Как перевести деньги через Вестерн Юнион: комиссия, инстуркция

Что такое Western Union

Western Union – система денежных переводов родом из Америки. Существует с 1851 года и честно занимает лидирующее место среди всех систем денежных переводов мира. За это время компания успела заработать достаточно лояльности от клиентов и известности, хотя меняла направление деятельности несколько раз.

Описание

Денежные переводы Western Union позволяют доставить деньги в любой населенный пункт любой страны. Единственное условие – в этом пункте должно быть физическое отделение системы. Перевод делается с высокой скоростью – уже через 10-15 минут деньги можно забрать в пункте назначения.

Оправлять финансы можно как лично в офисе системы переводов, так и через интернет или специальные терминалы. А вот получить – только лично в физическом отделении. Это необходимо для безопасности получения – оператор обязан посмотреть паспорт получателя и спросить у него код идентификации.

Плюсы и минусы системы

Western Union обладает определенными преимуществами и недостатками:

ДостоинстваНедостатки
  • Удобство в использовании – отправить деньги можно любым способом, а для получения есть достаточно пунктов, в которых выдают деньги.
  • Распространённость. Система денежных переводов работает практически во всем мире. Так что не составит труда отправить финансы родственникам в далекую страну.
  • Скорость отправки. Получить деньги можно уже через несколько минут после того, как отправитель их внес.
  • Защищенность. Просто так получить чужие деньги невозможно ни в процессе переправки (защищены специальными ультра-надежными алгоритмами), ни при получении (требуется паспорт и код).
  • Низкая комиссия на ближнее зарубежье. Western Union требует в среднем 1% от суммы перевода в качестве оплаты своих услуг.
  • Высокая комиссия на переводы в иностранной валюте или в дальнее зарубежье. Стоимость перевода может доходить до 10% и более, особенно если отправлять маленькие суммы.
  • Не во всех городах и тем более деревнях есть Western Union.
  • Невозможно получить деньги удаленно (с другой стороны, это и плюс – никто их не украдет).
  • Не самый выгодный курс конвертации. У Western Union собственный курс на каждую валюту, так что стоит предварительно посчитать предполагаемую сумму на сайте с помощью специального калькулятора.

В общем, Western Union – вполне выгодная и удобная система международных переводов, хоть и с определенными недостатками.

Конкуренты в России

Существует несколько компаний, занимающихся международными денежными переводами. Western Union – крупнейшая из них, но далеко не все предпочитают пользоваться ее услугами. Похожие системы денежных переводов:

  • ЮНИСТРИМ;
  • Anelik;
  • Contact;
  • «Золотая Корона».

Все они считаются национальными операторами финансовых услуг. Как правило, они работают только по ближнему Зарубежью, тогда как Western Union позволяет отправить деньги куда угодно. Кроме того, международная система имеет определенные преимущества:

  1. Надежность. Нет ни единого случая утери или невыдачи денег. Более 150 лет стажа говорят сами за себя.
  2. Удобство. Оформление денежных переводов доступно более чем в 200 стран мира. При этом платить нужно в рублях – Western Union самостоятельно пересчитает деньги по курсу и позволит выбрать валюту получения.
  3. Проверка владельца. Шанс, что деньги попадут в третьи руки, минимален. Потому что для получения перевода понадобится не только паспорт, но и специальный код идентификации, который есть только у отправителя.
  4. Распространенность. Отделения Western Union есть практически в каждом более-менее крупном населенном пункте страны. Кроме того, у нее полно партнеров, так что получить деньги легко в любой точке света.

И это далеко не все преимущества перед конкурентами, которые не всегда могут обеспечить отечественные системы денежных переводов.

Правила компании Western Union

Когда клиент работает с Вестерн Юнион, он заключает сделку. Это означает, что у сторон возникают определенные права и обязанности.

Отправитель, совершая перевод средств, тем самым подтверждает, что:

  • отправляемые им деньги не будут использоваться для коммерческих целей, то есть на какие-то сделки, инвестиции, покупку недвижимого имущества,
  • средства, которые клиент пересылает через систему, могут использоваться только для личных нужд сторон (отправителя и получателя),
  • правовые отношения, которые возникают между системой Western Union и отправителем, осуществляются на разовой основе, то есть они будут прекращены, как только клиент получает КНДП.

