Денежные переводы Колибри Сбербанка — тарифы, условия перевода денег

Перевод «Колибри» — что за услуга, комиссия

Опция «Колибри» доступна и россиянам во всех регионах страны, и иностранцам. Большим преимуществом этой услуги, предназначенной для физических лиц, является возможность осуществления блиц отправлений наличными средствами, минуя открытие расчетного счета в банке. Чтобы оперативно отправить деньги, достаточно обратиться в офис Сбербанка, предоставить минимум информации – паспортные данные и номер мобильного (при желании) для SMS оповещения.

Потребуется всего несколько минут для выполнения одной денежной операции.

  • Максимальная сумма транзакций за один день — 500 тысяч рублей.
  • Для переводов доступна и другая валюта – доллары, евро.
  • Обязательный комиссионный сбор за одну операцию внутри России — 1,5 % перечисления, но не ниже 150 рублей и не выше 1000 рублей.

Каждая операция сопровождается бесплатным SMS уведомлением на телефон отправителя перевода о поступлении средств получателю.

В опцию «Колибри» включена функция возврата денег отправителю, при условии, что они не были получены в установленный срок. Операция доступна клиенту, сохранившему кассовый ордер с отметкой о принятии средств к оплате. Стоит учесть, что в этом случае, сумма комиссионный сбор не возвращается.

Если подтверждающая квитанция не сохранилась, клиент все равно сможет воспользоваться функцией возврата в течение трех лет. Для этого понадобится составить заявление в свободной форме. Возврат денег в такой ситуации, производится на основании положительного решения руководства подразделения.

Общая информация

Срочные переводы «Колибри» позволяют сделать перевод денег в рублях без открытия счёта. Деньги поступят получателю не позже, чем через 10 минут после их отправки. Переслать можно любую сумму в пределах 500 тыс. рублей. Отправитель может бесплатно получать смс-сообщения о статусе перевода. Для перевода денег требуется только документ, удостоверяющий личность (чаще всего паспорт).

Система «Колибри» предполагает использование денежных переводов разных типов:

  • переводы внутри Российской Федерации между отделениями банка;
  • переводы за пределы страны между дочерними структурами банка и непосредственно Сбербанком России;
  • переводы по Украине между отделениями АО «Сбербанк России», расположенными на территории этой страны.

На данный момент система «Колибри» не работает в Крыму, поскольку присоединённый к России Крым пока не имеет собственных филиалов Сбербанка.

Особенности сервиса Колибри

Колибри позволяет передавать денежные средства получателю буквально в течение 10 минут. На перечисляемую сумму установлен лимит. Он составляет 500 тыс. руб. А так люди сами решают, кому и сколько нужно отправить денег. Сбербанк заботится о своих клиентах, поэтому о ходе выполнения операции и отправитель, и получатель информируются смс сообщением. Оно бесплатное. Для перечисления денег, в банк следует прийти с гражданским паспортом.

Плюсы и минусы услуги

В подобной системе транзакции от Сбербанка имеется множество достоинств, которые с лихвой перекрывают незначительные минусы, созданные скорее для безопасности переводимых денег, чем для неудобства клиентов.

ПлюсыМинусы
Перевод всегда срочный и осуществляется от 10 минут до часа;Не разрешен для предпринимательской деятельности;
Не требуется открывать банковский счет или оформлять карту;Отправить деньги могут люди, достигшие восемнадцатилетнего возраста;
Множество отделений, где можно осуществить моментальные переводы;Услуга не предоставляется в приложении «Сбербанк Онлайн «;
Разрешен перевод не только внутри страны, но и международный ;Украине временно недоступна услуга «Колибри»;
Возможность переводить деньги в трех валютах (рубли, доллары, евро);Нельзя совершить перевод в Крыму ;
Казахстан , Россия и Беларусь — страны, из которых можно осуществлять перевод «Колибри» в Россию или другие страны;Получение денег в валюте отправителя;
Можно отменить перевод до его получения;Взимается комиссия (определенный процент , не превышающий фиксированную сумму).
Есть возможность изменения лица получателя;
Разрешено переводить до 500 тыс. руб. за одну операцию;
Не обязательно посещать банк (только для клиентов Сбербанка);
В Сбербанке можно получить полную консультацию о правилах и тарифах услуги «Колибри»;
Длительный срок хранения денег до востребования;
Бесплатное оповещение по смс получателя и отправителя;
Возможность проверить по номеру информацию о переводе и узнать его статус ;
Можно защитить деньги, используя специальный код (задать контрольный вопрос).

