Досудебное уведомление по задолженности ЖКХ: образец

Основания для претензии

Поставка и потребление коммунальных услуг – это обширная сфера правоотношений, в которой участвуют конечные потребители услуг, поставщики услуг, посредники и арендодатели.

Вся эта гамма правоотношений имеет договорной характер и включает в себя обязанность поставщика поставлять услуги, а потребителя – оплачивать их. В цепочку, по которой осуществляется поставка услуг, могут включаться также посредники – управляющие компании, ЖЭКи, органы муниципального управления, товарищества жильцов, садово-огороднические товарищества, арендаторы, и исполнители по договорам на оплату коммунальных услуг по агентским договорам.

У каждого из звеньев цепи могут быть собственные основания для написания контрагенту претензии. Так:

  • поставщики услуг, ЖЭКи, УК и СОТы направляют претензии должнику – конечному потребителю;
  • арендодатели (в том числе и по агентским договорам) направляют претензии арендаторам – задолжникам в случаях, когда договор аренды предусматривает оплату коммунальных услуг;
  • конечные потребители могут направлять претензии поставщикам услуг, УТ или ЖЭКу в случаях перебоев с поставкой, либо в связи с ненадлежащим качеством поставляемых услуг, либо по поводу неправильного начисления платежей.

То есть сфера применения претензии в правоотношениях, связанных с поставкой и потреблением коммунальных услуг довольно велика.

Назначение претензии

Претензия является попыткой внесудебного рассмотрения спора. Отказ в удовлетворении претензии не обязательно должен повлечь за собой обращение в суд, поскольку здесь все решает личное желание недовольной стороны.

Если спор принципиален, а сумма задолженности велика – то, скорее всего, в случае отказа в удовлетворении претензии обращение в суд будет необходимым.

Если же претензия касается некоего разового случая, то есть нарушения, которое не является систематическим, то претензия в большинстве случаев останется всего лишь претензией, попыткой донести до контрагента свое недовольство.

Направление претензии по оплате коммунальных услуг не является обязательным условием рассмотрения спора. Это значит, что контрагент вправе проигнорировать претензионную стадию и обратиться сразу в суд с соответствующим исковым заявлением.

Как правило, юридические лица и посредники в оплате коммунальных платежей активно используют претензионный порядок рассмотрения спора и в рамках претензии заявляют требования не только по исполнению договорных обязательств, но и по оплате штрафных санкций.

Конечные потребители предпочитают обращаться сразу в суд, поскольку претензионный способ рассмотрения спора с поставщиками услуг и с посредниками редко приводит к желаемому результату.

Составление претензии

Форма и содержание претензии законодательно никак не регламентируются, а значит, составляются претензии в соответствии с юридическим опытом и литературными способностями ее автора.

Юридические лица, участвующие в цепи поставка-потребление, как правило, имеют наработанные шаблоны претензий, которые конкретизируются в зависимости от конкретных условий. Физические лица, как конечные потребители, более свободны в составлении претензии и могут определять ее содержание и структуру по своему усмотрению.

Любой способ оформления будет правильным, при условии, что претензия внятно ответит на несколько вопросов, а именно:

  • кто написал претензию;
  • кому написана претензия;
  • по какой причине написана претензия;
  • чего хочет автор претензии и на чем он основывает свои требования.

Обязательными атрибутами для претензии являются лишь:

  • наименование (ФИО) и адрес автора;
  • наименование (ФИО) и адрес получателя;
  • дата и подпись автора.

Все остальные компоненты являются опциональными, вплоть до того, что автор претензии может просто написать, что-то типа «Наша УК – самая плохая УК в городе, верните переплаченные мною суммы за коммунальные платежи».

Разумеется, если претензия имеет целью добиться неких реальных результатов, а не просто «потрепать нервы контрагенту», то она должна быть мотивирована.

Досудебная претензия жкх к неплательщику

В первую очередь при предъявлении рассматриваемого в статье документа управляющей компании необходимо утвердить форму данного акта, т. При подготовке письма следует рассчитать пени за каждые сутки просрочки. Затем готовое письмо нужно вручить неплательщику под расписку. На практике это оказывается не так-то просто сделать, ведь собственник квартиры может не пустить к себе сотрудников или же отказаться подписывать бумаги, а отсутствие подписи может быть негативно воспринято в суде если конфликт выльется в делопроизводство.

