Промсвязьбанк: перевод с карты на карту, инструкция

Об услуге

Промсвязьбанк с 2014 года не взимает комиссию за все операции внутри своей организации. И теперь за все товары и услуги, предоставляемых компанией, перевод финансовых средств друг другу не взимается дополнительная плата.

Перевод можно осуществить при таких условиях:

  • Максимальная сумма транзакции – 150 000 руб.
  • Лимит за 30 дней – 600 тысяч руб.
  • Ограничения по переводам – 4 операции за день, 60 – за 4 дня.
  • Транзакции можно осуществить только российскими рублями строго на счета, заведённый в Российской Федерации.
  • Зачисляются деньги от 1 часа до 5 рабочих дней.
  • Списываются средства благодаря безопасной технологии 3D secure (программа, содержащаяся на чипе, встроенном в каждую пластик).

Описание услуги

Итак, вам нужно заплатить аренду за квартиру, перевести деньги на карту знакомому, вернуть долг или подкинуть помощь бабушке к пенсии? Или вы просто находитесь в поездке и не можете передать деньги лично? У вас может быть миллион причин — при любой необходимости передачи денег: забудьте о наличных, перевод на карту — это гораздо безопаснее, проще и иногда даже быстрее. Совершенно неважно в каком банке она открыта, нужно знать только ее номер и, конечно же, номер вашей карты, и пару минут времени и все готово. А вот все способы, которыми можно это сделать:

Способы переводов денег на карту

Перечислить деньги с одной карты на другую Промсвязьбанк своим клиентам предлагает различными способами. Для этого можно воспользоваться:

  • банкоматами кредитной организации;
  • сайтом;
  • приложением для смартфона;
  • сторонними сервисами;
  • услугами кассы в отделениях банка.

В Промсвязьбанке можно переводить средства различными способами

Через отделение банка

Если самостоятельно выполнить перевод не получается, то всегда можно обратиться в офис Промсвязьбанка. Сотрудники кредитной организации подскажут и покажут, как провести операцию через устройства самообслуживания.

Если выполняется перевод денег на карту ПСБ, принадлежащую клиенту, то можно воспользоваться также услугами кассы. Кассиру потребуется предоставить карту, с которой требуется отправить деньги, а также реквизиты для их зачисления средств. Проводиться перевод через Промсвязьбанк в кассе в течение рабочего дня.

Банкомат

Любой банкомат ПСБ позволяет перевести деньги на карты любых банков. Отправить деньги можно с карты, выпущенной Промсвязьбанком или сторонней кредитной организацией.

Рассмотрим по шагам, как перевести с карты на карту Сбербанка в банкомате ПСБ:

  1. Вставляем карту, с которой надо отправить деньги и вводим ПИН-код для авторизации в системе.
  2. В меню выбираем операцию «Перевод».
  3. Указываем данные получателя и сумму, перечисляемых денежных средств.
  4. Проверяем и подтверждаем операцию.

После выполнения операции банкомат распечатает чек. Его желательно сохранить до момента зачисления средств получателю. Операция в ПСБ будет обработана в течение нескольких секунд, но регламент банка-эмитента может устанавливать в своем регламенте срок зачисления средств до 3-5 дней.

При помощи сайта банка

Перевести деньги онлайн значительно быстрее и удобней. Для этого на сайте Промсвязьбанка создан специальный сервис. Для выполнения перевода достаточно зайти на его страницу, указать данные отправителя и получателя, а затем подтвердить операцию с помощью СМС.

Все данные передаются внутри сервиса в шифрованном виде с использованием защищенных каналов. Это обеспечивает безопасность всех операций. Но в любом случае при подтверждении операции надо внимательно читать текст СМС от банка и никому не сообщать информацию, поступившую в них.

Понадобиться данные сведения могут только мошенникам. Сотрудники ПСБ или других банков их никогда не запрашивают.

