисного управления, методиками финансово-экономического анализа и принципами управления персоналом
  • уметь принимать правильные решения в условиях острого дефицита ресурсов

Требования к поступающим

На программу принимаются:

  • лица, имеющие высшее образование
  • студенты выпускных курсов вузов

Требования к профилю базового образования не установлены

Скидки и акции

Скидки:

  • обучающимся МФЮА, МУГУ, МАСИ и МГЛИ – скидка 10% от стоимости обучения
  • выпускникам МФЮА, МУГУ, МАСИ и МГЛИ – скидка 5% от стоимости обучения
  • для двух поступающих из одной организации (плательщик — организация) – скидка 5% от стоимости обучения
  • для трех и более поступающих из одной организации (плательщик — организация) – скидка 10%;
  • сотрудникам МФЮА, МУГУ, МАСИ и МГЛИ – скидка 10% от стоимости обучения

При наличии нескольких оснований для предоставления скидок, скидки суммируются. При этом конечная скидка не может превышать 15%

Набор

Прием документов завершается по решению Института дополнительного образования (по мере комплектации групп).

Трудоемкость

574 часа

Назначение программы

Прохождение обучения по Единой программе подготовки арбитражных управляющих является необходимым условием, выполнение которого предоставляет право арбитражному управляющему быть назначенным арбитражным судом для обеспечения проведения процедур банкротства.

Начало работы кризис-менеджера

Для начала кризис-менеджеру придется выявить проблемы предприятия, в чем бы они ни коренились — во внешних или внутренних факторах, в отношениях с «верхами» (местной властью, например) или «низами» (сотрудниками предприятия самых разных уровней — от топ-менеджеров до простых рабочих), в легальном, юридически «сером» или откровенно криминальном поле.

Причем оценить ситуацию надо не на родном предприятии, а на малознакомом. То есть требуется проанализировать огромный объем информации, которую еще нужно получить. А ею не всегда охотно делятся. И даже если не скрывают, все равно значимые вещи часто не формализованы, коренятся в специфике предприятия, в его истории, в недокументируемых взаимоотношениях с партнерами.

Более того, все эти процессы — диагностика, анализ, выработка стратегии и ее реализация происходят в условиях жесточайшего напряжения, цейтнота, конфликта взаимодействующих сторон. Подчас единственное, что объединяет участников процесса, — подозрительность и антипатия по отношению к антикризисному управляющему, чужому для всех.

История кризис-менеджмента в СНГ

Надо сказать, некоторые основания для подобного отношения созданы и самой историей «спасителей». В начале 90-х годов стать кризис-менеджером мог чуть ли не любой, для этого нужно было только закончить курсы арбитражных управляющих. А в итоге их способностей нередко хватало лишь на то, чтобы хаотично распродать имущество в пользу отдельных кредиторов.

Эра таких «могильщиков» довольно быстро сменилась другой, более организованной, но и более опасной. Банкротство стало инструментом передела собственности. В управлении предприятием особенно важен контроль над тремя составляющими: акциями, долгами и топ-менеджерами. И борьба велась на трех фронтах одновременно: пакеты размывались, эмиссии или их итоги оспаривались, долги увеличивались либо, наоборот, сокращались, топ-менеджеры перекупались. Интересанты разворачивали настоящие войны за назначение «своего» антикризисного управляющего.

Кроме манипуляций с документами в ход шли и мощный «пиар», и прямой захват предприятий, и пожары в арбитражных судах. С разной степенью обоснованности в лоббизме упрекали всех, кто имел отношение к предприятию, — как местные власти, так и всей страны.

Законодательство, в том числе и последние внесенные в него изменения, не очень-то помогает «разруливанию» проблем, оптимизации работы кризис-менеджера и даже повышению его репутации. Зато помогает развитие бизнеса. Все-таки не то чтобы откровенно криминальные методы выходят из моды, но экономически более эффективным становится соблюдение правил игры, даже если они не слишком удачны.