Если должник откажется получать письмо, его вернут обратно.

Преимущество курьерского отправления: оформление описи письма и наличие бланка для подписи о получении документов. Допускается повторное уведомление должника. После того, как неплательщик получил претензию, необходимо сохранить все справки, подтверждающие данный факт.

Если гражданин и дальше продолжает игнорировать законные требования со стороны УК, а задолженность по счетам превысила полгода, то дело следует передать в суд.

В том случае, когда должник полностью погасил задолженность, конфликт считается исчерпанным, и к физическому лицу далее не применимы какие-либо взыскательные меры.

Не существует единой формы претензии об уплате задолженности, каждая управляющая компания составляет собственный образец в соответствии со своим внутренним регламентом на фирменном бланке.

Однако можно выделить общие черты делового письма, которые стоит указать в данном документе:.

Претензионную работу ведет штатный юрист УК или другой уполномоченный сотрудник, важно доставить претензию до адресата под подпись.

Поставщик коммунальных услуг обязан до обращения в суд известить жильца о просроченных платежах и отправить претензию об оплате задолженности, образец можно посмотреть здесь.

Без данного действия взыскатель не сможет подать исковое заявление в случае игнорирования притязания.

Рассмотрим стандартное содержание претензионного официального документа. Так выглядит пример текста претензии о взыскании задолженности :.

Информируем Вас о том, что с нашей стороны надлежащим образом оказываются услуги по водообеспечению и снабжению отоплением, электроэнергией и т. Все квитанции об оплате услуг ЖКХ Вам доставляются в срок, но денежные средства по оплате счетов от Вас не поступают. На данный момент размер задолженности за коммунальные услуги равен 90 рублей.

Все издержки, связанные с судебным делопроизводством, подлежат оплате за Ваш счет. В письме управляющая организация может предложить реструктуризацию задолженности или же указать различные способы воздействия на должника, вплоть до выселения из квартиры.

Чаще всего претензионную работу с должниками коммунальных услуг выполняет собственный юрист компании, либо другой ответственный сотрудник. Он ведет всю деловую переписку и контролирует последовательность выполнения действий, направленных на погашение задолженности.

Досудебная претензия жкх к неплательщику

Тогда сотрудникам почтового отделения не останется ничего другого, как вернуть письмо отправителю.

Курьерская доставка в этом плане намного удобнее, ведь в обязательном порядке составляется опись письма. Кроме того, адресат ставит подпись на специальном бланке, подтверждающим получение претензии. Таким образом, доставка через курьера считается наиболее надежным способом отправки претензии. Но ее недостатком является дороговизна услуг.

Поэтому при массовой рассылке такую роскошь может себе позволить далеко не каждая УК. Личное вручение претензии также нельзя считать выходом из положения.

Дело в том, что представитель УК элементарно может не застать должника дома.

Но при этом счета выставляются на полную сумму. Некоторые люди полагают, что низкое качество коммунальных услуг дает полное право не оплачивать счета, выставленные УК. Такое мнение является ошибочным.

Организация, в ведении которой находится ЖКХ, при задержке оплаты в несколько месяцев вправе оформить претензию и насчитать пеню. Имеется шаблон претензии, которую можно отправлять буквально с первых дней задержки оплаты.

Но на практике документ отправляется только должникам, которые на несколько месяцев затянули с оплатой за коммунальные услуги. На законодательном уровне образец претензии не утвержден. Поэтому каждая организация составляет его в соответствии с внутренним регламентом.

Но следует иметь в виду, что стандартный бланк должен содержать определенные пункты.

Адресатом претензии будет директор фирмы. Постарайтесь выяснить, готов ли он пойти навстречу вам и выплатить заработанные средства. Если руководство намерено урегулировать спор мирным путем, тогда в претензию не обязательно включать положения об ответственности при обращении в суд. 

Образец упрощенной претензии можно скачать здесь. Если воздействовать на работодателя не получается, тогда можно написать полную претензию. В ней как раз и будут описаны все возможные последствия для компании. Указывайте, какие права были нарушены, какая криминальная ответственность возможна. Дополните документ пунктами, в которых стоит указать: В соответствии с ст.

22 ТК Предприятие должно исполнять свое обязательство по оплате труда своевременно Отразите, что нарушены права Зафиксированные в ст.

