Как перевести деньги с карты Запсибкомбанка на карту Сбербанка

Общие условия

Отправителю нужно придерживаться самих общих требований, не выходящих за общепринятые нормы. Первоочередным шагом становится открытие счета, где будут храниться собственные средства.

На него перечисляется заработная плата, доходы, пенсии и стипендии. Инструментом при оплате становится привязанная дебетовая карта. Операция предполагает расчеты в рублях, конвертирование валюты не предусмотрено.

Подача заявки способствует участию в программе кредитования. Клиент может рассчитывать на льготные условия при сделанном спецпредложении. Вывести с кредитки больше выданной заемной суммы не удастся.

С учетом выбранного способа включается ставка комиссии. Установлен лимит при проведении одной транзакции. Отличается период поступления средств на другой счет.

Способы перевода

Желание перевести с Запсибкомбанка деньги на пластик Сбера приведет к поиску лучшего варианта. Владелец сможет использовать:

  • установленные устройства самообслуживания;
  • зарегистрированный личный кабинет;
  • собственный смартфон, привязанный к карте.

Не забыт прежний метод посещения филиала. Ограничения связаны с выходными и праздничными днями в отличии от круглосуточных действующих сервисов.

Мобильное устройство

Установка даст возможность проводить транзакции и получать подтверждение после подключения смс-информирования. Поступает отчет о последних проведенных операциях. Открываются и закрываются счета и депозиты. Производится блокировка, и создаются шаблоны.

Заход в приложение осуществляют при помощи пароля и логина от личного кабинета. Можно указать одноразовый код, присланный в сообщении. Последовательность действий соответствует алгоритму на зарегистрированной странице и будет описана ниже.

Банкомат

Избавиться от переплаты позволит использование устройства самообслуживания от Запсибкомбанка, расположенного по всему тюменскому региону.

  1. Попасть в меню удастся после указания пароля, карточка вставляется в специальный лот.
  2. Потребуется найти раздел платежей.
  3. Клик делается на строке перевода средств.
  4. Вписывается цифровая комбинация пластика, выбранного для пополнения.
  5. После ввода данных сообщают сумму, не забывая о комиссии.
  6. Проходит проверка цифр, и вносятся изменения при обнаружении ошибки.
Подтверждающим документом становится распечатанная квитанция, включающая нужные реквизиты. Нужно сохранить чек до поступления средств.

Личный кабинет

Выбор пластика или вручение кредитки сопровождает подключение дистанционных сервисов. Первый пароль и логин для входа в кабинет выдадут в офисе или банкомате.

  1. Каждый заход на аккаунт произойдет после указания кодового обозначения и логина.
  2. Отправителя заинтересует раздел переводов и переход к вкладке быстрых платежей.
  3. В появившемся поле вписывают счет для списания.
  4. Ниже указывают сумму платежа.
  5. В новом окне сообщается нумерация счета получателя с привязанной к нему картой.
  6. Если проверка не выявила несоответствий, делается клик для подтверждения.

Подключенное мобильное приложение приведет к отсылке смс, объясняющей статус транзакции. Отследить изменение удастся в кабинете.

В офисе

Визит в офис связан с верификацией. Потребуется взять паспорт и нужный пластик, выбранный для перевода.

Операционист выслушает цель посещения и проведет идентификацию клиента. Заполняется специальный бланк с реквизитами. Деньги отдаются сотруднику и поступают в кассу. Подтвердит операцию выданная квитанция.

Ограничения:

  • На территории России денежные переводы между гражданами России осуществляются только в рублях РФ.
  • Граждане России могут перевести за пределы России иностранную валюту и рубли в пользу гражданина России в размере не более эквивалента 5000 долларов США* за один день, а в пользу иностранного гражданина без ограничений по сумме.

*по официальному курсу, установленному Центральным Банком Российской Федерации на дату списания денежных средств со счета.