Основные правила

Система перевода средств доступна лицам с российским гражданством и иностранцам. Основное её преимущество – это доставка денежных средств с высокой скоростью, минуя открытие расчётных счетов. Для быстрой отправки нужно иметь паспорт, номер телефона получателя для смс-уведомлений.

  • Денежные средства могут попасть в систему в национальной валюте, а также в долларах и евро.
  • Самый большой денежный перевод ограничивается суммой 500 тыс. руб.
  • Для срочного перевода клиенту не требуется собственный расчётный счёт в Сбербанке.
  • Любые действия с оплатой (отправление, получение, отмена) возможны только после того, как сотрудник банка идентифицирует личность клиента. Поэтому в отделение нужно приходить с паспортом.
  • Переводы и частная предпринимательская деятельность физического лица не должны быть связаны.

В случае утери контрольного номера, новый код клиенту не предоставляется. Восстановление данных возможно. Но для этого отправитель должен написать на имя руководителя филиала заявление, в котором описана проблема.

Важно. Существует комиссия за перевод Колибри. Она составляет 1,5% от суммы (минимум 150 рублей, максимальная – 1000 рублей).

Отмена транзакции возможна, но только если получатель еще не забрал денежный перевод. Её можно сделать в любом банковском отделении. Эта услуга оплачивается тем, кто её отменил. Плата составляет 150 рублей. Важный момент, при отмене перевода клиент теряет деньги, потому что оплаченная комиссия не возвращается.

Сбербанк обезопасил отправителя ещё одной функцией. Например, когда получатель вовремя не забрал денежный перевод, включается функция возврата денежных средств. Отправитель обязательно должен сохранить чек об отправке. В этом случае комиссия за перевод не компенсируется. Даже если документ (чек) потерялся, деньги хранятся в системе 3 года. В любое время можно обратиться в отделение с заявлением на имя руководителя. После рассмотрения документа, денежные средства возместят.

Банки, участвующие в осуществлении переводов Колибри

Филиальная сеть участников системы переводов «Колибри» состоит из 4 банков:

  • ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) — с филиальной сетью, обеспечивающей приём и выдачу переводов в более чем 10000 филиалах банка. Сбербанк осуществляет переводы по России и переводы за границу. 
  • ДБ АО «Сбербанк» (Республика Казахстан) — с 33 сервисными подразделениями, которые осуществляют переводы с Россией (Алматы, Астана, Актау, Актобе, Талдыкорган, Атырау, Караганда, Павлодар, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск).
  • ОАО «БПС-Сбербанк» (Республика Беларусь) — с подразделениями в 46 городах республики (Минск, Могилев, Брест, Витебске, Гомель и др.), которые осуществляют переводы с Россией.

    Ни на одном из сайтов перечисленных выше банков я не нашла информации о том, что по системе Колибри можно оформлять переводы между дочерними банками Сбербанка России напрямую. То есть, например, переводы из Казахстана в Украину или из Украины напрямую в Беларусь не производятся и это большой минус системы.

Система денежных переводов «Колибри» Сбербанка

Изначально система срочных денежных переводов наличными действовала в Сбербанке исключительно на территории РФ. Впоследствии клиентам стала доступна возможность проведения таких переводов за рубеж – в Украину, Казахстан и Белоруссию. Соответственно, из этих стран можно осуществлять переводы «Колибри» в Россию. Система допускает возможность переводов в рублях, долларах США и евро.

Комиссия за перевод через Колибри

За услугу по денежному переводу банк берёт комиссию. Её размер напрямую зависит от суммы перевода. Если деньги отправляются в пределах Российской Федерации, то комиссия составляет 1,5%, но не меньше 150 руб. и не больше 1000 руб. Когда речь идёт о международном переводе, валютой которого выступают доллары США или евро, тогда будет взиматься комиссия в размере 1% от суммы перевода, но не меньше 5 долларов / евро и не больше 100 долларов / евро. Стоит отметить, что за выплату международного перевода «Колибри» также взимается 1%. Если вы захотите отменить перевод, который не был получен, то тогда нужно заплатить 150 руб.