Также очень часто домовладелец отказывается от получения документа, когда узнает, в чем именно ему предстоит расписаться. В любом случае имеет место нарушение законодательных требований при отправке претензии. И если дело доходит до суда, то такая ситуация только на руку должнику, который может заявить, что не получал никаких предупредительных писем.

Потребителю коммунальных услуг в этом плане намного легче.

Нужно лишь грамотно составить претензию и лично подать ее в УК.

Причем необходимо составить ее в двух экземплярах и настоять, чтобы соответствующее должностное лицо поставило свою подпись, ФИО и дату получения документа. Если сотрудники УК отказываются поставить подпись в подтверждение получения претензии или у потребителя элементарно нет времени на поход в коммунальную структуру, то отправьте документ заказным письмом.

Претензия управляющей компании к плательщику по поводу оплаты платежей по коммунальным услугам

Некоторые люди полагают, что низкое качество коммунальных услуг дает полное право не оплачивать счета, выставленные УК. Такое мнение является ошибочным. Организация, в ведении которой находится ЖКХ, при задержке оплаты в несколько месяцев вправе оформить претензию и насчитать пеню.

Имеется шаблон претензии, которую можно отправлять буквально с первых дней задержки оплаты. Но на практике документ отправляется только должникам, которые на несколько месяцев затянули с оплатой за коммунальные услуги.

На законодательном уровне образец претензии не утвержден. Поэтому каждая организация составляет его в соответствии с внутренним регламентом. Но следует иметь в виду, что стандартный бланк должен содержать определенные пункты. Если в документе они отсутствуют, то в суде можно легко оспорить законность такого формуляра.

Составьте претензию на фирменном бланке предприятия и включите в нее такие пункты:

  • Реквизиты должника — ФИО и адрес регистрации.
  • День, когда претензия была вручена неплательщику.
  • Информацию о сумме задолженности, включая пеню, а также обозначение даты, до наступления которой долг должен быть погашен.
  • Требования уплаты образовавшейся задолженности.
  • Меры, которые УК применит в случае игнорирования претензии.
  • Предложение обсудить создавшуюся ситуацию, с обозначением желаемого места и даты встречи.
  • Претензию подписывает сотрудник, ответственный за визирование рассылки.
Документ можно дополнить информацией, касающейся обсуждаемого вопроса. Так, допустимо указать о возможности списания пени, если неплательщик погасит саму задолженность.

Предложите оформить реструктуризацию долга и дополните текст цитатами соответствующих законов.

Претензия плательщика к УК по вопросу начисления платы за услуги ЖКХ

Речь идет о претензии со стороны потребителя, ведь мы используем коммунальные услуги в личных целях. Правовой основой выступают не столько общие нормы Гражданского и Жилищного кодексов, сколько специальные акты. К их числу относятся Постановления Правительства № 306 и № 354 от 23.05.2006 г. и 06.05.2011 г. соответственно.

В этих документах очень подробно расписаны обязанности УК, порядок заключения договора и оказания услуг. Также описано, как подтвердить факт предоставление коммунальных услуг с нарушением требований закона.

Чтобы составить претензию, выясните реквизиты УК: полное название организации, ее адрес и данные руководителя. Закон требует, чтобы такие сведения были в открытом доступе. Поэтому используйте возможности интернета для поиска нужных данных.

Претензию пишите от первого лица на имя руководителя. Обязательно обозначьте свои полные данные, то есть, ФИО, адрес и телефон для связи. Далее подробно изложите суть претензий.

Например, в ежемесячную плату входит сумма на ремонт инженерных коммуникаций, но никаких ремонтных работ не было выполнено.

Поэтому требуйте перерасчета платы на основании некачественной подачи коммунальных услуг, что зафиксировано в соответствующем акте.

В принципе, претензия составляется в произвольной форме. Но при ее написании придерживайтесь официального стиля и избегайте неуместного проявления эмоций. Готовую претензию нужно подписать, расшифровав свои данные, и обозначить дату.

Особенности подачи рассматриваемой претензии

Еще одним весьма важным моментом является вручение претензии адресату. Согласно действующему законодательству, коммунальные службы должны вручить документ должнику. Именно на этом этапе они сталкиваются с достаточно серьезными затруднениями.

Так, требование о выплате задолженности необходимо вручить под расписку. Если на претензии отсутствует подпись должника, то это говорит не на пользу УК в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, коммунальным структурам не остается ничего другого, как воспользоваться курьерской доставкой, переслать претензию заказным письмом или лично вручить документ должнику. Но у каждого из этих способов имеются определенные недостатки.