По переводам по международной системе связи SWIFT под каждый платёж индивидуально подбирается оптимальный маршрут, что позволяет максимально сократить сроки доставки перевода и Ваши расходы. Также предусмотрено несколько вариантов взимания комиссии. Вы можете отправить платёж с за свой счет для гарантированной доставки средств в полной сумме, либо за счет средств получателя.

Лимиты и ограничения

Банком был установлен лимит на единовременное перечисление денежных средств, превышающих 70 000 рублей. Такое ограничение было введено из-за существующих внутренних правил банковской организации по использованию системы.

Важно! При наличии валютного счета необходимо понимать, что в перечислении используется только валюта Российской Федерации. Другие виды денежных средств не были предусмотрены руководством банка.

Размер комиссии

При необходимости перевести денежные средства с дебетовой карты при помощи интернет-банкинга банком взимается комиссия в размере 1%. Та же процедура в банкоматах и терминалах самообслуживания будет оценена в 1,3%, но не менее 49 рублей, максимальным порогом является 999 рублей.

Если клиент Запсибкомбанка использует кредитную карту, то функция перевода на карту другой банковской организации будет недоступна. Так как участвовать в такой операции могут только собственные денежные средства физического лица.

Перевод с карты Сбербанка в адрес Запсибкомбанка

Банкоматы Запсибкомбанка работают не только со своими карточками, но и с пластиком, выданным сторонними банками. Поэтому, при необходимости сделать перевод с карты Сбербанка на карточный счет этой финансовой организации, можно воспользоваться одним из них. Порядок действий с терминалом описан выше.

К интернет-банку и мобильному приложению Запсибкомбанка можно привязать несколько карт сторонних финансовых организаций. После привязки с ними можно работать в обычном режиме, в том числе и совершать переводы. Такая опция довольно удобна для тех, кто оформил карточки в обоих этих банках.

Кроме того, перевод в адрес Запсибкомбанка с карты Сбера можно выполнить стандартными способами:

  • через банкоматы Сбербанка;
  • через ЛК в Сбербанк Онл@йн;
  • с помощью мобильного банка Сбера.

Все эти операции будут оплачиваться по стандартной сетке тарифов Сбербанка для переводов. Учтите это перед началом той или иной операции.

Возможности мобильного банка

Запсибкомбанк предлагает приложение, с помощью которого можно легко перечислить деньги, оформить новый банковский продукт или оплатить товар в онлайн режиме. Для своего удобства пользователь может создать шаблоны самых популярных платежей, чтобы не тратить время на указание реквизитов.

Платежи и переводы

Без посещения банка можно выполнять такие платежные операции:

  • Перевести деньги другому клиенту по номеру телефона при условии, что он подключен к интернет-банку или мобильному банку. При этом выбрать номер абонента можно из контактной книги смартфона.
  • Пополнить любую карту Запсибкомбанка.
  • Осуществить безналичный перевод на основании платежного поручения (по банковским реквизитам). Для ускорения процесса можно отсканировать QR-код квитанции.
  • Выполнять регулярные платежи, согласно определенному графику (в пользу клиента любого российского банка).
  • Оплатить налоги и штрафы ГИБДД.
  • Пополнить мобильный телефон (без авторизации в сервисе).
  • Совершать платежи в пользу локальных или федеральных поставщиков услуг.

Об успешном осуществлении любой финансовой операции клиент уведомляется PUSH-сообщением. Если в момент совершения транзакции связь с Интернетом отсутствовала, Запсибкомбанк отправит уведомление СМС сообщением. PUSH-сервис подключается автоматически после регистрации в приложении.