Об анонимности в данном случае не может быть и речи. Отправитель должен предоставить не только реквизиты для денежного перевода, но и свои документы, поскольку оператор Western Union в соответствии с российскими законами в сфере противодействия коррупции и терроризму должен идентифицировать каждого клиента.

Преимущества «Western Union»

Основное достоинство системы – быстрый перевод денежных средств на любой континент земного шара. Вестерн Юнион сотрудничает со всеми банками, почтой России. С недавнего времени получить переводы стало возможным в отделениях мобильных операторов.

Для постоянных клиентов разработана специальная программа – Золотая карта Вестерн Юнион. Она позволяет собирать бонусы и поощрения от системы. Чтобы получить ее, нужно обратиться в пункт обслуживания клиентов.

Валюты переводов:

  • рубли;
  • доллары США;

Если перевод отправляют по России, он должен быть в рублях. Если в другие страны – будет валюта государства-получателя.

Время доставки перевода – не более 5 минут. Каждому отправлению присвоен контрольный номер. С его помощью осуществляют поиск перевода, а также получают его. Стоимость денежного перевода зависит от его суммы. Ее размер указан в тарифной сетке.

По сравнению с другими системами «Western Union» установила самый низкий процент за перевод даже большой суммы.

Еще одним преимуществом системы является возможность получения перевода в любом пункте. При этом сам получатель не оплачивает дополнительную комиссию. Все расходы по переводу ложатся на плечи отправителя.

Тарификация

Сервис Western Union предполагает комиссионный сбор. Адресату при получении финансового перевода дополнительно ничего оплачивать не требуется. Комиссия будет выше при большей отдаленности от места перечисления — отправить деньги жителю дальнего зарубежья значительно дороже, чем в ближние государства. При отправлении крупных сумм вычет будет меньше в процентном соотношении.

В рублях

Данные транзакции совершаются мгновенно — получить отправленные средства можно спустя десять- пятнадцать минут. Согласно российскому законодательству перевод денег внутри государства производится только в национальной денежной единице.

Перечисления Western Union по РФ имеют следующую тарификацию:

  • 100 рублей комиссии спишут при перечислении от 100 до 10 000;
  • 1 % от суммы отправки составить величина свыше 10 000, но меньше 100 000;
  • 1 000 рублей комиссии — больше 100 000.

Тарифы при отправке в Азербайджан или Казахстан подразумевают списание 80 руб. для сумм от 100 до 10 000, 0,8 % — больше 10 000. Транзакции Western Union в страны дальнего зарубежья потребуют комиссию от 250 до 2528 рублей, если отправлять 100 — 60 000.

В американских долларах

Денежные переводы Western Union в данной валюте можно переводить во все зарубежные государства. Величина комиссии также будет возрастать с дальностью отправки средств. Самые низкие тарифы при перечислении в Казахстан и Азербайджан, отправляя 3-250 долларов надо заплатить 2, вычет сбора свыше этой суммы составит 0,8 %.

Чтобы перечислить деньги в государства дальнего зарубежья, надо учитывать минимальную величину комиссии — 10 долларов. Отправить больше 2 000 американской валюты будет стоить 101 доллар. Перед финансовой операцией в долларах рекомендуется перепроверить цену услуги.

Какие данные нужны для трансферта

Теперь нужно выяснить, что нужно для перевода через компанию Вестерн Юнион. Система работает в десятках стран мира, но деньги передаются достаточно быстро, так как все компании-партнеры работают по одним стандартам. Требования к предоставляемой информации одинаковы при любых видах платежей:

  1. Отправитель должен знать паспортные данные получателя.
  2. Если отправление осуществляется на расчетный счет, предоставляются его реквизиты.
  3. Придумывается секретный код, состоящий из десяти цифр, который потом передается получателю.

Другой вопрос в том, какие данные нужны для получателя перевода при обращении в Вестерн Юнион. Достаточно прийти с паспортом и записанным десятизначным кодом, который нужно назвать оператору.

Ни один оператор не сможет обозначить точный срок доставки денег. Чаще всего это несколько минут, в редких случаях транзакция задерживается на сутки. Статистика от компании говорит о том, что дольше одного дня получателям ждать не приходилось.