Личный кабинет дает возможность управления финансами

Основные особенности сервиса переводов на официальном сайте ПСБ:

  1. Перечисление средств может производиться между любыми российскими банками. Например, можно отправить с Промсвязьбанк на Сбербанк или наоборот.
  2. Обработка операции происходит в режиме реального времени. На карты ПСБ деньги зачисляются уже через несколько секунд. Сторонние банки-эмитенты устанавливают сроки зачисления самостоятельно.
  3. Карта отправителя должна поддерживать технологию 3D-Secure. Если она не подключена, то операция не сможет быть выполнена в целях безопасности.

Клиенты ПСБ могут совершать операции перевода средств между банковскими картами также и через систему интернет-банкинга. Если в качестве карты отправителя или получателя выступает карта Промсвязьбанка, то ее реквизиты вводить не потребуется. Можно также сохранять шаблоны для быстрого проведения операций в дальнейшем.

Мобильный банк Промсвязьбанка PSB-Mobile

А если у вас есть смартфон или планшет, то вы сможете получить или отправить деньги из любого места, хоть с пляжа, был бы надежный интернет под рукой. Скачиваете приложение с Google Play (для девайсов на Андроид) или AppStore (для Айфонов и Айпадов), если у вас его нет, и заходите с паролями и логинами от интернет-банка. Далее ищите раздел “Переводы и платежи” — все, что нам нужно, находится там. Выбираете нужную опцию.

Номер карты можно сфотографировать, чтобы не ошибиться во вводе — он будет распознать автоматически. Карты получателей можете сохранять, если регулярно отправляете кому-то деньги. Это удобно, потому что не надо вводить каждый раз номер карты — вам останется только выбрать получателя из списка.

После выбора с какой из ваших карт и на какую карту получателя вы хотите перебросить деньги, вводите сумму, проверяете комиссию и жмете подтверждение операции.

А если вы владелец айфона и хотите еще быстрее, то знайте, что с последним обновлением Промсвязьбанк добавил возможность голосовых переводов с помощью Siri. Дайте приложению доступ к списку контактов, а потом просто скажите Siri кому и сколько нужно перевести.

У вас еще нет интернет-банка или Мобильного приложения? Можете подключить их в ближайшем отделении Промсвязьбанка — это очень удобно, безопасно и совершенно бесплатно.

Через международные платежные платформы

В случае отсутствия доступа к сервисам «Промсвязьбанка», клиенты могут осуществить перевод, воспользовавшись международными системами переводов денежных средств. При выборе этого способа, рекомендуется обращаться только в безопасные организации, к которым относятся:

  • «Вестерн Юнион» — международная платформа для осуществления переводов между юридическими лицами. Проведение транзакции выполняется при помощи специальной компьютерной сети, что позволяет безопасно и быстро перевести средства в разные страны. На сегодняшний Western Union работает на территории Западной Европы, стран СНГ, Израиля, Турции.
  • «Юнистрим» — международная организация, география которой охватывает более 100 стран мира. Пользователи сервисом, имеют возможность перевести средства друзьям или родственникам даже при отсутствии активного счета.

Для комфортного проведения транзакции следует внимательно изучить условия и особенности предоставления услуг этими компаниями:

Наименование организации:Особенности и преимущества сервиса:
«Вестерн Юнион»1. Оперативность проведения транзакции: получатель может получить средства через несколько минут после подтверждения операции.
2. Надежная система безопасности, исключающая получение денежных средств третьим лицом.
3. Возможность осуществления перевода в дистанционном формате.
4. Развитая сеть стационарных пунктов, насчитывающая порядка 350 тысяч филиалов обслуживания на территории большинства стран.
5. Взыскание комиссии за услуги только со стороны отправителя.
«Юнистрим»1. Оперативность проведения транзакции: через 10 минут после отправки перевода получатель может запросить выдачу средств.
2. Взыскание комиссии за обслуживания только со стороны отправителя.
3. Для постоянных клиентов — возможность получения клиентской карты в рамках действия программы лояльности. Наличие карты дает возможность получения смс-оповещений, а также упрощает процесс оформления платежа.
4. Развитая сеть стационарных пунктов, насчитывающая около 300 обслуживающих офисов в 100 странах мира.