Издержки профессии

Впрочем, и в совсем не скандальных ситуациях положению антикризисного управляющего не позавидуешь. Ведь он по определению работает в условиях кризиса. Но речь идет не только о положении предприятия — потенциального банкрота, есть и масса других факторов.

Мало того что кризис-менеджеру предстоит принимать решения высокой стоимости в условиях дефицита времени и информации — это, в конце концов, вопрос профессионализма. Значимые меры приходится проводить в условиях постоянных эмоционально насыщенных, вплоть до агрессивности, контактов.

Трудовой коллектив кризисной структуры, естественно, еще до прихода нового человека перестал получать прежнюю (а то и вообще какую-либо) зарплату и, что называется, «заведен». Накопившееся раздражение изливается, конечно, на незнакомца. Прежние управленцы воспринимают коллегу-конкурента в штыки: если уж они не смогли спасти родное предприятие, неужели чужой с этим справится, продемонстрировав тем самым несостоятельность прежнего менеджмента?! В ход идут как «отговорки», так и прямой саботаж: неявка на работу, отказ выдавать документы и прочее. Словом, появление нового человека рушит систему отношений, сложившуюся у руководства предприятия с местными властями, с партнерами. Да просто рушится привычная «картина мира». А ведь есть еще и давление бизнес-интересантов и государственных органов (причем не всегда объективное).

Именно поэтому анти-конфликтность считается одной из основных характеристик работы антикризисного управляющего. И именно поэтому все аналитики сходятся во мнении, что в данной профессии важны не cтолько специальные знания как внутренние качества личности. Главное же среди них — уметь добиваться доверия.

Лучшие кризис-менеджеры

Лучшие кризис-менеджеры — это люди уже заслужившие доверие: успешные профессионалы с безупречной репутацией и устойчивыми отношениями с властными структурами и управленцами того же уровня. Правда, их работа бывает действенной только в рамках своего региона или, в лучшем случае, своей отрасли.

Более универсальны профессионалы, умеющие добиваться авторитета, как говорится, с чистого листа. Поэтому в программах профессиональной подготовки антикризисных управленцев все большее внимание уделяется «психологической закалке»: менеджеров учат вести диалог и переговоры, выступать перед большой аудиторией, разрешать кадровые конфликты, достигать компромиссов и противостоять давлению.

Сама профессия тоже накладывает отпечаток на характер. По данным опросов, нестандартность ситуаций, возникающих в процессе управления кризисным предприятием, формирует своеобразную управленческую мудрость.

Необходимость для кризис-менеджера быть одинаково убедительным в переговорах с кредиторами и должниками, с местной властью и федеральными органами, с сотрудниками предприятия и членами собственной команды способствует повышению терпимости к чужому мнению, развивает сдержанность, самоконтроль и в то же время умение оставаться независимым в собственных суждениях.

Таким качествам научить нельзя — они приходят прежде всего с опытом. Впрочем, надеемся со временем позитивная практика Кризис-менеджмента наконец позволит изменить имидж профессии в целом. Возможно, тогда и станут кризис-менеджеров называть старым добрым словом — «попечители».

Кто нуждается в кризис-менеджере?

Услуги кризис-менеджера актуальны не только в тяжелые для фирмы времена. Взявшись за улучшение компании, такой человек способен вывести ее в лидеры продаж, тем самым увеличив ее доход. Поэтому за границей должность кризис-менеджера есть во многих крупных организациях, дабы не только улучшать процесс производства, но и прогнозировать возможные риски.

В России, к сожалению, такое встретишь редко. Здесь к помощи этого специалиста прибегают лишь в тех случаях, когда бизнес уже находится на грани развала. Скорей всего, это связано с неопытностью российских предпринимателей, которые зачастую игнорируют опыт западных партнеров.

