Примерный образец претензии о взыскании задолженности по договору

Для чего служит претензия

Претензия должна быть обязательно предъявлена должнику (стороне, не выполнившей обязательства по договору) до обращения в суд с иском по экономическим спорам, возникающим между юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями, если иное не предусмотрено договором или законодательством (ст. 10 ГК). Законодатель таким образом дает возможность сторонам, во-первых, известить о сути и размере требований, во-вторых, выполнить обязательства добровольно и, в-третьих, сформировать доказательственную базу для обращения в суд с иском.

Выставление самой претензии и ответ на нее влияет на течение срока исковой давности. Так, со дня направления претензии до дня получения ответа на претензию либо истечения срока, установленного законодательством или договором для ответа, приостанавливается течение срока исковой давности (ст. 203 ГК).

Если на претензию дан ответ, из смысла которого ясно видно, что должник признает долг и не отказывается его исполнять, то это может быть основанием для перерыва течения срока исковой давности на основании ст. 204 ГК.

Составляем претензию

В обязательном порядке в претензии указываются:

– наименование и местонахождение организации – заявителя претензии и той организации, которой претензия предъявляется; если заявитель или получатель претензии – индивидуальный предприниматель (физическое лицо), то следует указать фамилию, собственное имя, отчество заявителя претензии и лица, которому претензия предъявляется, их место жительства или место нахождения офиса;

– дата предъявления претензии;

– обстоятельства, на основании которых предъявлена претензия;

– доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

– требования заявителя претензии со ссылкой на законодательство;

– сумма претензии и ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке;

– банковские реквизиты заявителя претензии (при их наличии);

– перечень документов, прилагаемых к претензии (п. 2 приложения «Претензионный порядок урегулирования спора» к ХПК).

Документ:

Хозяйственный процессуальный кодекс Республики Беларусь (далее – ХПК).

Итак, рассмотрим, что и как правильно писать в претензии на конкретном примере (см. с. __).

Претензия составляется в произвольной форме, обычно в форме письма.

(1) Адресная часть: указываем наименование организации, ее юридический адрес. Можно также указать ФИО и должность руководителя, это будет точным выполнением требования закона, но для юридического лица обычно такой детализации не требуется, так как фамилия, имя, отчество относятся к индивидуальному предпринимателю, а не к должностному лицу организации.

(2) Дата составления претензии указывается в исходных (регистрационных) данных документа.

(3) Обстоятельства и доказательства: начинать текст претензии следует с подробного изложения оснований возникновения обязательств, сущности нарушенного обязательства, указания дат и сроков и описания тех действий, которые были предприняты для устранения нарушения. Поэтому указываем:

– название, дату и номер договора;

– какая норма договора или закона нарушена;

– в чем состоит нарушение или невыполнение, включая невыплаченные суммы;

– реквизиты писем, заявлений, других претензий и документов, которые подтверждают предпринятые меры для предотвращения нарушения обязательств.

(4) Требования: указываем суммы, которые нам должен выплатить контрагент или действия, которые он должен выполнить, а также нормы договора или закона, на основании которых он должен это сделать.

(5) Расчет сумм: подробно расписываем, по каким формулам рассчитывается истребуемая сумма, из каких составляющих она складывается.

Такой расчет можно сделать прямо в тексте претензии. Но если он занимает много места или требует дополнительных пояснений, то его можно поместить в отдельный документ, который так и назвать «Расчет суммы претензий». Этот документ следует обязательно приложить к претензии и указать в списке прилагаемых к претензии документов (7).