Условия перевода

Услуга «Колибри» от Сбербанка имеет свои условия (оплата комиссионных взносов), которые должны неукоснительно соблюдаться людьми, которые хотят перевести деньги. Тарифы на проведение данной операции могут меняться, поэтому нужно всегда заранее узнавать об этом в банке у сотрудников, либо на официальном сайте. Данные по ценам за сентябрь 2017 года приведены в таблице.

УслугаОперация в рубляхОперация в другой валюте
Денежный перевод на территории России (оплачивается отправителем)1,5% от суммы (150 руб. минимум, а максимум 1000 руб.)
Международный денежный перевод (оплачивается отправителем)1% от суммы (150 руб. минимум, а максимум 3000 руб.)1% от суммы (5 долл./евро минимум, а максимум 100 долл./евро)
Выплата международного перевода (оплачивается получателем)0.010.01
Отмена перевода «Колибри» (оплачивает отправитель)150 руб.150 руб.
Смс-оповещение о зачислении денегБесплатноБесплатно
Услуга «До востребования» (оплачивает получатель, когда будет забирать деньги, сумма не зависит от срока)150 руб.150 руб.

Международный перевод

Такой перевод возможен в страны, где присутствует Сбербанк или компании, которые имеют партнерские отношения. Ознакомиться с перечнем филиалов можно на сайте банка. Для этого необходимо:

  • на главной странице выбрать раздел «Оплатить и перевести»;
  • кликнуть на «Переводы за рубеж»;
  • выбрать пункт «Все варианты»;
  • затем нажать «Срочный перевод Колибри».

Справа в формате Excel будет расположен перечень офисов, где возможны международные переводы Колибри. С 2016 года ввиду санкций транзакции не производятся на территорию Украины.

Комиссия для отправителя составит 1% от суммы. При этом минимум – 150 рублей. Максимальный лимит – 3 000 руб. Если операция будет в валюте, то также 1%, но при этом 5 долларов или евро минимум и, аналогично, 10 долларов или евро максимум.

Помимо этого операцию оплачивает и получатель. C него в обоих случаях будет удерживаться 1% от размера платежа.

Действие выполняется без открытия счета. Переводятся деньги на Ф. И. О. получателя между двумя физическими лицами с указанием, что не применяется предпринимательская деятельность. Об исполнении обязательств Сбербанк выдает квитанции с уникальным номером.

Есть возможность заказать услугу СМС-оповещения для того, чтобы получатель был проинформирован о том, что деньги поступили. Если допущена ошибка в Ф. И. О., которая не соответствует паспортным данным, то деньги не смогут быть выданы адресату.

Переводы по России

Переводы по РФ производятся по идентичной схеме. Только комиссия составляет 1,5% от размера платежа. Оплачивает ее отправитель. Минимальный порог устанавливается в 150 рублей. Наибольший предел не превышает 3 000 руб.

С получателя будет удержана сумма в 1%. Стороны могут договориться о кодовом слове. В этом случае, чтобы пройти идентификацию помимо паспорта, нужно будет назвать пароль при обращении за деньгами.

Правила отправления

Прежде всего, для отправки перевода «Колибри», следует посетить ближайшее отделение банка и предоставить оператору необходимые сведения:

  • паспортные или другие удостоверяющие личность данные;
  • Ф.ИО. получателя перевода;
  • по желанию клиента: мобильный номер, специальный (контрольный) вопрос и ответ на него.

Далее, останется только оплатить в кассе нужную сумму, вместе с комиссией и получить чек — подтверждение оплаты.

Как проверить статус перевода

Проверить статус перевода КОЛИБРИ через сайт Сбербанка не представляется возможным, так как такой услуги нет.
Вместо этого, Сбербанк предлагает отправителю, и только при его желании, указать в заявлении номер своего мобильного телефона и/или номер телефона получателя перевода, т.е. эта услуга банка не обязательная.
В этом случае:

  • отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода,
  • получатель — SMS сообщение об отправке или отмене перевода.