Работа с продуктами банка (вклады, карты, кредиты)

С помощью смартфона клиент может:

  • В реальном времени просмотреть баланс по всем счетам (карточным, текущим, депозитным, кредитным).
  • Просмотреть историю последних операций и график платежей по кредиту.
  • Подать заявление о досрочном (частичном или полном) погашении ипотеки.
  • Оплатить кредит или задать параметры для его автоматической выплаты.
  • Открыть, пополнить, закрыть или частично снять вклад, если такая возможность предусмотрена условиями действующего договора.
  • Сформировать историю операций по карте или счету за выбранный период.
  • Открыть или закрыть карту для расчетов в Интернете.
  • Управлять программой лояльности «Бонусы».
  • Получить реквизиты карты/счета для безналичного перечисления из другого банка, и отправить их по телефону или электронной почте.
  • Просмотреть выписку по карте/счету и сохранить ее в смартфоне.
  • Проинформировать банк о поездке за границу, об использовании карты для оплаты товаров/услуг в другой стране (чтобы избежать блокировки счета ввиду нетипичных транзакций).
  • Оперативно заблокировать личную карту в связи с ее утерей или кражей.
  • На свое усмотрение редактировать названия используемых банковских продуктов.

Банкоматы и офисы

Клиенту Запсибкомбанка не придется долго искать ближайшее отделение или банкомат. В мобильном банке он может легко получить информацию о точках обслуживания и графике их работы.

Используя данные геолокации смартфона, система автоматически подберет ближайшие пункты, где можно обналичить деньги, пополнить карту или оформить потребительский продукт. В рамках такой услуги пользователю предоставляется следующая информация:

Дополнительно можно воспользоваться функцией по поиску самого удобного маршрута следования, если пользователь не знает, как добраться до выбранного пункта назначения.
  • Тип точки обслуживания.
  • Время работы.
  • Точный адрес.
  • Контактный номер телефона (для отделений).

Чат с поддержкой банка

Если предоставленного Запсибкомбанком функционала «Мобильного банка» недостаточно для решения возникшей проблемы, клиент может обратиться в чат службы поддержки. Это можно сделать в том случае, если:

  • Не удается осуществить платеж или перевод в приложении.
  • Используемая карта заблокирована для операций по непонятной для ее владельца причине.
  • При безналичном перечислении средства два раза списались со счета.
  • Пользователь не может разобраться в условиях кредитования или размещения средств и ему требуются разъяснения специалиста и т. д.

Восстановление доступа к мобильному банку

Если клиент Запсибкомбанка не может войти в установленное мобильное приложение, ему придется восстановить доступ, что можно сделать следующим способом:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 100 5005. Такой вариант может использовать потребитель, который помнит свое кодовое слово.
  • Воспользоваться специальной опцией в меню «Мобильного банка».
  • Обратиться в ближайшее отделение с гражданским паспортом.

Преимущества использования приложения

Подключение мобильного банка не может не радовать клиента. Работа услуги не зависит от наличия Интернета. Этот нюанс решает проблему доступа к своим банковским карточкам. В любой момент по желанию клиента можно заблокировать карту в случае её потери.

Клиент может узнать сумму доступного остатка на счету. При этом можно находиться дома или в любом другом месте. Такая функция позволяет экономить время, которое было бы проведено в очереди.

Активизация услуги держит клиента на связи с банком: получателю услуг приходят сообщения, напоминающие клиенту о сроке действия карты (таких сообщения приходит 3: за месяц до окончания срока службы пластика, за неделю до конца срока обслуживания, и в последний день месяца, в который заканчивается платёжная карта).

СПРАВКА. Посредством SMS-запроса клиент может добавить или удалить разрешение карточке на оплату товаров/услуг через Интернет.

Наличие мобильного приложения позволяет клиенту контролировать свои безналичные средства, кредиты и вклады, а также совершать операции по ним. Это касается как оплат по обязательствам, так и получения выписки по счетам.

Важным преимуществом для клиента является возможность безналичного перечисления средств по своим счетам, т. е. перевод с карточки на карту. А проведение разовых платежей посредством мобильного банка позволяет сократить сумму комиссионных вознаграждений банка.

Возможность подключения автоматической оплаты некоторых платежей (мобильная связь, интернет) позволяет контролировать состояние счёта путём автоматического списания выбранной суммы

Порядок подключения услуги

Подключить к своему телефону сервис «Мобильный банк» может любой обладатель карты «Запсибкомбанка». Услуга доступна как для кредитных, так и для дебетовых карт. Более того, к одному номеру телефона можно привязать сразу несколько карточек. Чтобы в дальнейшем различать, по какой из карт необходимо провести операцию, к СМС-команде добавляют специальный пароль, соответствующий карточному счету. Этот пароль пользователь устанавливает сам при подключении Мобильного банка.