(6) Банковские реквизиты заявителя: указываем их либо в тексте претензии, либо в конце претензии после указания наименования заявителя

Фирменный бланк
организации

(2)___15.10.2012 г.__ № ____________ Директору УП «Софттрейд» (1)

на ______________ ад ___________ Солонцу Дмитрию Валерьевичу

Юридический адрес: 220003 г. Минск,

ул. Кирова, 16/2, офис 8

ПРЕТЕНЗИЯ

(3) В соответствии с договором поставки от 15.08.2012 № 15/П-2011 (далее – Договор) Ваша организация, являющаяся в указанном Договоре Покупателем, должна была оплатить поставленный товар на сумму 12 000 000 (двенадцать миллионов) рублей. Поставка подтверждается ТТН от 04.09.2011. Оплата должна была быть произведена Вами в течение 5 банковских дней с момента получения товара (ст. 4.2 Договора), однако до настоящего времени поставленный товар не оплачен.

Согласно ст. 4.5 Договора за невыполнение обязательств по своевременной оплате товара Покупатель уплачивает пеню в размере 0,15 % от суммы долга за каждый день просрочки, которая на дату составления претензии составляет 630 000 (шестьсот тридцать тысяч) рублей.

(4) Напоминаем Вам также, что на основании ст. 366 ГК мы имеем право взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами. Сумма процентов за пользование чужими средствами составляет 518 000 (пятьсот восемнадцать тысяч) рублей.

(5) Расчет суммы:

1) основной долг – 12 000 000 руб.;

2) пеня – 630 000 руб. (12 000 000 ´ 0,15 % ´ 35);

3) проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 366 ГК – 518 000 руб. (12 000 000 ´ 45 % / 365 ´ 35).

Таким образом, сумма задолженности с учетом основного долга, пени и процентов составила 13 148 000 (тринадцать миллионов сто сорок восемь тысяч) рублей.

(8) С учетом изложенного, руководствуясь ст. 290 ГК, требуем уплатить указанную сумму до 26 октября 2012 г. В случае неоплаты мы обратимся в суд, в связи с чем Ваши затраты возрастут на сумму государственной пошлины, которая будет возложена на Вашу сторону.

При несогласии с вышеизложенными требованиями просим Вас представить письменное обоснованное возражение на данную претензию в течение 1 месяца со дня ее получения.

Уведомляем Вас также, что согласно п. 8 приложения «Претензионный порядок урегулирования спора» к ХПК отсутствие ответа на претензию не препятствует обращению в суд с иском в порядке, установленном ХПК.

(7) Приложение: на 2 л.

1. Копия договора поставки от 15.08.2012 № 15/П-2011 (1 экз.).

2. Копия ТТН от 04.09.2011 (1 экз.).

ООО «Владис»

220019, г. Минск, ул. Шаранговича,

д. 16, пом. 11,

(6) 0расчетный счет № 301500000000

в отд. № 539 ОАО «Белинвестбанк»,

код 739, г. Минск, ул. Коллекторная, 11

УНП: 111110000 ОКПО: 37000000

(9) Директор ________________

М.П.

(7) Приложение: это опись документов, которые служат подтверждением фактов, изложенных в претензии. Составляем перечень таких документов с указанием их реквизитов. Обычно к претензии прилагаются копии или выписки из документов, по одному экземпляру.

Кроме того, в претензии можно указать срок, в течение которого необходимо выполнить обязательство, в нашем примере это определенная дата (8). Закон не требует указывать такой срок, но если мы хотим добиться от должника совершения конкретных действий, то рекомендуем обозначить конкретные сроки для выполнения обязательства и контролировать их выполнение должником. Более того, невыполнение обязательства в четко обозначенный срок дает лишний аргумент в пользу заявителя претензии при последующем обращении в суд.

Обращаем внимание, что этот срок не изменяет установленный законом месячный срок для ответа, по истечении которого можно обращаться в суд (п. 6 приложения «Претензионный порядок урегулирования спора» к ХПК).

В претензии также мы обычно уведомляем контрагента об обращении в суд с иском в случае невыполнения наших требований. Наличие или отсутствие этой фразы никак не влияет на юридическую силу требований, изложенных в претензии.

(9) Претензия подписывается заявителем претензии или его представителем.