При этом чаще всего кризис-менеджера нанимают инвесторы, разочарованные в своих вложениях. Подобный ход нужен не только для того, чтобы вернуть стабильность дохода, но и чтобы оценить будущие риски. И если такой специалист решит, что их инвестиции под угрозой, то они скорее поверят ему, чем генеральному директору.

Как стать кризис-менеджером?

Сегодня многие экономические вузы предлагают своим абитуриентам специальность «кризис-менеджмент». Получив степень бакалавра, человек может спокойно приступать к выполнению своих обязанностей. Вот только стоимость обучения по данному направлению зачастую в разы выше, чем для прочих экономических профессий.

Однако уже состоявшиеся профессионалы рекомендуют новичкам не заморачиваться по этому поводу. Ведь стать кризис-менеджером можно даже без диплома специалиста. Главное, чтобы человек имел высшее образование и хорошо разбирался в экономических и правовых законах. Подобное заявление связано с тем, что в этой сфере на первом месте стоят навыки человека, а уж потом — его образование.

Первоочередные навыки

Кризис-менеджер – это специалист, работающий в экономической сфере. Следовательно, он должен хорошо ориентироваться в финансовых теориях и стратегиях. Ведь только так можно увидеть бреши в отчетности компании и найти способ закрыть их.

Помимо этого, менеджер обязан разбираться в правовых актах и законах. А иначе как он сможет избежать опасных сделок и контрактов, основанных на юридической неграмотности оппонента? Естественно, ему не нужно заучивать весь правовой кодекс наизусть, ведь для этого существуют юристы. Но основные концепции он знать обязан.

Еще кризис-менеджер должен разбираться в структуре компании. Ведь только так можно настроить грамотную работу отделов, а также уследить за тем, кто из них больше всего «халтурит». Особенно важно это в больших организациях, где за каждую операцию отвечает отдельное подразделение или команда.

Личные качества

Теперь давайте поговорим о том, каким человеком должен быть кризис-менеджер. Обучение — это только половина пути, ведь нужно еще зарекомендовать себя как надежного специалиста. А без определенных данных достичь этого попросту не получится.

Наверное, каждый слышал поговорку «Цель оправдывает средства». Так вот, для кризис-менеджера это изречение – жизненное кредо. Ведь его задача — вывести компанию из банкротства любыми средствами. Например, если ее сотрудники плохо работают или их слишком много, то специалист должен уволить их, невзирая на их мольбы или личные проблемы. Поэтому хороший кризис-менеджер – это хладнокровный и непоколебимый человек.

Еще одним важным личным качеством является наблюдательность. Без нее специалист не сможет уловить ту информацию, которая необходима для построения правильной стратегии. К слову, опытные кризис-менеджеры уверяют, что способны найти все недостатки компании в течение 2-3 недель.

Источники

  • https://sovetkadrovika.ru/organizaciya-biznesa/krizis-menedzher-kto-eto.html
  • http://votbankrot.ru/antikrizisnoe-upravlenie/anticrysis-managment/sushhnost-osobennosti-primer.html
  • https://business-ideal.ru/antikrizisnyj-menedzhment-sfery-dejstviya
  • https://ruzoo.ru/%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B8-%D0%BC%D0%B5%D1%85/
  • https://www.finanbi.ru/antikrizasnoe-upravlenie-menedjment-947
  • https://spravochnick.ru/antikrizisnoe_upravlenie/funkcii_antikrizisnogo_upravleniya/
  • https://gidbankrot.ru/baza-znaniy/antikrizisnyj-upravlyayushhij
  • https://prava.expert/zashhita-yuridicheskih-lits/antikrizisnyj-upravlyayushhij.html
  • https://www.konsalt-master.ru/antikrizisnyj-upravlyayushhij/
  • https://idomfua.ru/programs/20/150/
  • https://www.work.ua/articles/career/293/
  • https://FB.ru/article/272667/krizis-menedjer-osobennosti-professii

[свернуть]