Оформляя транзакцию, клиент должен, что услуга платная, а размер комиссионных сборов зависит от направления перевода.

Получатель должен забрать деньги не позднее двух суток с момента их поступления в пункт выдачи. Если этого не произойдет, транзакция заморозится, а процедура получения средств затянется. Остается рассмотреть места, где можно воспользоваться услугами компании.

Через офис банка

Перевод денег в системе удобнее всего осуществлять через банки, которые сотрудничают с компанией WU. Отправитель должен учитывать, если ли офис финансовой организации в городе получателя, так как забрать деньги в другом месте нельзя.

Отправителю достаточно передать данные получателя, убедиться в правильности заполнения заявления на платеж, заплатить за транзакцию комиссионный сбор и отправить деньги.

У получателя обязанностей не меньше: нужно назвать точную сумму транзакции, передать контрольный номер, который ранее должен сообщить отправитель, а затем показать первую страницу паспорта либо другого удостоверения личности.

Сотрудник банка имеет право уточнить следующую информацию:

  • номер договора, заключенного между отправителем и WU;
  • Ф.И.О. или другую информацию о втором участнике перевода;
  • номер телефона отправителя.

Если ошибок при прохождении контрольных вопросов не допущено, человек может забрать деньги — ничего доплачивать не нужно.

Банкомат или терминал

Отправить перевод можно через терминал или банкомат партнеров WU. Это самый удобный вариант отправления транзакции. Клиент должен ввести те же данные, которые описывались в предыдущей инструкции.

Руководство для получателя:

  1. Когда терминал или банкомат, владельцы которого сотрудничают с WU, найден, в меню нужно найти раздел «Получить перевод» или «Переводы».
  2. Указывается платежная система.
  3. Пользователь прикладывает или вставляет пластик в устройство.
  4. Вводится номер перевода, переданный от второго участника сделки.
  5. Выбирается валюта.

Для Вестерн характерно сотрудничество с сотнями компаний, поэтому получение денег актуально даже для небольших городов.

Почта России

Использовать почту России для отправки денег через WU — единственное решение для жителей малых городов, так как количество банков, как и терминалов, ограничено, и других партнеров компании может не быть. Подробно рассказывать, какие нужны данные для перевода, не стоит, так как процедура аналогична банковской.

Онлайн-сервис

У компании WU открыт собственный сайт, который позволяет перевести деньги за пределы России с банковской карты не выходя из дома. Это гораздо удобнее, чем передавать информацию оператору, отыскав офис партнеров.

Тарифы и комиссии Western Union

В Western Union предусмотрена сложная система формирования тарифов и комиссии. Значения варьируются в зависимости от страны отправителя и получателя, валюты перевода и суммы. При этом все сборы оплачиваются отправителем, с получателя ничего не взимается.

Рассматривать комиссию, тарифы и сборы необходимо отдельно для каждого способа отправки средств. Следует учитывать, что все комиссии не являются постоянными, и регулярно изменяются. Нижеприведенные данные актуальны на май 2020 г., и, скорее всего, сохранятся как минимум до конца года. Кроме этого, в тарифах не прописаны сборы за конвертацию, поскольку они рассчитываются отдельно.

Комиссия на сайте

Через сайт можно отправить только российские рубли. В вестерн юнион онлайн денежные переводы облагаются следующей комиссией:

Комиссия едина во всех случаях, за исключением переводов в Украину.

Комиссия в банках-партнерах

Через банк можно переводить как по России, так и за рубеж. Для этого доступны рубли и доллары США. Размер комиссии зависит от суммы перевода и страны назначения:

Комиссия в Мегафоне

Через салоны сотовой связи можно переводить деньги в другие страны, но только в рублях. В дальнейшем возможна их конвертация.

Комиссия на Почте России

В отделениях Почты России можно отправлять исключительно российские рубли.

Тарифы для заграничных переводов

Чтобы отправить деньги за границу Western Union, следует ознакомиться с комиссией, которую спишут согласно отдаленности нахождения адресата.