Предъявляем претензию

Претензия с прилагаемыми к ней документами направляется контрагенту курьером с вручением под роспись или заказным письмом с обратным уведомлением. В договоре можно предусмотреть и иные способы представления претензии, например, факсом или электронной почтой. Если претензия направлена контрагенту способом, не предусмотренным договором, заявителю следует позаботиться о доказательстве такого способа. В противном случае заявитель не сможет доказать, что претензионный порядок был соблюден.

Претензия направляется по юридическому адресу организации (филиала, представительства юридического лица, если иск возник из их деятельности) либо по месту жительства, месту пребывания или месту работы индивидуального предпринимателя или гражданина, если они фактически не проживают по указанному адресу.

Когда не требуется составлять претензию

1. Стороны могут отказаться от применения претензионного порядка по спору. В этом случае в статье договора, закрепляющей порядок разрешения споров, делается соответствующая запись, например: «Стороны исключают претензионный порядок по спорам, вытекающим из настоящего договора. Все споры и разногласия будут разрешаться путем подачи искового заявления в хозяйственный суд».* Следует учитывать, что отсутствие в договоре вообще каких-либо указаний на претензионный порядок свидетельствует не об отказе от него, а о принятии сторонами общего порядка, установленного законодательством.

2. Стороны договора могут предусмотреть претензионный порядок, но изменить его сроки и иные условия, установленные законодательством. В таком случае в договоре обязательно нужно определить:

– форму претензии, включая должностное лицо, уполномоченное ее подписывать;

– срок и способ ее предъявления;

– срок рассмотрения претензии;

– срок и способ ответа на претензию;

– действия стороны в случае отсутствия ответа на претензию.

3. Стороны могут предусмотреть иной досудебный порядок урегулирования споров, в частности, проведение переговоров, обращение к медиатору. В этом случае делается запись примерно следующего характера: «Все споры и разногласия будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства» или «Все споры, возникающие в процессе исполнения настоящего договора, будут рассматриваться сторонами с привлечением внесудебного медиатора».

Для справки:

Законодательством установлены следующие случаи, когда не требуется соблюдение претензионного порядка:

в случае обращения с иском прокурора, государственных органов, органов местного управления и самоуправления, иных органов в целях защиты государственных и общественных интересов, а также интересов лиц, указанных в части первой ст. 6 ХПК (часть четвертая ст. 6 ХПК);

при обращении в хозяйственный суд в порядке приказного производства (ст. 220 ХПК);

при переходе из приказного производства в исковое (часть четвертая ст. 224 ХПК);

при предъявлении встречного иска (части первая и вторая ст. 167 ХПК);

по спорам, где одной из сторон является гражданин или организация, не являющаяся юридическим лицом (ст. 10 ГК);

если это предусмотрено договором (ст. 10 ГК, п. 1 приложения к ХПК);

в случае, когда в силу требований законодательных актов стороны не вправе в досудебном порядке урегулировать спор;

в иных случаях.

Суд в каждом конкретном случае с учетом требований законодательных актов и сущности спора должен решать вопрос о необходимости соблюдения сторонами претензионного порядка. Исключения могут быть предусмотрены как законодательными актами, так и самими сторонами в договоре.

* В настоящее время – в экономический суд.

Когда наличие претензии обязательно для иска?

Согласно общему правилу, претензия является обязательным условием для обращения в суд. Это гласит часть 2 пункта 2 статьи 10 Гражданского кодекса. Суть данного послания должнику в том, что его в письменном виде извещают о существующих требованиях и предлагают добровольно урегулировать спорный момент.

Порядок предъявления предсудебного напоминания может быть установлен договором. Если это не предусмотрено в соглашении между сторонами, написание письма претензии происходит по схеме, предусмотренной действующими нормативно-правовыми актами.

Обратите внимание, что есть ряд случаев, предусмотренных Гражданским и Хозяйственным кодексами, когда досудебное решение вопроса происходит в порядке, который отличается от претензионного.

