Заканчивается срок действия кредитной карты — что делать дальше?

От чего зависит период действия кредитки?

Условия кредитных карт отличаются в зависимости от банка и типа платежного средства. Период относится к категории, на которую клиент повлиять не может.

На срок действия кредитной карты влияют:

  • Частота использования. Спустя 6-18 месяцев ежедневной оплаты и снятия наличных пластиковый носитель повреждается. Больше всего изменений происходит с чипом, который защищает данные кредитки. Царапины и микротрещины могут стать причиной сбоя в работе карты.
  • Аккуратность владельца. Если карточку постоянно ронять, носить вместе с мобильным телефоном или слишком резко вынимать из кардридера, она может повредиться раньше, чем закончится период эксплуатации.
  • Вид кредитки. До 2015 года пластиковые носители не выпускали с защитой в форме чипа на лицевой стороне. От этого они чаще подвергались взлому и деформации. Если у клиента кредитка старого образца, без чипа, риск порчи раньше срока увеличивается.
  • Производственный брак. При некачественном изготовлении платежного средства владельцы жалуются на быстрое выцветание надписей и фона (в течение 6 месяцев после получения), деформацию корпуса и защитных элементов.

При наличии одного или нескольких факторов риск преждевременного износа увеличивается до 50%.

Кто устанавливает срок использования кредитки?

Выпуском пластиковых карт занимается эмитент — банковская организация. Банк устанавливает, какой срок действия кредитной карты будет комфортным для клиентов и предлагает продукты с лимитом средств.

Владелец карточки не в силах повлиять на стандартные условия предоставления продукта. Но клиент вправе оформить перевыпуск кредитки в любое время. Если заканчивается срок действия кредитной карты, он получит пластиковый носитель с новым периодом. При наличии технической неисправности перевыпуск в Сбербанке, «Россельхозбанке», «ВТБ 24» бесплатный.

Как узнать о сроке действия кредитки? Все варианты

Получить сведения о периоде использования пластиковой карточки можно несколькими способами:

  1. Изучив данные на лицевой стороне.
  2. В документах.
  3. По телефону контактной линии банка.
  4. На официальном сайте.
  5. В устройствах самообслуживания.
  6. Через интернет-банк.
  7. В мобильном приложении.
  8. При личном визите в офис.

Информация предоставляется бесплатно в день обращения.

Где указан срок действия банковской карты?

Информация о сроке действия пластикового носителя не является конфиденциальной. Она расположена на лицевой стороне кредитки — нижняя строчка в центре карты.

На носителе указывается окончание срока действия кредитной карты. Информация изложена в цифровом формате «месяц/год». Указан последний месяц, в течение которого клиент имеет возможность пользоваться кредиткой. После окончания периода карта блокируется, но счет остается активным.

В договоре также указаны условия кредитки: срок начала действия карточки и окончание периода. В большинстве крупных банков, например, «Сбербанк», «Тинькофф», «ВТБ 24», срок действия кредитной карты составляет 3 года. Он не зависит от продукта, лимита и владельца счета.

Как узнать окончание срока в банкомате?

В устройстве самообслуживания клиент может получить практически всю информацию о кредитной карте. Эти удобно, так как автоматы работают круглосуточно.

Чтобы узнать срок действия кредитной карты, владелец должен воспользоваться терминалами своего банка. В других устройствах доступен ограниченный функционал: баланс, расход, оплата мобильного.

Чтобы узнать, когда заканчивается срок кредитки, нужно:

  • вставить ее в кардридер, ввести код;
  • перейти в раздел о банковских картах и вкладах;
  • найти счет кредитки, нажать на активную строку;
  • ознакомиться с информацией или распечатать чек.

Информация о сроке кредитки предоставляется вместе с номером, Ф.И.О. клиента и данными договора. Банки не взимают комиссию за услугу.

Получение сведений с помощью сотрудников банка

Если клиент не может самостоятельно узнать, когда менять кредитку, он может взять паспорт, карточку и прийти в отделение банка. Менеджер распечатает условия карты и сориентирует по срокам замены.