Так, при пересылке письма через почту не исключено, что адресат откажется от получения корреспонденции. Тогда сотрудникам почтового отделения не останется ничего другого, как вернуть письмо отправителю.

Курьерская доставка в этом плане намного удобнее, ведь в обязательном порядке составляется опись письма. Кроме того, адресат ставит подпись на специальном бланке, подтверждающим получение претензии.

Таким образом, доставка через курьера считается наиболее надежным способом отправки претензии. Но ее недостатком является дороговизна услуг.

Поэтому при массовой рассылке такую роскошь может себе позволить далеко не каждая УК.

Личное вручение претензии также нельзя считать выходом из положения. Дело в том, что представитель УК элементарно может не застать должника дома.

Также очень часто домовладелец отказывается от получения документа, когда узнает, в чем именно ему предстоит расписаться. В любом случае имеет место нарушение законодательных требований при отправке претензии.

И если дело доходит до суда, то такая ситуация только на руку должнику, который может заявить, что не получал никаких предупредительных писем.

Потребителю коммунальных услуг в этом плане намного легче. Нужно лишь грамотно составить претензию и лично подать ее в УК. Причем необходимо составить ее в двух экземплярах и настоять, чтобы соответствующее должностное лицо поставило свою подпись, ФИО и дату получения документа.

Если сотрудники УК отказываются поставить подпись в подтверждение получения претензии или у потребителя элементарно нет времени на поход в коммунальную структуру, то отправьте документ заказным письмом. Но обязательно сохраните квитанцию почты, поскольку она является письменным доказательством отправки документа адресату.

Не исключено, что претензия будет проигнорирована получателем — УК или должником. В этом случае единственным способом защиты является обращение в суд.

Иногда взыскание задолженности предполагает не только наличие исполнительного документа, но и претензии. Например, так следует поступать управляющим компаниям в случае неоплаты коммунальных платежей собственниками жилых помещений.

Досудебная претензия за неуплату коммунальных услуг

Заявитель проживает в квартире. В квартире зарегистрированы и фактически проживают 2 человека, квартира находится в собственности заявителя. Заявитель считает что они переплачивают за жилищно-коммунальные услуги. Заявитель просит проверить доводы жалобы и провести перерасчёт квартплаты и жилищно-коммунальных услуг.

Образец претензии по коммунальным платежам

Согласно действующему законодательству, каждый хозяин квартиры в доме, который находится на балансе ТСЖ или УК, должен своевременно оплачивать коммунальные услуги. Если в жилье установлены счетчики, то сумма рассчитывается, исходя из объема потребленных услуг.

Если счетчиков нет, то плата насчитывается согласно тарифам. Далеко не все домовладельцы являются законопослушными гражданами, которые своевременно оплачивают услуги.

Предлагаем рассмотреть тему: «письмо уведомление о задолженности и о ее погашении по коммунальным платежам, образец» с комментариями профессионалов. Мы старались разъяснить все понятным языков и полностью раскрыть тему.

Внимательно причитайте статью и, если возникнут вопросы, вы можете их задать в комментариях или напрямую дежурному консультанту. При возникновении проблем с возвратом долга, кредитор вправе обратиться за помощью в суд.

Однако этому действию должны предшествовать меры досудебного разбирательства, одной из которых является отправка уведомления о задолженности. Уведомление о задолженности представляет собой письмо, направляемое должнику с целью напоминания об имеющемся у него долге, а также для информирования его о дальнейших действиях кредитора в случае невозврата денежных средств.

Иначе такое уведомление также называют претензионным письмом. Направление претензии является обязательным действием перед обращением в арбитражный суд с целью урегулирования денежных споров ст.

В случае игнорирования досудебных мер иск будет возвращен заявителю. Даже если отправка уведомления не требуется в силу закона, этот шаг не будет лишним по следующим причинам:.

Иногда взыскание задолженности предполагает не только наличие исполнительного документа, но и претензии. Например, так следует поступать управляющим компаниям в случае неоплаты коммунальных платежей собственниками жилых помещений.

При этом не имеет значение качество оказываемых УК услуг, важен сам факт наличия задолженности по счетам, которые граждане обязаны оплачивать.

Что представляет собой такая претензия, и чем она чревата для должника? Рассмотрим алгоритм составления претензионного письма о взыскании задолженности, сроки погашения долга и этапы работы с неплательщиками.