Пример

По требованиям, связанным с изменением/расторжением договора, сначала нужно предложить другой стороне это сделать. В судебный орган обращаются исключительно при отказе или отсутствии ответа в установленный срок. Этот временной отрезок указывается в письме, устанавливается законом или договором. Если такой пункт отсутствует, устанавливается период в 30 дней. При расторжении договора аренды по требованию арендодателя следует предупредить в письменной форме арендатора, что обязательства следует исполнить в разумный срок.

В суд можно обращаться в следующих случаях:

  1. Получен ответ на претензию. Стоит отметить, что письменно признанные требования о взыскании финансовых средств (долга, пени или штрафа) по целому ряду договоров (например, поставки, перевозки или подряда) можно взыскать с помощью исполнительной надписи, сделанной работником нотариальной конторы. Признанные в письменной форме требования (обычно подтверждением служит ответ на претензию) по договорам, названным в абзаце 26 части 1 пункта 1 Указа №366, в суде не рассматриваются. Если лицо, имеющее задолженность, ее не погасит, можно обратиться за исполнительной надписью.
  2. Установленный срок ответа уже истек. Доказательством надлежащего направления претензии являются выписка о месте расположения должника из ЕГР, копия предсудебного напоминания, иные доказательства отправки письма по указанному в справке адресу.

Когда составляется претензия о взыскании задолженности

Поводом для составления претензии выступает нарушение обязательства. Применимо к финансовым отношениям – это неисполнение обязательства об оплате. Различные виды гражданско-правовых сделок обуславливают отличия содержания соответствующих претензий.

Следует также отличать данный вид требования от понятия «рекламация», которая имеет отношение не к долгу, а к качественным или количественным характеристикам продукта.

Поставка

При поставке товаров задолженность может образоваться как у покупателя, так и у поставщика. В первом случае, речь идет о неисполнении обязательств по оплате продукции, поставка которой свершилась.

Эта ситуация самая стандартная, возникающая тогда, когда договор предусматривает расчет после получения товара. Такой вариант оплаты чреват просрочками со стороны покупателя, который свое получил и не торопится отдавать деньги.

В данной ситуации претензия будет содержать требования об оплате поставленного товара со ссылкой на условия договора, а также положения ст. ст.485, 486, 489, 500, 516 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Обратная ситуация может произойти в случае с предварительной оплатой, в том числе когда продажа по предзаказу. Порой случается так, что получив аванс, Поставщик по той или иной причине не торопится поставить продукцию, что влечет требования покупателя о расторжении договора и возврате.

В этом случае письмо-претензия будет основываться на положениях п. 3 ст. 487 ГК РФ. Купля-продажа имеет аналогичные нюансы.

Подряд

Подряд заключается в выполнении определенных работ Подрядчиком по заданию Заказчика. При данных правоотношениях также возможны злоупотребления и нарушения с обеих сторон.

Задолженность Подрядчика может образоваться в результате невыполнения предварительно оплаченных работ. Долг же Заказчика формируется при неоплате работ, которые сданы по акту.

При отсутствии подписанного акта сдачи-приемки работ формального основания для требования об оплате не наступает. В данной ситуации необходимо либо предварительно письменно предъявить работ к приемке с первичной документацией, либо написать данное требование в претензии на оплату.

Претензия на взыскание стоимости выполненных работ мотивируется ссылкой на ст.711 ГК РФ или ст.746 ГК РФ (при строительном подряде).

Оплата услуг

К сфере услуг относится множество отраслей: перевозка, консалтинг, организация питания, СЕО и другие. В случае, если оказанная услуга не оплачена в срок, Исполнитель вправе предъявить претензию с требованием об оплате задолженности со ссылкой на ст.781 ГК РФ.

При этом необходимо, чтобы к моменту предъявления такой претензии услуги были приняты по акту сдачи-приемки, срок исполнения финансовых обязательств истек и допущена невыплата.

Неотработанный аванс может быть взыскан Заказчиком с Исполнителя. Условием предъявления претензии с таким требованием послужит решение Заказчика об отказе от договора по причине того, что оказание услуг слишком задерживается.