Условия переводов с карты на карту в Промсвязьбанке

Все операции по списанию средств дистанционным способом проводятся в безопасном режиме (технология 3D Secure с обязательным указанием присланного одноразового пароля). Все перечисления выполняются в национальной валюте. Если карточка получателя эмитирована в иностранной валюте, то ее конвертация в рубли происходит согласно курсу, установленного банком-эмитентом для безналичных расчетов.

Условия и возможные лимиты для проведения транзакции могут меняться в зависимости от конкретного банка-эмитента.

Тарифы за проведение операции

Размер комиссии зависит от типа карточного продукта, даты его выпуска и каким банком он выпущен.

Для дебетовых карточек установлены такие комиссии:

  • между карточными продуктами Промсвязьбанка – 0%;
  • на пластик стороннего банка – 1,5% от суммы перечисления, но не меньше 30 руб.

Для кредитных карточных продуктов установлены иные тарифы:

Дата выпускаТип перечисляемых средствПеревод с кредитной карточки Промсвязьбанка на кредитку ПромсвязьбанкаПеревод с кредитной карточки Промсвязьбанка на кредитку стороннего банка
До 01.07.2014личные0%1,5% (минимум 30 руб.)
До 01.07.2014кредитные3,5% (не меньше 299 руб.)3,5 % (минимум 290 руб.)
После 1.07.2014кредитные3,5% (не меньше 299 руб.)3,5 % (минимум 290 руб.)
После 1.07.2014личные3,5% (не меньше 299 руб.)3,5% (минимум 299 руб.)

Ограничения на переводы от Промсвязьбанка

Есть несколько ограничений: вы можете перевести не более 150 тысяч за раз без учета комиссии и не более 600 тысяч в месяц с одной карты, причем в день не более 4 операций, а за 4 дня подряд не более 15. Так что не переусердствуйте.

Все платежи с вашей карты будут производиться по безопасной технологии 3D Secure, что означает по факту, что для подтверждения платежа вам придет сообщение с одноразовым паролем на телефон, привязанный к пластику. Этот пароль нужно ввести в окне, открывшемся после страницы с вводом данных получателя и отправителя — без него вы не сможете продолжить. Держите телефон под рукой — действие кода всего пару минут, затем придется отправлять его снова, а прежний будет уже недействителен.

Этот дополнительный способ идентификации отправителя позволяет сделать платеж безопаснее. Если ваша карта окажется в руках злоумышленников, они не смогут так просто перевести с нее средства. Эту технологию поддерживают карты платежных систем Visa, MasterCard и “Мир”, то есть практически все карты и обычно она подключена автоматически. Если ваша карта не имеет механизма 3D Secure — обратитесь в ваш банк для его подключения, потому что без него перевести деньги невозможно.

Комиссия за переводы

Если перевод совершается между дебетовыми картами ПСБ, то никакой платы за услугу не взимается. В остальных случаях придется оплачивать комиссию в следующем размере:

  • 1,5% – при переводе между платежными средствами сторонних банков;
  • 0,5% – при переводе в ПСБ с карты стороннего банка;
  • 1,5%, но не менее 30 р. – при переводе с дебетовой карты ПСБ в другой банк;
  • 3,5%, но не менее 299 р. – при перечислении денег с кредитки ПСБ на карту, открытую в Промсвязьбанке;
  • 3,5%, но не менее 30 р. – при перечислении собственных средств с кредитки Промсвязьбанка в другой банк;
  • те же 3,5%, но не менее 290 р. – при переводе собственных кредитных средств с кредитки Промсвязьбанка в другую кредитную организацию.

Сторонний банк может самостоятельно устанавливать свои тарифы. Соответствующие комиссии будут взяты в дополнение к плате за услуги ПСБ.