Клиенты «Тинькофф» и других онлайн-банков могут узнать информацию по телефону службы поддержки. Потребуется паспорт, кредитка и контрольные данные (указывались в заявлении). Без данных операторы не смогут провести идентификацию абонента. Звонок для клиентов бесплатный.

Что делать, если заканчивается срок, а долг не погашен?

Кредитка заканчивается, а долг не погашен

Если клиент активно пользуется кредитной картой и есть непогашенный долг по ней, то банк осуществляет автоматический перевыпуск. В зависимости от правил, которые действуют в данном финансовом учреждении, карту или присылают почтой клиенту домой, или ее необходимо лично получить в отделении. Даже если заемщику карта доставлена письмом, ему не стоит беспокоиться за безопасность. Она присылается заблокированной. Чтобы ей воспользоваться, нужно сначала активировать. Для этого заемщик сообщает персональные данные и слово-пароль, которое знает только он.

После перевыпуска меняется только «пластик» и номер карты. Сумма задолженности, номер счета, размер процентной ставки, комиссии – все остается прежним. Клиент и дальше может пользоваться кредитной картой. Закрывается счет только на основании заявления заемщика после полного погашения долга.

Как продлить срок действия кредитной карты Сбербанка?

Как продлить срок действия кредитки

Сбербанк является крупнейшим финансовым учреждением страны. Его продуктами пользуется практически каждый человек. Кредитные карты Сбербанка – востребованный продукт.

Их эмиссия осуществляется на три года. По окончанию срока действия карта выпускается автоматически. Делается это заранее. Например, карта действует до 12/2017, то есть ей можно пользоваться весь декабрь 2017 года. Новую карту Сбербанк выпустит уже до 20-х чисел декабря.

Чтобы ее получить, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  1. Обратиться в отделение, в котором изначально получали карту, и предоставить свой гражданский паспорт.
  2. Если новая карта уже готова, то после проверки документов, ее выдают заемщику. Если клиент обратился слишком рано, то менеджер сообщит, когда можно будет получить кредитку. Новый договор подписывать нет необходимости, так как условия обслуживания не меняются.
  3. Оплатить комиссию. Согласно действующим тарифам плата за перевыпуск не взимается. Но за обслуживание счета ежегодно взимается комиссия. Например, по классической карте она составляет 450 рублей. Ее списание осуществляется автоматически каждый год – в месяц открытия карты. Поэтому клиент может заранее пополнить счет на эту сумму, чтобы не возникало задолженности.
  4. Активировать карту.

Данный вариант является самым оптимальным. Но он не всегда подходит. Например, клиент изменил место своего проживания и не может обратиться в отделение, в котором изначально получал карту. Ему необходимо заранее сообщить в банк о смене своих персональных данных, а именно место регистрации или проживания. Желательно и сообщить адрес отделения, в котором удобно получить кредитку. Это сделать нужно за два-три месяца до того момента, как закончится срок действия карты. В таком случае она будет доставлена по указанному адресу.

Если клиент заранее не сообщил о смене персональных данных, то перевыпущенную карту направят по старому адресу. Заемщику ему нужно будет за ней или ехать, или же заказывать новую кредитку. А повторный перевыпуск платный. По стандартной кредитке данная комиссия составляет 150 рублей.

Чтобы не было дополнительных затрат, нужно своевременно сообщать в банке о смене своих персональных данных. В таком случае не возникнет никаких проблем с получением новой карты.

Когда банки подают в суд на владельца кредитной карты

Как правило, банки России решают вопросы с владельцами кредитных карт, нарушающими график платежей, до окончания срока исковой давности. Например, предлагают оформить кредитные каникулы или воспользоваться услугой реструктуризации.

Если клиент отказывается от предложенных вариантов, то банк может перейти к более активным действиям. Например, звонить в неудобное время, присылать SMS-сообщения и заказные письма с требованием досрочно погасить долг, продать долг коллекторам.