Если отказываться от продолжения взаимодействия по контракту Заказчик не намерен, то он может требовать в претензионном порядке немедленного оказания просроченных услуг.

Аренда

В случае просрочки внесения арендной платы Арендодатель предъявляет Арендатору требование об уплате задолженности. Претензия основывается на нормах ст. 614 ГК РФ.

Особенностью арендных отношений является возможность требования Арендодателем уплаты не только долга, но и внесения арендной платы за предстоящие периоды (не более двух).

Поводом для такой претензии служит существенное нарушение порядка оплаты аренды, например, рецидивирующая неоплата, когда арендный взнос пропускается неоднократно.

Момент, с которого можно предъявлять претензию по договору займа, зависит от порядка гашения суммы основного долга и порядка уплаты процентов.

Так, если по условиям договора прописан возврат единовременным платежом в конце срока предоставления займа, то претензия подлежит предъявлению также по окончании срока пользования заемными денежными средствами, при неисполнении Заемщиком обязательства по уплате суммы основного долга.

Претензионное требование об уплате процентов может быть предъявлено и ранее окончания срока займа, когда по условиям соглашения предусмотрено, к примеру, ежемесячная их уплата.

Если сторонами согласован график гашения ссудной задолженности и процентов, то при нарушении хотя бы одного из промежуточных платежных периодов, претензия может быть предъявлена Займодавцем Заемщику.

При этом, помимо основного долга и суммы процентов, кредитор вправе потребовать от должника и штрафные санкции. Даже если до момента подготовки претензии заем возвращен. Неуплата одних только процентов также может быть поводом к претензии.

Когда можно обойтись без предсудебного напоминания?

Как уже говорилось выше, написание претензии требуется далеко не всегда. Это несколько упрощает порядок отстаивания интересов в судебном органе. В частности, Постановление №6 (часть 1 пункта 11) указывает, что без нее можно обойтись, если:

  1. Это не предусмотрено договором. Он может предполагать отказ от претензионной схемы урегулирования правоотношений. Однако есть исключения. Например, когда речь идет о транспортировке внутри Республики Беларусь, предсудебное напоминание является обязательным условием. Стоит отметить и тот факт, что вместо претензии может быть предусмотрен иной способ (переговоры, посредничество).
  2. При переходе из приказного в исковое производство в течение 15 дней после отправки определения об отказе в вынесения определения о приказе.
  3. При предъявлении иска встречного характера.
  4. Если одна из сторон спора не является юридическим лицом.
  5. Когда закон не дает права на досудебное урегулирование (споры об исключении члена ХО, признании договора, торгов или решения общего собрания недействительными, аннулировании госрегистрации недвижимости, ликвидации юрлиц, преимущественном праве приобретения доли или ее части в уставном фонде).

Важно помнить, что право не соблюдать порядок выставления претензии имеют судья, прокурор, госорганы, органы местного управления и иные структуры (статья 6 ХПК). Кроме того, приведенный выше перечень не является исчерпывающим. В каждом конкретном случае, опираясь на требования закона, представитель Фемиды выносит решение о целесообразности соблюдения сторонами претензионного порядка. Как это решается на практике? У нас обширный опыт, что позволяет прогнозировать вердикт в том или ином случае. Обратитесь к нам, сообщите детали своего дела, и мы обязательно поможем. Степень нашего погружения в решение Вашего вопроса зависит от Вас. Возможны как разовая консультация, так и работа под ключ, когда Вы получаете заранее оговоренный результат.

Необходимо ли предсудебное напоминание в приказном производстве?

Как известно, оно не предполагает наличие спора, поэтому не требуется в обязательной форме соблюдать претензионный порядок правоотношений. Согласно части 2 статьи 220 ХПК, в приказном производстве рассматриваются требования, которые:

  • бесспорны (основаны на официальных бумагах, подтверждающих факт долга);
  • признаются, но не исполняются. Кстати, если лицо с обязательствами перед кредитором не оспаривает их, задолженность также считается признанной.