Какие меры применить, как бороться с теми кто не желает вовремя оплачивать квартплату

Разумеется, что воздействовать на таких недобросовестных граждан можно и нужно. Конкретные меры воздействия могут быть осуществлены как собственниками других жилых помещений, находящихся в многоквартирном доме, судом, юридическими лицами, именуемыми управляющими компаниями и др.

Принуждение по оплате коммунальных услуг происходит в несколько этапов:

  • уведомление о наличии задолженности;
  • требование о погашении суммы долга;
  • уведомление о начислении по платежам штрафных санкций;
  • претензия о досудебном урегулировании спора;
  • уведомление о направлении иска в суд.

Данные акты могут быть направлены не только управляющей компанией, но и товариществом собственников жилья. Эти документы создаются в письменной форме.

Нужно отметить, что все вышеописанные документы могут быть посланы неплательщику уже с момента просрочки за один месяц. Право на обращение в суд появляется только после признания неплательщика злостным, а именно по истечении шести месяцев подряд.

Неформальные методы воздействия на должников по ЖКУ

Разумеется, что помимо законных досудебных способов урегулирования спора, применяются и неформальные изощренные методы воздействия на задолжника.

Это, прежде всего, применение бесед, которые, в некоторых случаях, служат способом устрашения. Неформальные методы воздействия можно применить далеко не для всех задолжников. Нужно учитывать их моральные и психические особенности. Как правило, это разные малозащищенные слои населения, обладающие низким уровнем грамотности.

Способы работы по взысканию долгов в этой ситуации следующие: проведение бесед о возможном отключении электричества, его неформальное отключение, запугивание по поводу передачи долгов коллекторам, изъятию детей, лишению свободы и др.

Куда жаловаться на неплательщиков по ЖКУ

Зачастую возникает вопрос – куда жаловаться на неплательщиков? Этот вопрос является довольно актуальным, так как в многоквартирном доме такие недобросовестные лица «тормозят» процесс проведения капитального ремонта, облагораживания территории и др.

Разумеется, что в суд добросовестные жильцы обратиться не могут, так как они не являются непосредственными участниками жилищных правоотношений. Единственными мерами воздействия являются:

  1. Обращение в ТСЖ.
  2. В управляющую компанию.
  3. В жилищную инспекцию.

Методы и меры борьбы заключаются в подачи письменной жалобы. Жаловаться по закону можно уже после первого месяца неуплаты денег за электроэнергию, воду и другую коммуналку. Подобные претензии могут оказать немедленное влияние на должников.

Порядок взыскания задолженности в досудебном порядке

Примерный порядок взыскания задолженности уже описывался выше.

Управляющая компания или же ресурсоснабджающая организация имеют право на подачу уведомлений и досудебных претензий. Изначально неплательщик уведомляется о наличии у него задолженности. Это делается путем направления документа, в котором указан период просрочки, сумма задолженности и возможные негативные последствия для гражданина в будущем (отключение услуг, повышенное возмещение ущерба и др.)

По истечении определенного срока гражданин уведомляется о начислении на сумму долга пени. В конце такого уведомления указывается общая сумма долга вместе с начисленными пени.

Последним документом, завершающим досудебную стадию урегулирования спора, является направление уведомления о направлении спора на рассмотрение в судебные органы.

Когда направляют уведомление?

Перешедшие в категорию неплательщиков владельцы квартир должны обязательно получить извещение с уточнением суммы и срока полного погашения всей задолженности. Это официальный документ, в котором к должнику предъявляется претензия или отсылается определенная информация. Уведомление приходит через через первый месяц просрочки.

В уведомлении в обязательном порядке указывается расчет задолженности и начисленной пени. При этом получатель уведомления должен обратить внимание, что начисление пени должно произойти со второго и в последующие месяцы просрочки.

Когда коммунальщик направляет письмо о взыскании задолженности, он сообщает, что намерен взыскать долг согласно договору о предоставлении услуг, который был заключен между ним и хозяином недвижимости. Через месяц после погашения долгов жилищная организация или иной поставщик услуг ЖКХ направляет владельцу квартиры еще одно уведомление, в котором сообщается о погашении задолженности.