Зная о политике и принципах работы с должниками того или иного банка, можно подготовиться к сценарию развития ситуации.

По мнению самих должников, Сбербанк отличается лояльным отношением к своим клиентам. Так, после второй или третьей просрочки он предложит воспользоваться отсрочкой или услугой реструктуризации. Если владелец кредитки не вносит ежемесячные платежи больше 4 месяцев, то долг могут продать коллекторам.

Банк ВТБ может предложить пересмотреть график платежей, если причиной просрочки является уважительная причина. Например, болезнь, внезапное увольнение с работы. Требование о срочном погашении долга или повестку в суд получают только злостные неплательщики.

Тинькофф Банк предложит воспользоваться услугой реструктуризации, когда было пропущено 2 и более ежемесячных платежей. Если владелец кредитной карты не вносит платежи полгода, то он автоматически попадает в «черный список». Ему будет отправлено требование о возврате долга накануне истечения срока исковой давности.

Не спешат подавать иск в суд и такие банки, как Восточный Экспресс, ОТП. Своим должникам они направляют требование о возврате долга накануне истечения срока исковой давности, чтобы возобновить его. Владельцам кредитных карт они не идут на встречу, то есть, не предлагают им ни реструктуризацию, ни пересмотр графика платежей.

Что делать владельцу кредитной карты, когда срок исковой давности закончился

Решить, что срок исковой давности по кредитным картам закончился, может только суд. Но только после получения ходатайства от должника. Без него данный вопрос на судебных заседаниях не рассматривается. Подать ходатайство ответчик может лично или через своего представителя. В последнем случае потребуется доверенность, заверенная нотариально.

Если при изучении документов суд обнаружит нарушение сроков исковой давности, то банк получит отказ и не сможет требовать возврата долга.

Когда завершился трехлетний срок исковой давности, предусмотренный законом, помните, что он может быть продлен до 10 лет.

Какие бывают виды просрочек по кредиту — 4 основных вида

Просрочка просрочке рознь. Различаются они в зависимости от количества дней, прошедших с даты платежа.

Исходя из этого, просрочки можно разделить на 4 вида.

Незначительная просрочка

Незначительная просрочка, как правило, исчисляется от 1 до 3 дней. Такая просрочка влечет за собой для заемщика незначительные последствия, которые обычно ограничиваются единовременным штрафом в размере не более 300 руб., звонком-напоминанием о наличии просрочки, рассылкой смс-сообщений с той же целью.

Помните! Банк имеет право наложить за просрочку штраф только в случае, если об этом прописано в кредитном договоре.

Ситуационная просрочка

Ситуационная просрочка возникает, когда заемщик допустил неоплату кредита от 10 дней и до 1 месяца. Такая просрочка редко происходит из-за элементарной забывчивости. Обычно она вызвана каким-либо форс-мажорным событием, например, заемщик попал в больницу.

На этой стадии специалист кредитного отдела банка звонит заемщику и пытается прояснить ситуацию. Рекомендую не игнорировать звонки. Лучше обсудить с банковским специалистом проблему, определить сроки погашения задолженности, уточнить сумму внесения.

Если вы будете убедительны, озвучите конкретные сроки, в которые вы закроете просрочку, и банковский специалист почувствует ваше искреннее желание решить проблему в оговоренные сроки, то до предполагаемой даты банк вас беспокоить не будет.

Проблемная просрочка

Если просрочка длится от 1 до 3 месяцев, то она определяется как проблемная. В этом случае кредитный отдел передает сведения в службу по взысканию задолженности. Очень часто на этом этапе подключается Служба безопасности банка.

Здесь методы взыскания задолженности становятся разнообразнее и зависят от принятых в каждом конкретном банке правил.

В такой ситуации рекомендую вносить ежемесячно любую возможную для вас сумму, хотя бы 100 руб. Таким образом, вы лишите банк возможности признать вас мошенником.