Важно! Пароль для сервиса – это не пин-код карточки, а отдельная комбинация цифр, которую клиент придумывает сам.

Подключить сервис можно несколькими способами:

  • в отделении банка при выдаче карты;
  • в отделении банка в любой момент пользования картой;
  • через службу поддержки клиентов, по номеру 8-800-100-50-05;
  • через личный кабинет на сайте.

Важно! Перед тем как подключить мобильный банк «Запсибкомбанка» через интернет, вам необходимо будет пройти регистрацию в интернет-банке.

Сколько стоит услуга

Подключение сервиса производится бесплатно. Ежемесячная оплата за использование Мобильного банка будет зависеть от типа карты и карточного счета. Тарифы на начало 2018 года приведены в таблице ниже.

Тип счетаТип карточкиЕжемесячная оплата
ДебетовыйВиза Платинум / Бизнес, МастерКард Платинум0 рублей
Виза Голд, МастерКард Голд29 рублей/1 долар/1 евро
Виза Классик, МастерКард Стандарт, Маэстро59 рублей/2 доллара/2 евро
Виза Виртуал0 рублей
КредитныйВиза Платинум, МастерКард Платниум0 рублей
Виза Голд, МастерКард Голд29 рублей
Виза Классик, МастерКард Стандарт59 рублей

Важно! Если к картам системы Платинум будет подключено более одного телефонного номера, плата за второй, третий и остальные номера в месяц будет составлять 29 рублей либо 1 доллар/1 евро, в зависимости от валюты счета.

Оплата за использование услуги списывается с дебетового счета клиента автоматически каждый месяц. Для обладателей кредитного счета снятие абонентской платы будет проводиться только в том случае, если по счету в прошлом месяце проводились расходные операции. В случае если на карте не хватает средств для оплаты сервиса, он автоматически будет заблокирован. После пополнения счета система спишет задолженность за пользование услугой и подключит ее повторно.

Основные комбинации Мобильного банка

Как уже говорилось выше, при подключении Мобильного банка пластиковой карте, которой планируется управлять с его помощью, присваивается четырехзначный цифровой пароль. В дальнейшем при выполнении платежей через СМС обязательно указывается этот пароль, чтобы сервис мог понять, с каким именно счетом ему проводить операцию.

Важно! Все СМС-запросы для Мобильного банка должны отправляться на номер 2100 либо на его расширенный вариант — +79221148880. Для абонентов сотового оператора Билайн также имеется дополнительный сервисный номер 2900.

Варианты SMS-запросов

Условные обозначения

Перечислим основные команды Мобильного банка, которые необходимы для проведения наиболее популярных операций.

  • запрос суммы на счете – БАЛ пароль_карты (либо BAL пароль_карты);
  • блокировка карточки – БЛОК (или BLOK) пароль_карты;
  • активация карточки для платежей в интернете – ИНЕТ СТАРТ пароль_карты;
  • блокировка карточки для интернет-платежей – ИНЕТ СТОП пароль_карты;
  • уточнение курса валют – КУРС (или KURS) пароль_карты
  • оплата сотового телефона/интернета – код_оператора пароль_карты сумма_платежа номер_телефона/договора

Важно! Коды сотовых операторов и интернет-провайдеров для Мобильного банка указаны на официальном сайте Запсибкомбанка и в памятках, которые клиент получает при подключении сервиса.

  • узнать дату окончания льготного периода по кредитке – КРЕД (или KRED) пароль_карты;
  • узнать, имеются ли предодобренные банком кредиты – ЛИМИТ (или LIMIT) пароль_карты;
  • подать заявку на потребительский кредит – ПОТРЕБ (или POTREB) пароль_карты.