Сроки зачисления

Время поступления денег на карточный счет, зависит от банка, эмитировавшего карточку получателя. Это важный фактор, который нужно учитывать, если получателю необходимо получить деньги максимально быстро.

Если операция осуществляется между карточками Промсвязьбанка, то зачисление происходит в пределах 20 мин. Около 1 часа придется ожидать перевода на с карты Промсвязьбанка на карту стороннего банковского учреждения.

Указанное время может быть изменено по техническим причинам. Если деньги не поступили за 2-3 дня, отправителю необходимо обратиться в свой банк для розыска денежного отправления.

Возможные ошибки при проведении транзакции и способы их устранения

В редких случаях при переводе денег пользователи сталкиваются с некоторыми сложностями. Причина их возникновения – ошибки, допущенные при проведении транзакции. Чаще всего возникают такие ситуации:

  • платеж не поступил на карточный счет получателя из-за некорректного заполнения номера карточки;
  • со счета списалось больше средств чем планировалось;
  • невозможно провести операцию, поскольку совершена ошибка в указании номера карточки получателя;
  • деньги списаны, но длительное время не поступают получателю.
Рассмотрим, как поступить в перечисленных ситуациях и устранить возникшую проблему.

Ошибки при вводе номера объясняются невнимательностью. Перед проведением транзакции следует уточнить у получателя правильный номер карточки, а также внимательно вписывать номер собственного пластика. У карт определенного типа (ПРО100, Maestro, Electron) количество цифр в номере может отличаться от стандартной комбинации, поэтому отправить деньги не получиться. Для карт подобной категории перечисление возможно только по номеру счета.

Списывание большей суммы при переводе с карты на карту Промсвязьбанка связано с тем, что первоначально отправителем была неверно указана сумма или не учтена комиссия за проведение операции.

Если зачисление денег задерживается и превышает все сроки, то отправителю необходимо обратиться в свое банковское учреждение для выяснения причин задержки. Сохраненный чек будет подтверждением проведенной операции. Чаще всего поступление денег связано с банком получателя. Чтобы заранее не волноваться, нужно учитывать, что для разных видов переводов сроки могут отличаться.

Самый сложный вариант, когда клиент отправил деньги не на ту карту. Тогда необходимо обратиться в свой банк для написания заявления о возврате денежного отправления. В течение 30 дней деньги должны быть возвращены.

Пополнение карты Сбербанка

Существует несколько вариантов

  • Терминал. Нужно отыскать ближайший банкомат Промсвязьбанка. На экране нажать «Перевод средств». Выбрать «Сбербанк», ввести реквизиты карты, сумму перевода, которая не должна быть больше установленного системой лимита. Выбрать из выпавшего перечня удобный способ оплаты. В данном случае «Картой». Вставить банковские продукт в приемник и ввести пин-код.
  • Интернет. Для быстрого выполнения операций по переводу желательно авторизоваться в личном кабинете, заполнить форму «логин» и «пароль», далее вписать цифровой код из смс. В «Счетах» выбрать «Переводы с карты на карту». В появившейся форме заполнить данные своей карты и карты получателя, нажать «Перевести деньги». Лимит для перевода – 100 тысяч рублей. Комиссия за перевод с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка составит 1,5% от суммы.

Заключение

Перевод с карту на карту в Промсвязьбанке – удобная услуга для быстрой передачи денежных средств. Но далеко не всегда она будет бесплатно, заранее надо подробно изучить все тарифы, чтобы дополнительные расходы не стали неприятной неожиданностью.

Источники

  • https://banks-in.ru/promsvyazbank/promsvyazbank-perevod-s-karty-na-kartu
  • https://psbgid.com/perevod-s-karty-na-kartu-v-promsvyazbanke/
  • https://finansopyt.ru/platezhi-i-perevody/perevod-s-karty-promsvyazbanka-na-kartu-promsvyazbanka.html
  • https://obankax.com/o-banke/perevod-s-karty-na-kartu-promsvyazbanka.html
  • https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/promsvyazbank-perevod-s-karty-na-kartu.html

[свернуть]