Попросите банк:

  • рассмотреть возможность отсрочки платежей;
  • отменить штрафные санкции;
  • реструктуризировать задолженность.

Реструктуризация — это реальная помощь должникам. И старайтесь как можно чаще посещать кредитное учреждение, пытайтесь найти выход из этой ситуации всеми возможными способами.

Долгосрочная просрочка

Самой проблемной считается долгосрочная просрочка. Неоплата кредита в этом случае составляет более 3 месяцев. В этой ситуации служба банка, занимающиеся просрочками, и юридическая служба готовят документы на взыскание задолженности в судебном порядке. Также велика вероятность продажи долга коллекторам.

На этом этапе рекомендую обратиться к профессиональным юристам, специализирующимся на банковских разбирательствах, так как банк уже неохотно идет на какие-то уступки и соглашается лишь на полное погашение всей суммы оставшейся задолженности.

Профессиональные юристы очень часто находят какие-либо несоответствия в кредитном договоре, которые смогут в значительной мере облегчить ваше кредитное бремя.

Кроме того, опытный юрист нередко уже в процессе судебного разбирательства может убедить суд взыскать с заемщика только «тело» кредита без банковских штрафов и неустоек. Это становиться возможным в случаях, когда штрафы и неустойки по своим размерам превосходят сам кредит.

С какого дня считается просрочка?

С какого дня считается просрочка?

Как только льготный период заканчивается, начинает считаться просрочка. Так просрочка всего лишь в один день может быть определено как нарушение договора. Если у вас просрочка в Сбербанке, то процентная ставка будет поднята на сумму, равную просроченной задолженности.

Рассмотрите пример. Если у Вас классическая кредитка, и годовой процент по кредиту составляет 25,9%, то сумма по неустойки составит 36% годовых, и считаться эти проценты будут за каждый просроченный день.

К тому же, у банка есть право заблокировать кредитку клиента до того момента, пока не будет погашена задолженность.

Что такое пеня за просрочку по кредитной карте Сбербанка?

Пеня за просрочку по кредитной карте

Штрафы, накладываемые банком на клиента, который не действует в соответствии с договором и не совершает постоянные выплаты по долгу в назначенные даты, называются пеней за просрочку.

Сбербанк считает пеню, увеличивая ставку по заемной сумме на получившуюся сумму. И после клиенту нужно выплатить еще больше денег. Клиент испытывает финансовые трудности — тогда его долг начинает расти в небывалых темпах.

Существует еще одна неприятная особенность. Если клиент допустил просрочку всего на пару дней, данная информация будет содержаться в истории кредитования. И уже другие банки не будут давать кредит беспроблемно.

Как можно рассчитать размер пени в случае просрочки? Прежде чем подписывать соглашение, ознакомьтесь с разделом, где представлена информация о просрочке. Узнайте, какова величина, подумайте о ежемесячных выплатах и сделайте примерный расчет.

Чем грозит просрочка по кредитной карте?

Важной особенностью любой кредитной карточки выступает возможность пользоваться заемными средствами банка. При этом клиенту необходимо понимать, что деньги должны возвращаться своевременно и условиях, указанных в договоре, подписанном с банком при оформлении кредитки.

Под просрочкой понимается ситуация, когда заемщик не выполнил взятых на себя обязательств и прочил платеж. Это может быть как однократным, так и регулярным нарушением договора и практически всегда влечет серьезные финансовые санкции.

Увеличенная ставка

Первым стандартным следствием просрочки по кредитке Сбербанка становится повышение процентной ставки за пользование заемными средствами. Ответить на вопрос о возможных для клиента финансовых потерях достаточно просто. Узнать, какой процент начисляется при просрочке, позволяет сайт банка.

Например, для классического пластика стандартный процент варьируется в настоящее время в пределах между 23,9% и 26,9%. В то же время повышенная ставка составляет 36%, то есть практически в полтора раза больше. Она начисляется на величину просроченного платежа.

