Карта Лента: как получить и активировать, регистрация на Lenta

Какие бывают карты и как их можно получить?

Карту постоянного покупателя можно приобрести на стойке информации в любом из гипермаркетов сети. Ее базовая стоимость составляет 200 рублей, но время от времени проходят специальные акции, когда карту можно получить гораздо дешевле, например, при открытии новых магазинов. Большая часть потраченной суммы сразу же возвращается на карту в виде бонусов, которые можно использовать для оплаты покупок:

  • 50 баллов начисляется за регистрацию в бонусной программе;
  • 100 баллов начисляется в случае согласия получать информационную рассылку по телефону или электронной почте, указанной в анкете при регистрации.

Стоимость 1 бонусного балла равна 1 рублю. Баллами оплачивается до 99% каждой товарной позиции, оставшуюся сумму можно доплатить как наличными, так и по банковской карте.

Помимо накопления бонусов за совершение покупок, карта предоставляет своему владельцу 5% скидку на все товары и возможность приобретать отдельные позиции из каталога «Ленты» со скидкой до 30%. Также для владельцев карт действуют специальные сезонные предложения, скидка по которым может составлять до 50% и выше. Такие товары отмечены красными ценниками, на которых указана как цена по карте, так и стандартная.

Помимо этого, у «Ленты» есть социальная программа, предоставляющая дополнительные льготы для отдельных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей и т.д.). Подтвердить статус можно на стойке информации, предъявив соответствующий документ (например, пенсионное удостоверение), после этого на карте появляется специальная голографическая наклейка, дающая право на дополнительную скидку в размере от 3 до 8% на социально значимые товары, отмеченные ценниками в желтых рамках.

«Лента» периодически меняет внешний вид карты постоянного покупателя, но дизайн никак не влияет на условия ее использования. Срок годности карты не ограничен, в случае порчи или утраты замена карты производится бесплатно, после обращения на стойку информации. Все неизрасходованные бонусные балы при этом переносятся на счет новой карты.

Кроме карт постоянных покупателей «Лента» также предлагает подарочные карты, которые можно пополнить на любую сумму от 10 до 50 000 рублей. Предъявитель карты имеет возможность полностью оплатить покупку в пределах номинала карты, при необходимости доплатив недостающую сумму. Такая карта может стать отличным подарком на любой праздник, так как помимо продуктов питания «Лента» предлагает огромный ассортимент всевозможных товаров, среди которых каждый сможет выбрать для себя что-то нужное, полезное или приятное.

Кроме подарочных карт и карт постоянного покупателя, «Лента» принимает к оплате социальные карты («Детская», «Дошкольная» и другие), что может быть очень выгодно, при приобретении товаров для детей с первых дней жизни (молочные смеси, питание, подгузники, игрушки и т.д.).

Способы активации карты Лента

Активировать карту можно только 2-мя доступными способами:

  1. Активация карты онлайн на официальном сайте;
  2. Активация карты офлайн – через заполнение бумажной анкеты;

1 способ – активировать карту Лента через интернет

  1. Переходим на официальный сайт по ссылке: https://lk.lenta.com/authentication/login/current-card
  2. В поле вводим номер, указанный на лицевой стороне карты, и нажимаем кнопку «Продолжить»;
  3. В открывшемся окне указываем личные данные, заполняя соответствующие поля, помеченные звездочкой (Фамилию, Имя, Дату рождения, Адрес, Номер телефона и электронную почту);
  4. Поставьте галочку напротив текста «Я присоединяюсь к условиям» соглашения (другие необязательно отмечать)
  5. После нажимайте кнопку «Отправить»

2 способ – активировать карту лента через бумажную анкету

Стоит заметить, что в 2019 году, когда есть доступ в интернет – заполнение бумажной анкеты не самый эффективный способ активации карты Лента. Ведь если есть возможность прочитать данную статью, значит можно и онлайн активировать на официальном сайте!

Пример анкеты покупателя для активации карты Лента
  1. Распечатайте эту анкету заполните и отнесите ее к сотрудникам супермаркета, которых можно найти за стойкой для справок.
  2. Можно также взять там анкету заполнить и отдать менеджеру.

Внимание! Период активация карты Лента через бумажную анкету составляет 1 день!


Как проверить баллы (бонусы) на карте?