Принцип операции за пределы страны

Рассмотрим процесс и условия перечислений из нашей страны в другие, на примере стран-соседей.

Перевод на Украину

Желая осуществить перечисление денег на Украину, принцип действия схож с предыдущим, но имеет ряд существенных отличий:

  • Посетить отделение. Озвучить менеджеру свою потребность.
  • Внести паспортные данные (свои и получателя), размер перечисления и валюту.
  • Для операции установлено суточное ограничение: 10 тыс. долларов. Для категории резидентов лимит составляет 5 тыс. долларов. Для операций, выполняемых в иных валютах, сумма аналогична согласно нынешнему курсу.
  • Контрольный вопрос можно указывать по желанию. В этом случае потребуется передать ответ на него своему родственнику или другу, которому направлены деньги.
  • Передать в кассу наличные вместе с комиссионным сбором.
  • Получить квитанцию.
  • Сообщить получателю номер, который указан на квитанции. Он потребуется для получения, чтобы подтвердить свои полномочия.
Операция по отправке денег в другую страну похож с переводом по России, с учетом небольших различий

Перечисление средств в Казахстан и Белоруссию

Аналогично происходит транзакция для других стран: Казахстан и Белоруссия. Получить деньги гражданин в другом государстве может по желанию в валюте, указанной отправителем, или в своей национальной (обмен происходит согласно курса в настоящий момент).

Отправка денег в Колибри (Сбербанк) в международном формате происходит также с учетом комиссии:

  • 1% — оплачивает гражданин при отправке;
  • 1% — отдает его друг/родственник при получении. Минимально потребуется оплатить 150 рублей или 5 долларов/евро, а максимально возможный размер – 3 тыс. рублей, 100 долларов или евро.

Для операции предусмотрена возможность пометки «до востребования». При этом клиенту потребуется дополнительно внести 150 рублей, так как услуга платная.

Нюансы при отправлении

  • Банковское учреждение оставляет за собой право не осуществлять перевод, если отправитель вызывает подозрения у сотрудника.
  • Сбербанк Онлайн не участвует в системе Колибри по отправке денег.
  • Отменив транзакцию, человек возвращает отправленную сумму за вычетом размера комиссии.
  • При утере квитанции, дубликат банк не предоставляет. Для того чтобы сделать возврат, клиенту нужно изложить факты в заявлении на имя руководителя филиала. Он принимает окончательное решение.
  • Внесение изменений возможно, пока получатель не изъял деньги из системы. Например, при смене получателя. Для этого клиенту следует обратиться к работнику банка и дать документ с кодом.
  • Любой человек вправе ознакомиться со списком отделений, которые занимаются быстрыми переводами. Этот список можно попросить у сотрудников отделения.

Переводить деньги системой Колибри удобно, выгодно, просто. Небольшая комиссия является преимуществом данной системы. Перевод удобен, если клиент не имеет возможность использовать пластиковые карты. По России деньги поступают в течение 10 минут. По странам СНГ в течение часа. Это очень быстро. Для отправления денег нужно прийти в отделение с паспортом, а также данными о получателе. Получатель в свою очередь должен знать ответ на контрольный вопрос, чтобы получить свои денежные средства. Статус операции фиксируется смс-сообщениями, которые получают обе стороны. Доступна опция возврата перевода. Но только она оплачивается, и комиссия за переведённую сумму не возвращается. Переводы Колибри – это банковская услуга, доступная каждому.

Какие ошибки бывают при переводах Колибри»

В ситуации с неполучением денег нужно разбираться оперативно. Поэтому не стоит прерывать связь с адресатом раньше срока. Инцидент может произойти из-за технической ошибки или человеческого фактора.

Если были допущены неточности в личных данных, то отправителю придётся вновь обратиться в то самое отделение Сбербанка, где был выдан кассовый ордер, и отменить операцию. После чего проделать аналогичные манипуляции и перевести снова наличные, но уже с правильными сведениями.

Согласно техническому регламенту Сбера к ошибкам не следует относить:

  • отсутствие точек над буквой «ё» или элемента над «й»;
  • бездефисное написание сложных фамилий, имён и отчеств;
  • использование одинаковых символов в латинской и русской раскладке клавиатуры.