При взыскании в приказном порядке не требуется направлять претензии (постановление №6 Пленума ВХС), но к заявлению о возбуждении необходимо приложить документы, которые свидетельствуют о бесспорности или признании обязательств лицом, имеющим задолженность (постановление Пленума ВХС №9). Одной из таких бумаг является положительный ответ на предсудебное напоминание. Если претензия оставлена без ответа в установленные сроки, считается, что она не оспаривается. Подтверждением может признаваться и подписанный акт сверки расчетов, а также другой документ, составленный в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов и подписанный имеющим полномочия лицом должника.

Истребовать неустойку и проценты в приказном производстве можно, если они признаются тем, кто имеет обязательства. Именно поэтому составление письма претензии предполагает указание не только основного долга, но и конкретных санкций. Только при таком положении дел их можно взыскать в подобной ситуации. Например, тот же акт сверки не позволяет это сделать, так как в нем отражается исключительно основной долг. Есть и иные нюансы. Сделать все требуемые уточнения легко у правоведов нашей компании. Всегда рады помочь, независимо от объема обращения.

Помните, что при условии, что есть официальные бумаги, свидетельствующие о письменно признании задолженности по договорам из части 1 пункта 1 Указа №366, принудительно взыскать можно с помощью исполнительной надписи у нотариуса. Такое требование не подлежит рассмотрению в суде ни в исковом, ни в приказном производстве (366-й Указ, статьи 164 и 222 ХПК). Если же по этим требованиям наблюдается ситуация, когда предсудебное напоминание оставлено без ответа, судебный приказ допускается существующими правовыми нормативами.

Таким образом, в целом ряде случаев есть смысл произвести составление претензии и для приказного производства. К примеру, это относится к ситуациям, когда нет иных официальных бумаг, подтверждающих бесспорность или признание обязательств лицом, имеющим долг (акты сверки расчетов, акцептованные требования). Разобраться, относится ли конкретно Ваша ситуация к такой категории, поможет специалист нашей компании. На это не потребуется много времени, поэтому рекомендуем обращаться, даже когда требуется пояснение отдельной нормы права. С нами Вы решите возникшие вопросы гораздо быстрее.

В каких случаях составляется?

Этот документ составляется в следующих случаях.

  1. Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
  2. С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
  3. Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.

Как правильно составить?

Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.

Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.

Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.

Особо следует оговорить сроки выполнения требований. В противном случае документ теряет всю свою юридическую силу, поскольку бессрочное требование означает бесконечную отсрочку платежа.

Необходима ли претензия для исполнительной надписи?

Если предсудебное напоминание предусмотрено, его необходимо направить в обязательном порядке до обращения в суд. Для истребования финансовых средств путем использования исполнительной надписи этот шаг не предусмотрен. И этому есть свое объяснение.

Главное условие для обращения в нотариальную контору по такому вопросу – бесспорность требования. Этот факт подтверждается наличием соответствующих документов, полный перечень которых утвержден постановлением Совета Министров РБ №1737, датированным 2006 годом.

Когда взыскивается задолженность по договорам купли-продажи, поставки, перевозки, подряда, оказания услуг на возмездной основе, требуется письменное признание наличия обязательств перед кредитором. Ответ на претензию и играет роль такого документа. Если его нет (при условии отсутствия иных официальных бумаг, тождественных по значению), исполнительная надпись не может быть совершена.

Обратите внимание, что по некоторым требованиям следует заблаговременно известить должника о необходимости погасить долг и намерении обратиться для исполнительной надписи. Предупреждение о необходимости погашения и желании обратиться в нотариальную контору требуется, например, при истребовании денег по соглашениям о купле-продаже, поставке, транспортировке, оказании услуг, хранении. Это гласит пункт 25 Перечня. Для совершения надписи в таких случаях необходимо доказать, что было направлено письменное предупреждение и указать дату извещения лица, у которого присутствует долг. Его роль может играть претензия с упоминанием намерения обратиться в контору для совершения исполнительной надписи. Может быть и отдельная официальная бумага.