Пеня за просрочку

В случае, если просрочка составляет более недели, заемщику грозит новая санкция – начисление пени. Ее величина варьируется от вида кредитки обычно не превышает 0,1% в день. Несложно посчитать, что величина пени при просрочке на месяц выплаты в 30 рублей составит вполне внушительные 900 рублей.

Блокировка кредитки

В ситуации, когда финансовая ситуация клиента не улучшается, банк принимает решение о блокировке кредитной карточки. Результатом такой меры становится невозможность пользоваться пластиком для совершения каких-либо операций. Важно отметить, что действие других санкций в виде повышенного процента и начисления пени на время блокировки не прекращается.

Судебный иск

Завершающим этапом воздействия на заемщика становится подготовка искового заявления и обращение в суд. При этом необходимо учитывать два важных момента.

Первый заключается в том, что вероятность выигрыша Сбербанка в судебных инстанциях очень высока. Это объясняется качеством подготовки документов при оформлении взаимоотношений с клиентом и профессионализмом банковских юристов.

Второй важный фактор — все судебные издержки несет виновная сторона. Что в сочетании с первым обстоятельством наверняка приводит к серьезному дополнительному увеличению долга клиента финансовой организации.

Как не допустить просрочку?

Время выплат.

Чтобы избежать просрочки оплаты, а также ее последствий, необходимо придерживаться нескольких простых правил:

  1. Заранее планировать свои расходы, которые не должны превышать среднемесячного дохода.
  2. Кредитку максимально использовать в льготный период, когда проценты не начисляются.
  3. Постоянно контролировать траты по кредитной карте.
  4. Не снимать деньги в банкомате, а использовать кредитку только для безналичных расчетов.
  5. Вносить минимальный платеж за несколько дней до окончания срока оплаты, при этом обязательно в личном кабинете удостовериться, что день зачислены в счет погашения долга.

Выполняя эти требования, владелец кредитной карты Сбербанка сможет использовать ее выгодно и избежит лишних трат.

Что делать, если срок истекает

Если истекает срок действия кредитки в скором времени, то Сбербанк высылает клиенту уведомление. Обычно оно поступает в SMS на привязанный к карте номер, но иногда сотрудники банка также обзванивают клиентов.

Владелец кредитной карты может поступить при окончании срока действия 3 способами:

  • Перевыпустить карту и продолжить пользоваться банковским продуктом.
  • Оформить новую кредитку, а старую погасить и закрыть.
  • Закрыть кредит и прекратить пользоваться продуктом.

Перевыпуск карты

Примерно за месяц – полтора до момента прекращения обслуживания пластика Сбербанк начинает процедуру автоматического перевыпуска. Он бесплатно изготовит новую кредитку, доставит ее в отделение по месту ведения счета и пришлет клиенту уведомление о необходимости забрать карту.

Замечание. Если требуется получить при автоматическом перевыпуске карточку в другом подразделении Сбербанка, то надо заблаговременно предупредить кредитную организацию, позвонив в call-центр или обратившись в любой офис.

Клиент может также самостоятельно заказать перевыпуск карты по собственной инициативе. Он доступен, даже если уже истек срок действия. Для этого необходимо выполнить 3 действия:

  1. Заполнить заявку на перевыпуск в офисе, по телефону 900 или в онлайн-банке.
  2. Дождаться уведомления о готовности новой карточки.
  3. Получить перевыпущенную карту.

Изготовление нового пластика занимает примерно 3-10 дней после размещения заказа. Подробно с процедурой перевыпуска карт Сбербанк можно ознакомиться в статье «Как заказать перевыпуск карты Сбербанка и сколько это стоит».

Оформление другой кредитки

Сбербанк регулярно обновляет линейки кредитных продуктов. Вполне вероятна ситуация, когда клиент решает оформить новую кредитку с более привлекательными условиями. Для этого ему потребуется подать заявку в офисе, на сайте или в онлайн-банке, получить по ней одобрение и дождаться изготовления карточки.