 

Как исправить ошибки, допущенные при оформлении перевода

Выплата перевода не производится, если отправитель перевода при оформлении «Заявления на перевод» указал неверные данные получателя, т.е. когда ФИО получателя и/или паспортные данные получателя не совпадают с данными, введёнными в систему по указанию отправителя.
В этом случае отправитель имеет право внести поправки в данные получателя перевода в части изменения фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя, при предъявлении банку:

  • документа, удостоверяющего личность,
  • квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода, выданной (-ого) при оформлении перевода.

При отсутствии квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода отправитель может внести поправки, если:

  • правильно укажет контрольный номер перевода,
  • а данные Документа, удостоверяющего личность отправителя перевода, совпадут с его данными (данными клиента), указанными в реквизитах перевода при его отправлении.

Согласно «Условий…» Сбербанк не относит к ошибкам в написании ФИО следующие разночтения:

  • разное написание в реквизитах перевода и реквизитах документа, удостоверяющего личность получателя, букв «Е» или «Ё» и букв «И» или «Й»,
  • одинаковое написание букв латиницей и кириллицей. Например, «Р» (лат.) и «P»(кир.).
  • отсутствие или наличие в реквизитах ФИО — знака пробел или дефиса.

Сколько хранится перевод?

Услуга «Колибри» хороша тем, что забрать переведенную сумму можно не сразу. Услуга «До востребования» не бесплатная, если получатель захочет ею воспользоваться, то придется заплатить 150 рублей.

Переведенные деньги хранятся три года, если получатель не заберет их в этот период, то они возвратятся отправителю и тот сможет забрать их, предъявив паспорт и написав письменное прошение в Сбербанке.

Если его удовлетворят, то деньги вернутся, но сумма комиссии не возвращается ни отправителю, ни получателю.

Также переведенные средства можно вернуть отправителю раньше трех лет, при условии, что они не востребовались получателем. Для этого достаточно отправителю прийти в банк с паспортом и номером проведенной операции, написать заявление и забрать свои деньги.

Еще один плюс перевода «Колибри» в том, что можно изменить имя адресата даже после отправки средств. Придя в банк с паспортом и номером счета, нужно обратиться к консультанту и он подскажет, как правильно провести процедуру изменения имени получателя.

Данная услуга очень удобна для жителей Российской Федерации. Она безопасна и проста в использовании, деньги поступают к получателю очень быстро, что в некоторых ситуациях крайне важно. По данным причинам люди больше склонны пользоваться услугой «Колибри» от Сбербанка, чем доверять свои средства другим организациям.

Как отменить перевод

Отмена перевода возможна на любом этапе до момента получения платежа. Для выполнения отмены понадобятся квитанция и паспорт. Порядок действий следующий:

  • с документами обратиться в офис;
  • написать заявление об отмене (причиной может являться собственное желание отправителя);
  • деньги можно сразу забрать в кассе.

Услуга по отмене транзакции будет стоить дополнительно 150 рублей. Если была утрачена квитанция, то придется писать заявление на имя управляющего филиала. В этом случае будет проводиться расследование, которое может занять до 30 дней.

После чего клиент будет оповещен о том, что может забрать денежные средства. Основанием для отмены операции также является решение судебных приставов о заморозке счетов клиента. Проверить данные можно, запросив выписку из банка, а также справку о решении приостановления счета.

Также денежные средства не могут быть зачислены, если допущена ошибка в Ф. И. О. адресата. В этой ситуации потребуется писать корректирующее заявление для переотправки платежа. Денежные средства зачисляются сразу после написания соответствующей заявки.

Получаем деньги

Но это еще не все, что приготовил нам перевод «Колибри» (Сбербанк). Как получить его? Где стоит воплощать задумку в жизнь?

Здесь, если честно, ответ предельно прост. Получить денежные средства можно в любом отделении Сбербанка или соответствующей кассе. Никаких проблем с этим не будет. Правда, у вас должен быть уникальный код перевода. Его сообщит вам отправитель. Без него вы не сможете получить деньги.