Срок на рассмотрение уведомления (при условии, что оно выслано в виде обособленного документа) в законодательных нормах прямо не установлен. Формально для совершения исполнительной надписи можно обратиться уже на следующий день после получения бумаги с уведомлением лицом, за которым числится задолженность. При этом следует помнить, что разумно предоставить должнику время на рассмотрение Вашего письма.

Претензия о взыскании задолженности: основные понятия

Одним из условий принятия судом искового заявления к производству является наличие доказательства о попытке урегулировать спор в досудебном порядке. Изложенные в письменном виде требования должны направляться в адрес гражданина или организации тогда, когда это предусмотрено заключенным договором или нормой закона.

 

Составление письма с полным расчетом долга и требованием его погашения

Перед составлением претензии необходимо установить нарушенное право, а также норму закона, с помощью которой можно осуществить защиту этого права. Эти базовые понятия являются фундаментом претензии.

ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ПРЕТЕНЗИИ О ВЗЫСКАНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ:

  1. Так называемая шапка, содержащая данные о сторонах предполагаемого спора. Отступив вправо от края страницы, в самом ее верху нужно указать сведения о получателе: название и адрес организации, ФИО руководителя. Ниже указывается аналогичная информация об отправителе плюс номер телефона для связи.
  2. Существо заявляемых требований. В середине листа указывается официальное название составляемого документа: «претензия» или «предсудебное уведомление». Затем нужно подробно изложить фактические обстоятельства возникновения задолженности:
    • Дата, номер, название заключенного между сторонами договора,
    • Условия договора о сроке и способе его исполнения, выполненных надлежащим образом,
    • Условия о сроке и размере оплаты по договору, указание на то, что они исполнены не были вовсе или исполнены частично,
    • Факт образования задолженности и норма закона, позволяющая требовать ее уплаты.
    • Подробный расчет задолженности. Сумма, подлежащая возврату в добровольном порядке, состоит из самой задолженности по оплате, а также неустойки за просрочку оплаты. Для начала в договоре нужно найти условие о ее размере и перенести его текст претензии.
Для расчета размера неустойки существует специальная формула:

(S / 100)*k * n, где

  • k – размер неустойки в процентах за каждый день просрочки,
  • n – количество дней просрочки,
  • S – размер задолженности.

Например, оплата по договору в сумме 10 000 рублей должна была поступить 01.02.2015. По факту денежные средства были переведены 17.02.2015, итого 16 дней контрагент просрочил. Величина договорной неустойки составляет 1% за каждый просроченный день. Расчет штрафной санкции производится следующим образом:

(10 000 рублей / 100) * 1% * 16 дней = 1600 рублей.

 

Просительная часть

Она заключает текст претензии, обозначая ключевые моменты:

  1. Ссылки на нормы права, которыми руководствовался кредитор при написании претензии.
  2. Цифровое обозначение задолженности и требование о ее возврате.
  3. Срок, в течение которого задолженность должна быть погашена. Он определяется на усмотрение кредитора и, как правило, составляет от 5 до 10 дней.
  4. Банковские реквизиты кредитора, на которые нужно перечислить денежные средства. Если кредитором является организация, указывается: название, ИНН, ОГРН, БИК, банк получателя, номер расчетного счета. Если гражданин: фамилия, имя, отчество полностью, номер лицевого счета в банке.
  5. Варианты поведения кредитора в случае отказа от погашения задолженности или игнорирования претензии. Здесь делается указание на право кредитора подать в суд исковое заявление о взыскании суммы долга, неустойки или процентов, судебных издержек и уплаченной государственной пошлины. Когда кредитором является гражданин, то необходимо указать на возможность заявления в суд требования о компенсации морального вреда. Важно! Эффективность этого абзаца показала себя на практике: должник реально оценивает выгоду урегулирования спора без суда.