В Китай

КНР относится к странам дальнего зарубежья и стоит в одной линейке с Монголией, Макао, Вьетнамом, Тайванем и Гонконгом. Перевод в Китай Western Union производится, начиная с трех долларов. Комиссия за максимальные размеры отправления составляет одну тысячу в российской валюте либо сорок один доллар.

Перечисления в Турцию, ОАЭ

Комиссия за минимальную транзакцию через Western Union в обе страны начинается с 10 американских денежных единиц. При отправке максимально допустимых величин через Вестерн Юнион отправитель заплатит один процент, переводя в Турцию, в два раза больше — Объединенные Арабские Эмираты.

Из РФ на Украину

Получить наличные адресат может в трех валютах: российской, американской, украинской. При отправке в украинской гривне дополнительно вычитается конвертация. Выслать от ста до пяти тысяч в российской валюте Western Union составит сто рублей. В Украину из России отправить свыше пяти тыс. потребует списать один процент.

В Украину из Эстонии

Пункты денежных переводов Western Union находятся практически в каждой стране мира. Чтобы отправить деньги из Эстонии в Украину, лучше использовать евро. Актуальные тарифы указаны на странице официального сайта. При отправке онлайн автоматически отобразится комиссия.

Отправка в РФ из Израиля

Через Western Union можно отправить деньги двумя способами: онлайн либо наличными, посетив отделение. Преимущества Вестерне Юнион среди остальных подобных организаций — распространенность точек отправки. Комиссия устанавливается страной-отправителем зависимо от валюты и пункта перевода.

Как рассчитать плату за перевод?

Система денежных переводов Western Union лишь недавно запустила услугу отправки финансовых средств юридическим лицам. Основная направленность сервиса — отправление денег физическим лицам. Чтобы рассчитать стоимость, следует заранее ознакомиться с актуальными тарифами на сайте Western Union. Меню главной страницы предлагает пункт расчета комиссии. При нажатии на данную опцию откроется окно, в которое потребуется вписать пункт назначения, величину транзакции, способ получения и оплаты.

Тарификация перечислений физическим лицам

Вестерн Юнион предлагает перевести деньги одним из двух тарифов: «Срочный перевод» и «12 часов». Согласно тарификации первого типа при транзакции минимального платежа комиссия составляет три доллара или сто рублей зависимо от финансовой единицы отправления. Отправить максимально допустимые величины стоит 1,2 %.

Второй тип тарифа Western Union будет доступен для получения спустя двенадцать часов после отправления согласно наименованию. Максимально можно выслать три тысячи долларов либо сто тыс. в российской валюте. Перевести деньги из России в Туркменистан согласно данной тарификации нельзя. Плата за минимальную сумму отправки составляет два доллара либо пятьдесят руб.

Порядок отправки денег через офис банка

Чтобы перечислить деньги клиенту Сбербанка,отправителю следует выполнить перечень действий:

  • посетить отделение кредитной организации, поддерживающую данный способ перевода;
  • предъявить документацию, идентифицирующую личность;
  • указать имя, фамилию, отчество получающей стороны, адрес, государственную принадлежность, размер перечисления;
  • оплатить операцию через кассу банка;
  • получить на руки номер транзакции, чтобы передать получателю.

Адресат не сможет забрать деньги без предъявления контрольного номера. Чтобы отменить операцию, достаточно повторить те же данные, указанные при отправке. Перевод вернется в полной величине минус комиссия. Контрольный номер операции желательно сохранить до получения наличных адресатом.

Особенности оформления перевода

Перед тем как начнется разбор системы переводов денег через Вестерн Юнион: что нужно предоставить и какие есть варианты получения, нужно рассмотреть компанию и понять, чем занимается ПС.

Организация помогает переводить денежные средства со счетов из одной страны в другую. Возможны операции внутри одного региона. Клиентам достаточно найти ближайший офис компании и обратиться к менеджеру.

Необязательно искать офис компании, которого в малых городах может и не быть. Достаточно обратиться к партнерам из следующего списка:

  • банки или иные финансовые организации;
  • почта;
  • салоны операторов сотовой связи;
  • онлайн-кошельки, например Яндекс.Деньги.

Если в качестве пункта регистрации перевода выбраны почта или банк, нужно заранее уточнить о возможности проведения транзакции.