Про старую кредитку забывать также не стоит. По ней надо погасить задолженность полностью и расторгнуть договор. Иначе может возникнуть просрочка и негативные последствия из-за нее.

Замечание. Банк не запрещает иметь одновременно 2 и более активных кредиток. Но каждая заявка рассматривается индивидуально с учетом доходов, кредитной истории заемщика и множества других факторов. Вполне вероятно, что перед оформлением новой кредитки придется полностью погасить текущий долг и закрыть старую.

Закрытие кредита

Если владелец кредитки не планирует больше пользоваться ей, то ему необходимо расторгнуть договор с банком. Это может происходить по различным причинам – желание сократить долговую нагрузку для оформления ипотеки и других больших кредитов, претензии к качеству обслуживание, получении более выгодного предложения от другого финансового учреждения. В любом случае клиенту для исключения проблем необходимо закрыть полностью долг перед банком и расторгнуть договор.

Процедура закрытия кредитки включает в себя 4 шага:

  1. Сообщение банку о желании прекратить использование продукта и расторгнуть договор.
  2. Погашение оставшейся задолженности.
  3. Заполнение необходимых заявлений.
  4. Уничтожение пластика самостоятельно или с помощью менеджера.

Обычно все необходимые документы готовит сотрудник Сбербанка и клиенту остается только внести сумму оставшейся задолженности, а затем подписать нужные заявления. Закрытие карточного счета происходит не моментально, а в течение 30 дней.

Когда не нужен перевыпуск

Если вы хотите полностью рассчитаться с кредитом, условия вас не вполне устраивают, вы хотите получить другой кредитный продукт или увеличить лимит, вам следует за полтора месяца до срока окончания пластика, или раньше обратиться в банк с соответствующим заявлением.

Закрытие счета

Сам перевыпуск, если он связан с окончанием срока, осуществляется бесплатно, но вот ежегодное обслуживание взимается по большинству кредиток. Поэтому, чтобы не платить дополнительную комиссию, заявите о своем решении заблаговременно. Для закрытия счета потребуется внести полную сумму задолженности, а также отключить все возможные услуги по карте. ВАЖНО: банковскую карту сотрудник банка должен заблокировать и разрезать у вас на глазах во избежание разного рода мошеннических операций.

После этого вы получите остаток по счету, при наличии такового. Также рекомендуется взять выписку по счету и справку о погашении кредита.

Хорошо подумайте, прежде чем окончательно закрыть счет. Ведь если вам вновь понадобится кредитный лимит, придется пройти всю процедуру оформления повторно: подача заявки, сбор документов, ожидание. Может есть смысл оплатить годовое обслуживание и быть спокойным за то, что у вас есть парашют безопасности на непредвиденный случай.

Замена на другой продукт

Возможно, тарифный план и возможности пластика вас не вполне устраивали, и вы захотите его заменить. Например, появилась необходимость получения статусной карты либо какого-то акционного продукта. Заранее изучите все актуальные условия по кредиткам на сайте банка либо получите консультацию в отделении. Может потребоваться подписание дополнительных документов.

Увеличение лимита

Тоже весомый аргумент, чтобы обратиться с заявлением в банк заранее. Хотя зачастую это никак не связано с самим пластиком.

Стоимость услуг

Перевыпуск кредитных карт Сбербанка до окончания срока их действия осуществляется:

  • утрате пластика или пин-кода;
  • порче пластика;
  • компрометации данных;
  • смене ФИО держателя.

При этом взимается комиссия, согласно действующим на момент перевыпуска тарифам. Если срок пластика вышел, то процедура осуществляется бесплатно.

Как продолжить пользоваться кредиткой?

Условия пользования кредитным лимитом остаются прежними. Как понять, когда нужно обратиться за новой кредиткой? На лицевой стороне указан срок действия, к примеру 11/18. Это означает, что весь ноябрь пластик будет активен, вы можете совершать по нему привычные операции. В отделение кредитная карта поступит в первой половине ноября или раньше. Если есть возможность, сразу получите ее и аннулируйте прежнюю карточку.