Количество накопленных бонусных баллов отображается в чеке после совершения каждой покупки с предъявлением карты. Помимо этого, можно обратиться к администратору на стойке информации. К сожалению, уточнить баланс карты без посещения магазина невозможно, ни по телефону горячей линии, ни на сайте эта информация не предоставляется. По номеру карты узнать количество баллов нельзя.

В официальном приложении «Ленты» узнать баланс карты в настоящий момент также невозможно, но существует вероятность, что эта функция будет добавлена в одном из следующих обновлений.

Как оформить и получить карту Лента

В каждом супермаркете есть информационная стойка, где можно оформить дисконтную карту. На стойке выдают анкету, которую нужно заполнить информацией о себе. Из обязательных ФИО, возраст, адрес и телефон. Помимо этого в анкете есть пункты «пол», «наличие автомобиля» и даже «годы рождения детей». Всю эту информацию при желании можно оставить при себе. 

Также потребуется подписать соглашение об использовании персональных данных и отнести анкету сотрудникам магазина. Забрав бланк, сотрудник отдаст карту Лента, и на следующий день она будет активирована.

Если однажды внесённые в анкету данные устареют, нужно будет заполнить её заново.Используя карточку, важно знать правила. В частности, магазин может менять дизайн карты без изменения внутренней составляющей, потому, если в одном году на карте был нарисован подсолнух, а в следующем — красная ленточка, не стоит пугаться, на работу карты это никак не повлияет. Также нельзя заводить более одной карты и использовать более одной карты при совершении покупки, потому вряд ли нужно заводить больше одной карты на семью.

Сколько стоит карта Ленты:

В 2017 году карточка стоила 200 рублей. В 2020 году цена карты пока не поменялась. И на данный момент повышение ее стоимости не предвидится.

Важно то, что при активации на карту покупателя зачисляется 50 баллов, а при согласии получать от «Ленты» рекламу — ещё 100 баллов. По политике «Ленты» один балл равен одному рублю. Таким образом карта стоит 50 рублей, или 150 для тех, кто решил отказаться от рекламы.

Как получить карту покупателя Лента бесплатно?

Многие супермаркеты предлагают карту магазина при покупке на определённую сумму. К сожалению, Лента не относится к ним. Карту можно:

  • выиграть в конкурсе;
  • приобрести по акции.

С пятого декабря 2016 года по тридцать первое декабря 2017 года карточку можно было получить всего за 9 рублей. Возможно, подобная акция когда-нибудь пройдёт снова..

Как поменять дисконтную карту Наш гипермаркет на Ленту

До 31 декабря 2017 года можно было обменять карточку сети магазинов «Наш супермаркет» на карту Ленты бесплатно, потому что сеть закрывалась, отдавая арендованные помещения другим сетевым гипермаркетам. С 2018 года акция по замене карт уже не действует. Придётся покупать новую карту без сохранения накопленных баллов.

Как использовать карту «Лента»

Каждый клиент вправе получить только одну пластиковую карточку покупателя. Кроме того, один потребитель в момент приобретения может воспользоваться только одной картой. Иные действия будут перечить правилам компании.

Чтобы получить скидку, клиенту необходимо показать кассиру пластик еще до момента оплаты покупки. Также покупатель может предъявить аналог карточки в электронном виде через подходящее приложение для мобильных устройств. Получить скидку без предъявления карты в момент оплаты покупок на кассе не получится.

Кроме того, скидка не действует в ситуациях когда карта была испорчена или потеряна(в данном случае владелец должен сообщить о случившемся работнику на стойку у выхода из любого магазина компании). Потерянную карту необходимо заблокировать. Выполнить данную процедуру можно исключительно после общения владельца с сотрудником магазина. По заблокированной карте скидка уже не будет действовать. В случае, если утерянная карта будет найдена и принесена на стойку к работникам сети супермаркетов, настоящий владелец сможет забрать ее в течение 3 месяцев. По истечению данного срока пластик будет утилизирован.

Как начисляются скидки

Скидки начисляются клиенты по установленным условиям:

  • Сумма скидки составит от 1 копейки до 99 копеек, в случае если стоимость приобретения в магазине по кассовому чеку составит больше 100 рублей и не будет кратна 1 рублю.
  • В случае, когда сумма покупки меньше 100 рублей и не кратна 10 копейкам, то процент дисконта будет от 1 до 9 копеек. Дисконт предоставляют с помощью округления стоимости приобретения по чеку на кассе, до целого десятка копеек в пользу клиента.
  • Дисконт начисляется с помощью снижения наиболее дорогостоящей покупки в чеке, кроме табачных и алкогольных изделий, которые продаются по минимальной стоимости.
  • В случае если наиболее дорогостоящие приобретения по чеку равны в цене, скидку предоставят на первую из них по чековому документу.