Какие данные нужны для отправки денег за границу

Итак, если отправка осуществляется через отделение банка или почты, то необходимо указывать:

  • паспортные данные, как отправителя, так и адресата;
  • вид на жительства отправителя;
  • страну, в которую нужно переслать;
  • в некоторых случаях, возможно, необходимо указывать точный адрес получателя.

Для того чтобы осуществить перевод денег Вестерн Юнион через Интернет надо использовать международную карту любого банка, а именно это карты Mastercard и Visa, которые заключили договор с платежной системой. Вариант online возможен только в случае регистрации пользователя на официальном сайте системы. Кроме этого надлежит заполнить специальную форму, которая находится во вкладке интернет-отправки.

В форме указывается следующие моменты:

  • личные данные получателя;
  • сумма.

При оформлении срочного перечисления, отправитель получает квитанцию о совершении платежа. Данная квитанция служит подтверждением операции. Если финансы были переведены онлайн, то при желании можно распечатать чек транзакции.

Какой информацией должен владеть гражданин

Для того, что адресат получил финансы за границей через Western Union, он должен знать секретный код. Код нужно сообщить заранее с помощью мобильного телефона или электронной почты.

Проверочный номер отправления служит разрешением на получение денежных средств. Стоит отметить, что с помощью этого кода можно отслеживать перемещение суммы, однако в основном такой практики нет, так как деньги поступают на протяжении 5 – 15 минут.т

Если указать более точные реквизиты гражданина, то можно заказать доставку домой. Обратите внимание, что данные следует писать латинскими буквами.

Таким образом, для оформления перевода Вестерн Юнион не требуется предоставлять большой пакет документов, а необходимо лишь указать: паспортные сведения, как получателя, так и отправителя, страну получателя и сумму.

    Лимиты по операциям

    В системе действуют ограничения на минимальную и максимальную сумму, которую можно переводить. Узнать допустимые пределы можно на портале westernunion.ru в разделе «Денежные переводы». Наименьший объем для обоих способов составляет 100 рублей.

    Условия для онлайн-транзакций и операций, произведенных в офисах партнеров, отличаются:

    1. При отправке средств через сайт за одну транзакцию максимум можно перевести 100 000 р. Верхний предел в месяц составляет 600 000 р. В течение 30 дней доступная сумма уменьшается по мере совершения операций. В новом месяце ограничение обнуляется, и пользователь снова может воспользоваться полным пакетом на перечисление средств.
    2. Если гражданин России пользуется сервисом через партнерские представительства, доступно 5000 долларов в месяц. Сумма определена в соответствии с законодательством РФ, а не требованиями системы. Всю сумму можно отправить одним платежом. Нерезидентам РФ максимальная доступная операция ограничена $7499. Операции могут совершаться в любой валюте, но должны быть эквивалентны установленным лимитам. Перерасчет производится по внутрисистемному курсу, который может отличаться от банковских показателей.

    Сделать перевод Western Union можно в любом партнерском отделении, которых на территории РФ более 39 000, а в мире насчитывается свыше 500 000 офисов. Сеть постоянно расширяется: ежегодно появляется несколько десятков или сотен новых представительств.

    Поэтапное руководство

    Инструкция, как перевести деньги человеку по Вестерн Юнион:

    1. Выбрать ближайшее отделение, где осуществляются транзакции WU. Для поиска подходящего офиса на сайте платежной платформы есть раздел «Найти пункт обслуживания».
    2. Посетить удобно расположенное представительство в рабочие часы. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
    3. Обратиться к специалисту компании для заполнения заявления на перевод. В анкете указывается имя получателя латинскими буквами и размер транзакции. Для удобства пользователей на сайте WU представлена таблица транслитерации.
    4. Предоставить кассиру паспорт и полную сумму операции, включая комиссию. В отделениях принимаются только наличные.
    5. Получите квитанцию об оплате услуги.

    Процедура занимает не более 10 минут, не считая времени в очереди. В среднем комиссия за операцию составляет 1–3 % от суммы отправляемых денег.