Чтобы продлить кредитную карту Сбербанка с непогашенным долгом, нужно совершить некоторые действия.

  1. Дождаться СМС-сообщения о готовности новой карточки.
  2. Обратиться в отделение Сбербанка, где изначально была оформлена первая кредитка. Заранее уточните время работы офиса на сайте банка. Для выдачи пластика потребуется только паспорт.
  3. После проверки документа вам сразу выдадут новую карточку на руки. Если вы пришли за картой раньше СМС-сообщения, скорее всего, она еще не готова. Нового договора кредитор не составляет, ведь условия обслуживания счета не поменялись.

Если вы сменили номер телефона и не уведомили об этом банк, просто подойдите в отделение к планируемому сроку замены.

  1. Оплатить годовое обслуживание кредитной карты. За саму процедуру перевыпуска банк не взимает деньги, однако абонентская плата списывается каждый год в один и тот же месяц. Если вы не хотите, чтобы карта ушла в минус, можете заранее пополнить счет карты конкретно на стоимость обслуживания. Однако в этом нет большого смысла, ведь по кредитным картам действует льготный период, вернуть долг можно без процентов.
  2. Активировать карточку в банкомате. Для этого просто запросите баланс своего счета.

Когда человек поменял место жительства, например, уехал в другой регион, ему вовсе необязательно приходить в прежнее отделение банка. Нужно подать новые сведения в Сбербанк и попросить выдать перевыпущенную кредитку по месту регистрации. Лучше всего заранее выяснить номер офиса, наиболее удобного для постоянного обслуживания и указать его в своем заявлении. Подать обращение следует за 2-3 месяца до планового перевыпуска.

Сколько дней требуется на перевыпуск

Чтобы поменять карту ВТБ по истечении срока на новую, банку необходимо новую карточку изготовить. Держателю для этого нет необходимости писать какое-то заявление. Процесс полностью автоматизирован, т.е. когда время будет подходить к концу, компьютерная банковская система подаст сотрудником банка соответствующее уведомление. В дальнейшем будет запущен процесс изготовления новой карточки. По времени он занимает всего 10 дней, поэтому данный период можно назвать стандартным. После изготовления карточки, как уже отмечалось чуть выше, она поступит в отделение банка, где оформлялся договор на её обслуживание, и в дальнейшем там же будет дожидаться своего владельца.

Если же необходимо произвести замену в срочном порядке, как правило, данный случай более актуален при повреждении или утере, то в таком случае за дополнительную плату время изготовления сократится с 10 до 3 дней максимум.

Если нет возможности посетить офис

Иногда нет возможности подойти именно в тот офис ВТБ, где вы получали самую первую кредитку. Может быть, человек переехал или находится в длительной командировке. Что делать в таком случае? Клиенту не нужно ехать в другой город. Оказывается, можно забрать карту в любом удобном отделении банка.

Для этого необходимо заранее подойти в выбранный для получения офис ВТБ и написать заявление, чтобы карту прислали по этому адресу. Лучше не тянуть с обращением и подать его заблаговременно, тогда и проблем с выдачей кредитки не возникнет. Если вы не успеете подать заявление, пересылка готового пластика может занять около 3 недель.

Что делать, если нет возможности обратиться в банк лично? Решение простое – позвоните оператору банка ВТБ по телефону горячей линии и попросите оформить перевод кредитной карты в режиме онлайн. Когда кредитка будет перевыпущена, она поступит именно в то отделение, которое вы указали.

Обратите внимание, что клиент обязан информировать банк об изменении места жительства. Данное условие оговорено в любом договоре банковского обслуживания. В особенности это правило касается заемщиков, к числу которых относятся и владельцы кредитных карт.