Кроме перечисленных комбинаций, существуют команды, позволяющие с помощью Мобильного банка управлять баллами, полученными по программе лояльности Запсибкомбанка. Для этого в СМС-запросе необходимо будет дополнительно указать код товарной категории, в рамках которой будет проведено списание баллов. Поскольку перечень категорий достаточно широк и постоянно обновляется, мы не будем приводить здесь данные команды. Уточнить информацию о них вы можете на официальном сайте Запсибкомбанка в соответствующем разделе.

Немного о безопасности операций

Услуга «Мобильный банк» также позволяет получать одноразовые пароли, сообщения о расходах по подключенному счету и сервисную информацию. Однако при получении сообщений от сервиса стоит обратить внимание на то, с какого номера они отправлены. СМС от Мобильного банка «Запсибкомбанка» могут поступать только с этих номеров:

  • 2100;
  • 2900 (на телефоны сети Билайн);
  • 8-922-114-88-80;
  • 8-903-767-21-57.

Важно! Вместо указанных номеров может стоять комбинация ZSKB. Это тоже является показателем того, что СМС пришла именно от сервиса Мобильный банк.

Рекомендуем вам строго следить за тем, с какого номера телефона приходят уведомления от банка, особенно если они касаются расходных операций или блокировки карт. Все СМС, поступившие с номеров, не приведенных в списке выше, не имеют к «Запсибкомбанку» никакого отношения. Их следует просто проигнорировать.

Важно! В случае смены служебных номеров, банк заранее предупреждает об этом клиентов путем СМС и e-mail-рассылок.

Отключение услуги

И напоследок поговорим о том, как отключить мобильный банк «Запсибкомбанка». Для этого можно воспользоваться возможностями самого сервиса, отправив на служебный номер одно из следующих сообщений:

  • ОТКЛ пароль_карты;
  • OTKL пароль_карты.

Важно! Если к вашему сотовому телефону подключено более одного карточного счета, придется отправить несколько СМС-запросов – по числу привязанных карточек.

Также для отключения сервиса можно лично нанести визит в отделение банка и написать там соответствующее заявление. Заявку на отказ могут принять и операторы службы клиентской поддержки. Только учтите, что при звонке вам придется пройти полную идентификацию – назвать сотруднику паспортные данные и кодовое слово. Для самостоятельного отключения услуги также можно воспользоваться интернет-банком. Вам нужно будет зайти в раздел главного меню «Карты», затем выбрать нужную карточку, и в списке подключенных услуг снять галочку со строки «Мобильный банк».

Важно! Имейте в виду, что вне зависимости от даты отключения услуги, абонентская плата за пользование ею будет списана за весь текущий месяц.

Заключение

Запсибкомбанк предлагает своим клиентам разные варианты перевода денег между счетами. Они охватывают интересы большинства целевой аудитории, поскольку позволяют перевести деньги как не выходя из дома, так и обратившись за помощью к сотрудникам в отделениях. Также есть способы перевода с Запсибкомбанка на Сбербанк, что актуально, учитывая многомиллионную клиентскую базу последнего.

Источники

  • https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-s-karty-zapsibkombanka-na-kartu-sberbanka
  • https://gorodpro.org/kak-perevesti-dengi-s-karty-na-kartu-zapsibkombanka/
  • https://bankiinfo.com/sberbank/perevod/s-karty-zapsibkombanka-na-kartu-sberbanka.html
  • http://pinpay.ru/raznoe/kak-perevesti-dengi-s-karty-zapsibkombanka-na-karty-sberbanka/
  • https://eurocredit.ru/info/zapsibkombank/zapsibkombank-mobilnyj-bank/
  • https://bankard.ru/zapsibkombank/mobilnyj-bank-zapsibkombank/
  • http://pinpay.ru/raznoe/komandy-mobilnogo-banka-zapsibkombanka/
  • http://znatokdeneg.ru/banki/komandy-mobilnogo-banka-zapsibkombanka.html
  • https://lichnyjcredit.ru/denezhnye-perevody/s-karty-zapsibkombanka-na-kartu-drugih-bankov.html

[свернуть]