    Проверка состояния перевода

    Иногда в банковской системе бывают сбои, и сроки отправления и получения «Вестерн Юнион» немного затягиваются. Чтобы не тратить время на походы в банк, лучше проверить статус перевода. Это можно сделать на сайте системы:

    Клиент вводит следующие данные:

    • контрольный номер (10 знаков);
    • страну получения (выбирает из предложенного списка);
    • сумму;
    • валюту перевода.

    Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.

    Через горячую линию

    Звонок в службу технической поддержки ВЮ осуществляется по телефонному номеру 8 800 200 2232 (для связи по России).

    Работает колл-центр в режиме 24 на 7.

    При звонке, когда Вы дождётесь ответа системы, прослушайте оповещение голосового меню, после чего выберите нужный пункт. Затем произойдёт соединение с оператором горячей линии. При разговоре нужно будет назвать некоторые данные по транзакции – тогда в течение короткого промежутка времени специалист оповестит Вас о статусе перевода.

    Примечание  Помните, что узнать через колл-центр КНДП нельзя! Проверка статуса этим путём осуществляется по другим данным.

    По телефонному номеру

    Здесь нужно:

    • перейти на сайте в категорию “Статус перевода”;
    • нажать надпись “Не знаете КНДП?” (“Dont know the MTCN”);
    • далее указать код страны отправителя и сам телефонный номер;
    • указать страну получателя;
    • ввести сумму транзакции и дату её проведения;
    • нажать “Продолжить”.

    Результат будет выдан тут же.

    По имени отправителя или получателя

    Этот способ идентичен предыдущему, только тут вместо телефона указываются имена и фамилии лица, отправляющего перевод, и лица, получающего его.

    Остальные пункты те же. В подраздел следует переходить также через опцию “Не знаете КНДП?” в категории “Статус перевода”.

    Примечание Внимательно вводите сведения, потому что ошибка в одном из полей приведёт к ошибке поиска.

    Как долго идет перевод?

    Срок исполнения стандартного платежа составляет от 10 до 12 часов вне зависимости от места получения и отправки. Для тех, кто не может столько ждать, предусмотрены мгновенные переводы. Получателю придется подождать всего 15 минут. За скорость взимается более высокая комиссия, зато средства за четверть часа можно получить даже на другом континенте.

    Где и как получить перевод

    Вестерн Юнион сотрудничает практически со всеми банками. Получить перевод можно в таких учреждениях:

    • «ВТБ 24»;
    • «Русский стандарт»;
    • «Сбербанк»;
    • «Возрождение»;
    • «Альфа банк» и многие другие.

    Также можно получить денежный перевод на Почте России и в салонах мобильной связи. Например, «Билайн».

     
    Для получения перевода клиент должен предоставить:
    • национальный паспорт;
    • номер перевода;
    • точную сумму перевода.

    Вместо национального паспорта можно предоставить другой документ, удостоверяющий личность. В нем должна быть фотография для идентификации клиента.

    После этого получатель заполняет специальный бланк. В нем кроме основной информации о себе и переводе (номер, сумма) он указывает страну отправления и валюту. ФИО отправителя при этом можно не писать. Как только бланк заполнен и подписан клиентом, кассир выдает денежный перевод в валюте отправления, если это не противоречит законодательству страны-получателя.

    Существует возможность получения перевода непосредственно на банковскую карту.

    Для этого отправитель в переводе должен указать карточный счет получателя, номер самой карты. Такой способ возможен, если у получателя открыт счет в отделении партнера системы.

    Можно ли получить перевод в режиме онлайн

    Многие банки внедрили функцию получения перевода «Western Union» в режиме онлайн. Например, если у вас есть карта какого-либо банка-партнера системы, вы должны зайти на его сайт. В интерфейсе выбрать пункт «Переводы». Название может быть другим.

    Зайдя в него, открывается список доступных для получения и отправки платежных систем. Нужно выбрать Вестерн Юнион, а также пункт получения перевода. Затем в открывшемся окне ввести необходимые данные, и нажать на «получить».

    Не забывайте, у каждого банка свой интерфейс сайта. Названия пунктов меню может быть совершенно другим.

    Затем вам нужно указать карту для перечисления перевода. Денежные средства перечисляют моментально. При получении перевода необходимо учитывать валюту отправления и карты. Если перевод в долларах США, а у вас открыта рублевая карта, наличные зачислять именно в рублях по курсу банка на текущий момент.