Автоматический перевыпуск карты

При заключении договора со Сбербанком предполагается, что по окончании срока действия карточки, банк выпустит новую автоматически. Клиенту не нужно предварительно обращаться для этого в Сбербанк, достаточно лишь в удобное время забрать свой обновлённый пластик.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Держатель карты Сбербанка может и не забирать новый пластик. Но он должен отказаться от выпуска карты заблаговременно. За 45 дней до окончания срока действия имеющейся карточки человеку необходимо написать заявление на закрытие счета. Если долгов перед банком нет, то счёт сразу закроют.

Перевыпуск карты самостоятельно

При желании человек может за небольшие деньги заказать внеплановый перевыпуск карты. Это нужно в следующих случаях:

  • кража или потеря пластика;
  • блокирование карты (при неверном введении пин-кода, получении доступа к ней мошенниками или удержание пластика банкоматом стороннего банка);
  • смена фамилии клиента;
  • физический износ пластика.

Замена карты производится после обращения в банк лично или через интернет-банкинг.

Как вносить наличные, если кредитка просрочена?

Не все клиенты успевают забрать кредитку вовремя или оформить перевыпуск. В отличие от дебетовой карты, риск просрочки кредитки грозит порчей кредитной истории и возможными штрафами.

Вносить средства на кредитку с истекшим сроком обычными способами не получится. Банкомат мгновенно «проглотит» карту, а операции в онлайн-банке будут временно недоступны.

Срок действия кредита кредитной карты не меняется, как и льготный период, проценты и условия. Но вносить средства в таком случае владелец сможет только через кассу. Для перевода на счет кредитки потребуются платежные реквизиты банка.

Операция перевода на счет кредитной карты занимает больше времени, чем внесение наличных в терминале или зачисление через онлайн-банк. Максимальный срок поступления денег на счет — 72 часа. Рекомендуется взять с собой дополнительно на 1-5% больше, чем требует платеж, так как финансовые организации взимают комиссию за выполнение операции.

Заключение

Если владелец кредитной карты допустил 2 и более просрочки, то банк вправе требовать вернуть долг в течение определенного срока. Он называется сроком исковой давности и, согласно закону, длится 3 года.

Срок исковой давности по некоторым причинам может продлиться до 10 лет. К таким причинам относится телефонный разговор с сотрудником банка, получение заказного письма и пр.

Когда срок исковой давности завершится (через 10 лет), банк не вправе выдвигать к должнику какие-либо требования.

Источники

  • https://FB.ru/article/472624/kakoy-srok-deystviya-kreditnoy-kartyi-chto-delat-kogda-on-zakanchivaetsya
  • https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kreditnye-karty/chto-delat-esli-kreditnaya-karta-zakonchilas.html
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5d301ca280879d00ac7a200a/vse-o-sroke-iskovoi-davnosti-po-kreditnym-kartam-kak-rasschitat-ego-nachalo-i-konec-kak-doljniku-vesti-sebia-s-kreditorom-5dfa623032335400ae27e4f4
  • https://hiterbober.ru/legal-assistance/chto-delat-pri-prosrochke-po-kreditu.html
  • https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kreditnye-karty/prosrochka-po-kreditnoj-karte.html
  • https://www.Sravni.ru/banki/info/prosrochka-po-kreditnoj-karte-sberbanka/
  • https://zaim-bistro.ru/okartah/prosrochka-po-kreditnoy-karte-sberbanka
  • https://kartavruke.ru/srok-dejstvija-kreditnoj-karty-sberbanka/
  • https://sbotvet.com/karty/zamena/
  • https://kreditec.ru/zakonchilsya-srok-kreditki-sberbanka/
  • https://bankiinfo.com/vtb/pomenjat-kartu-po-istechenii-sroka.html
  • https://kreditec.ru/zakonchilsya-srok-kreditki-vtb/
  • https://www.Sravni.ru/banki/info/zakanchivaetsja-srok-dejstvija-karty-sberbanka-chto-delat/
  • https://kredit.temaretik.com/1659618692428466189/kakoj-srok-dejstviya-kreditnoj-karty-chto-delat-kogda-on-zakanchivaetsya/

[свернуть]