Направление претензии непосредственно должнику

Закон обязывает кредитора предоставить суду подтверждение получения должником письменного требования об уплате долга. Существует два способа направления претензии:

  1. Вручение документа нарочно. В таком случае претензия распечатывается в двух экземплярах. Один из них подается в приемную организации-должника, а другой остается у кредитора. На обоих документах секретарь должен поставить штамп «ПОЛУЧЕНО», дату получения и свою фамилию и инициалы. Внимание! Именно с этой даты пойдет отсчет срока, установленного для добровольного удовлетворения претензии.
  2. Почтовая отправка ценным письмом с описью вложения. Нужно оформить бланк описи в двух экземплярах, который есть в свободном доступе в отделении почты и в интернете. В бланке указываются наименование и адрес должника, а также название и дата документа, подлежащего отправке. Оператор должен удостоверить соответствие содержимого письма бланку описи посредством проставления почтового штампа. Подтверждением отправления станет почтовая квитанция и экземпляр бланка описи с отметкой почты.

Подписание обоюдного соглашения

Нередко, получив претензию, неплательщик выражает желание взаимодействовать и погасить задолженность без суда. В таком случае между сторонами должно быть составлено письменное соглашение, содержащее все взаимные обязанности:

  1. Преамбула соглашения. Она оформляется как «шапка» любого договора и содержит сведения о контрагентах, а также указание на заключение ими соглашения об уплате долга.
  2. Условия оплаты. Здесь должны быть перечислены суммы и сроки оплаты, способ – наличный или безналичный расчет, график погашения долга.
  3. Заключительные положения, где зафиксированы реквизиты и подписи сторон.

Требования к оформлению претензии

Законодательно каких-либо жестких требований к форме этого документа не установлено. Однако, деловая и судебная практика вывели несколько правил:

  1. Как любой официальный документ, претензия должна быть совершена в письменном виде. Предпочтение отдается машинописному тексту, но если компьютера в распоряжении нет, сойдет и текст, написанный от руки.
  2. Точные сведения о кредиторе и должнике: адреса и названия организаций, полные данные руководителя фирмы-кредитора; фамилия, имя, отчество гражданина, его место проживания.
  3. Изложение обстоятельств образования задолженности полностью начиная от момента заключения договора, его исполнения, и заканчивая историей возникновения долга.
  4. Цифровое обозначение суммы долга.
  5. Ссылки на нормы права и договора, условия которых контрагентом были нарушены.
  6. Требование об устранении этих нарушений и уплате суммы долга в определенный претензией срок.
  7. Варианты поведения кредитора в случае отсутствия реакции на полученные требования.
  8. Дата, исходящий номер, подпись руководителя или иного ответственного лица, печать организации.

Ответ на претензию о взыскании задолженности

Желание сохранить деловую репутацию может побудить кредитора письменно ответить на полученную им претензию. В зависимости от его настроя ответ может содержать:

  • Признание долга и обещание выплатить его сумму в согласованный срок.
  • Принципиальное несогласие с возникшей задолженностью, отрицание факта ее существования, отказ от оплаты.

В любом случае документ необходимо сохранить. Он может понадобиться в качестве дополнительного доказательства существования задолженности для суда, а также свидетельства наличия переговоров между сторонами.

Источники

  • https://jurk.by/izdaniya/ya-spok/kak-pravilno-sostavit-i-predyavit-preten_0000000
  • https://jurisprudent.by/pretenzionnyj-porjadok-kogda-objazatelen/
  • https://pravozakoniya.ru/zadolzhennosti/pretenziya-obrazets-o-vzyskanii-zadolzhennosti/
  • https://PotrebPrav.ru/zhalobi/pretenziya-o-vzyskanii-zadolzhennosti
  • https://homeurist.com/com/ooo-com/otchetnost/vzyskanii-zadolzhennosti.html

[свернуть]