    Какие могут возникнуть проблемы при получении перевода?

    Вестерн Юнион следит за репутацией и качеством предоставления услуг, поэтому проблемы внутри сервиса — редкость. Скорее речь идет о тонкостях, которые стоит иметь в виду, совершая платеж:

    • Блокировка транзакции возможна, если неверно указаны реквизиты, персональные данные получателя или государство. Также оплошность может допустить оператор, поэтому все данные нуждаются в перепроверке.
    • Наличный перевод Western Union может быть выдан только тому лицу, чьи данные были указаны отправителем. Оформить доверенность нельзя: необходимо личное присутствие получателя.
    • Внутри системы существуют лимиты. Например, частному лицу разрешает отправить в зарубежное государство не более 5 тыс. долларов, юрлицу — не больше 150 тыс. руб.
    • Вестерн Юнион взимает тарифы. Для переводах в руб. — комиссия 1% от суммы перевода внутри страны, за рубеж — 1-2% при сумму платежа от 100 руб.

    Что требуется, чтобы получить перевод?

    Получающей стороне при посещении Сбербанка следует знать паспортные данные отправителя: имя, фамилию. Помимо точных ФИО требуется указывать при получении:

    • наименование государства, с которого осуществлена транзакция;
    • величину отправляемых средств;
    • контрольный набор номера отправки.

    Перед посещением Сбербанка адресату следует удостовериться, что деньги можно получить. Сделать данное действие следует, набрав номер единой линии контактного центра либо проверив на официальной странице компании.

    Какие требуются документы

    В филиале выдачи денег предъявляют паспорт или другой документ, идентифицирующий пользователя. Иностранцы, проживающие на территории России, предъявляют заграничный паспорт или аналогичный документ.

    Иностранцу может дополнительно потребоваться разрешение на пребывание в РФ (ВНЖ). Без предъявления нужных бумаг специалисты WU имеют право отказать в обслуживании.

    Процесс выдачи наличных

    Чтобы забрать деньги, перечисленные через Вестерн Юнион, нужно прийти лично в отделение партнерской компании. Облуживание ведется в порядке живой или электронной очереди в зависимости от организации.

    Порядок действий:

    1. Подача заявки на получение финансовых средств.
    2. Предоставление анкеты сотруднику представительства платежного сервиса.
    3. Передача операционисту паспорта или др. документа, обладающего фотографией и идентифицирующего личность.
    4. Сверка сведений и номера заявки на перечисление денег.
    5. Подтверждение операции подписью клиента и ответственного сотрудника.
    6. Выдача наличных в кассе партнерской организации.

    Процедура занимает до 10 минут. От получателя не требуется ничего, кроме личного присутствия, удостоверяющего документа и заполнения заявления.

    Сервис поддерживает дополнительные функции:

    1. Контрольный вопрос. При отправке средств клиент может задать вопрос, на который получатель должен дать верный ответ, чтобы выдали деньги. Если адресат неверно ответит, компания будет удерживать средства на счету, пока ситуация не решится.
    2. Уведомление по телефону. Чтобы получатель был оперативно оповещен о переводе, отправитель за отдельную плату может приобрести услугу.
    3. Текстовое сообщение — самая популярная среди дополнительных возможностей сервиса. Опция позволяет сопровождать материальные подарки словесным поздравлением. Клиент может оставить примечание или комментарий, который будет полезен получателю. Максимальное количество слов —20. Текст может быть написан на любом языке.

    Допускается использование одновременно нескольких дополнительных услуг. За каждую оплата производится отдельно, поэтому итоговая комиссия может быть значительно выше.

    Как получить перевод на карточку Сбербанка

    До 2018 года у клиентов Сбербанка была возможность переводить деньги из Вестерн Юнион на карту. Однако по неизвестным причинам функцию упразднили. Теперь получить транзакцию можно наравне с другими банками на расчетный счет.

    Следует сообщить отправителю не номер банковской карты, а номер счета, к которому привязан пластик. После того как финансы будут отправлены, средства поступят на счет получателя в течение нескольких дней.