За что начисляют баллы

Начисление происходит за каждую покупку. Больше покупок – больше бонусов, которые можно использовать для оплаты продуктов.

Расчет происходит следующим образом 1 балл равен 1 рублю. Баллы накапливаются только на БК после активации.

Дополнительные бонусы можно получить на день рождение или за покупку товаров спонсоров. Также в новогодние праздники.

В электронном каталоге данные товары выделены и указано количество баллов, которые можно получить.

Проверить количество бонусных баллов можно через личный кабинет.

Как получить виртуальную карту Лента бесплатно?

  1. Переходим по ссылке: https://lk.lenta.com/authentication/login/new-card

    Регистрация и активация виртуальной карты Лента

  2. Вводим номер своего телефона и нажимаем кнопку «Отправить»;
  3. На телефон придет СМС с кодом, который нужно будет ввести, и нажать кнопку «Продолжить»;
  4. После вводим Фамилию, Имя, дату рождения и пароль для входа в личный кабинет и ставим галочку рядом с соглашением на обработку моих данных;

    Заполнение анкеты личными данными для бесплатного получения карты Лента

  5. После всего этого в профиле, в разделе Общая информация будет указан номер вашей карты. Также дополнительно можно заполнить данные о себе.

Как накопить бонусные баллы?

  1. Участвуйте в специальных акциях;
  2. Следите за специальными предложениями от супермаркета;
  3. Покупайте и обязательно предъявляйте карту кассирам!

Как узнать количество баллов на карте?

  1. Перед оплатой за покупки можно обратиться на кассу;
  2. В мобильном приложении, возле вашего имени наверху экрана будет указано;
  3. На официальном сайте (в личном кабинете) можно посмотреть в разделе «Баллы»
  4. После покупки товаров в чеке будет указано количество накоплений.

Как потратить накопленные баллы?

  1. По желанию можно использовать их при оплате покупок;
  2. Неиспользованные бонусные баллы сохраняются на карте постоянного покупателя и могут быть использованы согласно условиям акции;
  3. Частичное использование разрешается;
  4. Скидка не предусмотрена для табака и табачных изделий.

Лента Про — карта скидок для юр лиц

Для ЮЛ и ИП Лента приготовила особенную карточку. По ней можно обслуживаться в отдельной кассе, а по покупкам магазин готов предоставить счета-фактуры.

Помимо того, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляется скидка 7,5-9% от цены товаров без учёта скидок. Процент определяется по прогрессивной системе скидок и зависит от оставленной в Ленте суммы в предыдущий месяц. Возможность участвовать во всех акциях Ленты сохраняется.

В таблице показано, какой сумме покупки соответствует какая скидка:

Сумма покупок в предыдущем месяце с учётом НДССкидка
Менее 100 000 рублей7,5%
100 000-149 999 рублей8%
150 000 рублей и более9%

Скидка за новый месяц начинает действовать не с первого числа, а с третьего рабочего дня месяца. У одного индивидуального предпринимателя или юридического лица может быть только один представитель-держатель карты.

Как получить карту лояльности Лента Про юридическому лицу

Для приобретения карты Про нужно уже иметь простую карточку Ленты, или купить её при оформлении Про. Помимо этого требуются:

  • Копия выписки из ЕГРЮЛ / ЕГРИП. Должна быть сделана не раньше, чем за месяц до оформления карты;
  • копия свидетельства о постановлении на учёт в налоговой;
  • паспорт представителя ИП или юридического лица;
  • если лицо не указано в выписке, необходима доверенность на представление ИП или юридического лица.

Карта активируется в течение пяти рабочих дней после подачи подписанного заявления. Все документы, кроме паспорта представителя, отдаются с заявлением на информационной стойке.

Вход в личный кабинет карты покупателя Лента

Личный кабинет позволяет клиентам гипермаркета в любой момент видеть историю своих покупок, количество накопленных бонусов. Также он дает возможность получать информацию о всех доступных акциях.

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет, новым пользователям необходимо пройти регистрацию на сайте. В данный момент регистрация новых пользователей приостановлена. После возобновления процедуры регистрации новых пользователей, перед владельцами карт откроются новые возможности по управлению данными карты в режиме онлайн.