Если вы располагаете данной информацией, отправляйтесь в Сбербанк. Не забудьте взять с собой паспорт. И запомните ответ на секретный вопрос (если он есть). Отправителя тоже следует помнить. Его нужно будет назвать при получении. Обращаетесь в Сбербанк, предъявляете все необходимые документы, называете известные вам сведения — и деньги у вас на руках. Ничего трудного или особенного в этом нет.

Учтите, с получателя «Колибри» никаких комиссионных в данном случае не взимается. Это незаконно. Все дополнительные траты оплачивает отправитель. Так что можно не беспокоиться, что от вас потребуют какие-то деньги.

Популярные вопросы по теме

Людей чаще всего интересуют вопросы связанные с отсутствием карты банка, возможностью получения средств через онлайн-сервис, на карту или через банкомат.

Как оформить перевод «Колибри» без карты Сбербанка?

Не имея карты Сбербанка перевести деньги можно только непосредственно обратившись в отделение банка, оформлять для этого карту не придется. При себе нужно иметь:

  • паспорт;
  • наличные средства;
  • информацию о том, кто будет получать средства.

Провести платежи можно по следующему алгоритму:

  1. Обратиться к консультанту Сбербанка за анкетой для услуги «Колибри».
  2. Заполнить анкету. Указать ФИО получателя, сумму, в какой она валюте. По желанию можно добавить номера телефонов обеих сторон, тогда они смогут отследить перевод и его получение, а получателю придет бесплатно смс о наличии перечисленных средств.
  3. В анкете для безопасности можно указать контрольный вопрос, а ответ на него сообщить получателю.
  4. Подтвердить все указанные данные и оформить сделку.
  5. Передать средства в кассу банка, уплатив комиссию.
  6. Получить квитанцию о проведенной операции.
  7. Номер из квитанции сообщить получателю, чтобы тот мог забрать деньги.
Если сделать все правильно, то деньги поступят к адресату в течение одного часа, и он сможет легко забрать их в любое удобное время, лишь назвав контрольный номер и предъявив паспорт.

Возможен ли перевод «Колибри» через «Сбербанк Онлайн»

На данный момент, получение и отправка переводов «Колибри» через сервис «Сбербанк Онлайн», а также через одноименное мобильное приложение невозможны. Данная операция осуществляется только в офисах Сбербанка.

Перевод «Колибри» Сбербанк, сколько цифр в коде

Каждому перечислению присваивается отдельный код. Он состоит из восьми цифр. Код необходим для получения денег или отмены операции.

Как получить перевод «Колибри» на карту Сбербанка

Получить сумму на карту Сбербанка возможно только в случае, если отправитель перевёл деньги на неё. Но они будут выданы наличными при личном обращении в офис банка.

Как получить перевод «Колибри» Сбербанк в банкомате

Получить отправленные деньги через банкомат нельзя. Необходимо личное присутствие человека. Деньги выдаются при предъявлении паспорта.

Отправление «Колибри» — это очень быстрый, простой и удобный способ передачи денег между физическими лицами. Единственный документ, который требуется в этом случае – паспорт. Его предъявляет как отправитель, так и получатель.

Источники

  • https://sberbank-kak.ru/perevod-kolibry/
  • https://www.Sravni.ru/banki/info/perevod-kolibri-v-sberbanke/
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5c7cf1dcf5237100b0b21fb3/kak-poluchit-perevod-s-servisa-kolibri-v-sberbanke-poriadok-oformleniia-5d0ce68b278e6f00af96a112
  • https://CreditSoviets.com/banki/sberbank/kolibri/
  • https://bankirsha.com/perevody-kolibri-srochnye-denezhnye-perevody-nalichnymi-dengami-sberbanka-rossii.html
  • https://kredit-blog.ru/nuzhno-znat/perevod-kolibri-v-sberbanke.html
  • https://sbankami.ru/perevody-i-platezhi/denezhnyj-perevod-kolibri-v-sberbanke.html
  • https://OPlatezhah.ru/sberbank/perevod-deneg-s-kolibri
  • https://BusinessMan.ru/new-perevod-kolibri-sberbank-komissiya-i-usloviya-momentalnyx-perevodov.html
  • https://KartyBanka.ru/banki/bankovskaya-karta-sberbanka/perevod-kolibri-sberbank

[свернуть]