    Возможные трудности и их решение

    Western Union как финансовый инструмент проста и надежна, но иногда при использовании случаются трудности:

    1. При оформлении перевода совершена ошибка в имени или фамилии получателя. Перевод не может быть выдан. Необходимо отозвать транзакцию и отправить новую с корректными данными. Возможно, придется заплатить двойную комиссию (зависит от кассира).
    2. При оформлении онлайн-транзакции на сайте высвечивается ошибка С1019. Ошибка появляется из-за знаков препинания (точки, запятые, дефисы) и специальных символов в адресе в профиле. Нужно удалите все лишнее, оставив только буквы.
    3. При оформлении платежа высвечивается ошибка «Не удалось выполнить перевод». Часто ошибка появляется из-за карты. Нужно попробовать использовать другую банковскую карточку.

    Как защититься от мошенничества

    Вестерн Юнион предлагает услуги в сотнях стран мира. Высокая популярность требует ответственности со стороны компании в плане безопасности использования платформы. Никакие системы защиты данных или денег не защитят клиента, если пользователь перестанет следовать правилам:

    1. Человек должен отправлять финансовые средства только тем людям, которых знает лично: друзьям, хорошим знакомым или членам семьи.
    2. Перед формированием транзакции нужно убедиться в подлинности причины запроса денег со стороны получателя.
    3. Контрольный номер нельзя публиковать или передавать третьим лицам, как и любую другую информацию о совершенном переводе.
    4. Через WU нельзя приобретать товары или оплачивать услуги, даже если онлайн-магазин или частный предприниматель имеют необходимые лицензии и разрешения.

    Если пользователь опубликовал информацию о передаче денег, платежная система, как и партнеры, принимающие перевод, снимает с себя ответственность за сохранность отправленной валюты. Ответственность за собственные сбережения несет только отправитель, который не обеспечил безопасность информации на должном уровне.

    Руководство компании отмечает, что полная безопасность перевода обеспечена только пользователям, которые знают о рисках и смогут распознать мошеннические действия со стороны третьих лиц.

    Отдельно разработан список ситуаций, которые должны заставить клиента задуматься о мошенниках:

    1. Если получатель просит оформить передачу, но полной уверенности в подлинности переданной информации нет.
    2. О переводе просит близкий человек, а платежная платформа ранее между пользователем и получателем не использовалась.
    3. Отправка задатка для получения крупного выигрыша.
    4. Перевод для оплаты товаров, купленных в Интернете.
    5. Для аренды движимого или недвижимого имущества.
    6. Перевод для оплаты стоимости кредитной карты или процентов по кредиту.

    Если правила безопасности соблюдены, перевод будет выполнен за максимально короткие сроки. Важно помнить, что вернуть деньги достаточно сложно, а чаще всего невозможно.

    Платежная платформа WU предоставляет возможность передачи денег между странами за несколько минут. Оперативность выполнения транзакций сделала систему одной из самых популярных.

    Заключение

    Платежная система Вестерн Юнион – отличный метод срочного перевода. Достоверность предоставленной информации обеспечит совершение транзакции без задержек.

    Источники

    • https://bankstoday.net/last-articles/western-union-chto-eto-i-kak-polzovatsya
    • https://dengiplatezhi.com/perevody/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union.html
    • https://bankstoday.net/last-articles/poluchenie-perevoda-v-sisteme-western-union
    • https://OPlatezhah.ru/westernunion/procent-za-perevod
    • https://cryptonyka.com/kakie-dannye-nuzhny-dlya-perevoda-western-union/
    • https://monetaboom.ru/raznoe/western-union/
    • https://gorodpro.org/kak-otsledit-perevod-vestern-union-po-nomeru/
    • https://MicroZaymy.com/western-union/dannye-dlya-perevoda.html
    • https://cryptonyka.com/western-union-kak-perevesti-dengi/
    • https://FininRu.com/western-union/obshhie-voprosy-wu/proverit-status-perevoda-po-nomeru
    • https://sbankami.com/item/429-western-union-nadezhnost-denezhnykh-perevodov
    • https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-western-union
    • https://cryptonyka.com/sberbank-western-union/
    • https://cryptonyka.com/western-union/
    • https://OPlatezhah.ru/westernunion/dannyye-dlya-perevoda

    [свернуть]