Баллы на карте клиента Лента

Одна из главных привилегий карты состоит в том, что за покупки владельцы карт получают бонусы в виде баллов. Позже их тратят на оплату покупок в гипермаркете Лента. Один балл равняется одному рублю.

Как правило, баллы не имеют срока действия. Однако это не касается подарочных баллов, к которым относятся приветственные баллы и те, что были начислены в комплементарном порядке в честь какого-либо праздника или же по другому случаю.

Подарочные баллы всегда имеют ограниченный срок действия, его нужно сразу уточнять у продавца.

Что такое номинал карты?

Номинал карты — это количество накопленных бонусов на карте. Фактически, это те баллы, которые владелец карты может потратить на приобретение товаров. Данные по номиналу карты доступны только ее владельцу, а также сотрудникам гипермаркетов.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты Лента?

Количество накопленных баллов всегда отражается на кассовом чеке. Также информацию о количестве баллов на карте можно всегда уточнить на информационной стойке, предъявив саму карту и паспорт ее владельца.

Покупатели нередко задаются вопросом, можно ли узнать номинал карты Лента по ее номеру не выходя из дома, например, по телефону. Безусловно, проверить бонусы таким образом было бы очень удобно, поскольку это позволило бы заранее спланировать расходы. Однако, разглашение данной информации в телефонном режиме запрещено правилами сети гипермаркетов Лента.

Пример анкеты для получения карты Лента

Бланк, который размещен на официальном сайте, можно скачать здесь. Пример заполнения посмотреть ниже.

Правила накопления и использования баллов

Сумма баллов, начисляемых на карту, зависит от правил и условий акций, которые проводятся организатором и партнерами.

По общим требованиям, накопления осуществляются по следующим образом:

Стоимость покупки (руб.)Накопления (коп.)
Менее 100От 1 до 9
Более 100От 1 до 99

Оплатить бонусами можно до 99% от полной стоимости. Баллы не начисляются и не списываются за покупку алкоголя и табачной продукции.

Получить дополнительные бонусы можно в день рождения, новогодние праздники или при покупке определенных категорий товаров.

Почему не копятся бонусы на карте Лента?

В случае если на карту перестали начисляться баллы или же возникла любая другая техническая неисправность, стоит обратится к компетентным сотрудникам гипермаркета. Они непременно помогут разобраться в проблеме.

Также можно обратиться по данному вопросу на телефон горячей линии. Номер телефона горячей линии указан на самой карте. Но не все неполадки можно решить удаленно. Поэтому предпочтительно обращаться по таким вопросам именно к сотрудникам гипермаркетов Лента.

Как отказаться от карты «Лента»

Владельцы вправе оформить отказ, и рассчитывать на обратное получение израсходованных средств или без его предъявления. Конечная сумма рассчитывается в соответствии с правилами акции или предложения, в рамках которого была оформлена покупка карты покупателя. Руководство может отказать клиенту в возврате средств, отталкиваясь от установленных правил.

Кроме того, компания может отказать покупателю в возврате средств на основании условий, действующих в сети супермаркетов.

Восстановление карты

Утерянная или испорченная карточка восстановлению не подлежит. Взамен ее пользователю следует получить и зарегистрировать новую карту.

Если пластиковая карточка потерялась или испортилась заменить, об этом следует сообщить в магазине или оператору горячей линии. Сотрудник дезактивирует ее с сохранением бонусного счета.

Внимание! При блокировке и восстановлении бонусного счета на кассе следует предъявить документ, подтверждающий личность.

Бонусная система Лента позволяет существенно экономить, если покупатель имеет карточку. Без нее цены в магазине значительно выше. Программа неудобна тем, что организатор не предоставляет регистрацию и создание личного кабинета на сайте. Заполнение бланка, цена и ручная обработка анкет заставляет многих покупателей отказываться от выгодного приобретения.

Источники

  • https://catalog-lenta.ru/karta.html
  • https://aktivirovatkarty.ru/supermarket-06/
  • https://LentaCatalog.ru/poluchit-kartu
  • https://lentau.ru/card
  • https://katalog-lenta.ru/card
  • https://lentaa.ru/registraciya
  • https://KartaLenta.ru/
  • https://registraciyakoda.com/lenta-com.html
  • https://bonus-lenta.ru/card

[свернуть]