Образец претензии в ЖКХ

Если служба ЖКХ, управляющая компания не реагируют на устные и письменные обращения, нет смысла тянуть время, необходима письменная претензия. Даже если вы ранее обращались в аварийную службу, следует направить жалобу (заявление в ЖКХ). Чем больше подтверждающих документов будет на руках, тем проще в конечном итоге будет добиться разрешения конфликта в вашу пользу в судебной инстанции (если дело дойдет до суда).

Утвержденных форм претензий не существует. Документ (а претензия — это документ, имеющий юридическую силу) составляется произвольно. Тем не менее есть правила, которые необходимо соблюсти. Обязательно укажите реквизиты организации, в которую пишите обращение, свои данные (Ф.И.О., адрес проживания, номер сотового телефона, адрес электронной почты). В основной части необходимо описать суть ситуации.

Претензия, которую вы будете направлять в организацию ЖКХ, должна быть максимально краткой. Хорошо, если ее объем не будет превышать одного листа (в крайнем случае — двух).

Претензия должна быть лаконичной, содержать прямые вопросы, сухие факты, конкретные требования. Например, если спор о правомерности начислений за коммунальные услуги, следует писать: «Прошу сделать перерасчет за холодную воду за период с… по…».

Размытые формулировки, неясные требования повлекут отписку со стороны структуры ЖКХ. Желательно указывать ссылки на конкретные нормы закона — это придаст весомость претензии, и к ней отнесутся серьезно.

Завершается текст претензии подписью заявителя (с ее расшифровкой) и указанием даты подачи документа. Если жалобу подает доверенное лицо, то прикладывается доверенность (либо ее заверенная копия).

Экземпляров претензии должно быть как минимум два. Один направляют в орган ЖКХ, второй остается на руках у заявителя. Если документ передается лично, то на экземпляре заявителя проставляется дата принятия, должность и Ф.И.О. лица, принявшего документ, его личная подпись.

Не всегда претензию хотят принимать официально, в таком случае ее следует направить почтой — заказным письмом с уведомлением (лучше — с описью вложения). Жалобу примут, и срок для дачи ответа будет отсчитываться с даты отметки на почтовом квитке. Во многих случаях есть возможность разместить жалобу на интернет-портале ЖКХ местного уровня. Такое обращение тоже считается официальным, и на него обязаны отреагировать.

По протечке крыши

При первых признаках протечки кровли необходимо сразу же обращаться в компанию, отвечающую за техническое состояние дома. Если вовремя не будет устранена проблема, пострадают не только строительные конструкции здания, но ваша квартира, вы можете не по своей вне залить соседей снизу. Более того, влажность неминуемо повлечет появление грибка, избавление от которого — дело не простое. Надеяться на телефонные просьбы не стоит. Чтобы обслуживающая компания приняла скорейшие меры, требуется письменная претензия. Причем это касается и обращения через портал ЖКХ.

По письменной претензии обязаны будут направить специалиста, который оценит ущерб и подготовит дефектную ведомость. Если этого не происходит, а у вас на руках есть второй экземпляр претензии — обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию.

За ненадлежащее обслуживание дома

Претензию по ненадлежащему обслуживанию дома желательно писать коллективно. Более того, учитывая, что ответ будет составлять юрист обслуживающей компании, стоит заручиться поддержкой специалиста по жилищному праву. Претензия может быть и от имени председателя ТСЖ, учитывая, что ему предоставляются определенные полномочия. Такие документы составляют только с опорой на нормативную базу и положения договора с обслуживающей компанией. Если претензия будет составлена общими словами, в ответ УК ответит, что меры будут приняты. Важно помнить, что управляющая (обслуживающая) компания подписывается под рядом обязательств, и именно на них необходимо опираться, выставляя свои претензии.

По затоплению квартиры

При затоплении квартиры не всегда возможно определить, чья вина в произошедшем. Это может быть и управляющая компания, и соседи, и сами пострадавшие. В любом случае, лучше перестраховаться и выйти с обращением в управляющую компанию. Представители компании составят необходимые акты, дадут свою оценку случившемуся. Если окажется, что в затоплении виновата обслуживающая организация, снова пишите претензию и требуйте возмещения ущерба. И составленные ранее акты, и направленная претензия — все это необходимо, если в дальнейшем спор потребуется разрешать в судебном порядке.

За неуплату

Не каждая обслуживающая компания добровольно делает своевременный перерасчет по коммунальным платежам за те периоды, когда услуги не предоставлялись или предоставлялись не в полном объеме. Например, довольно часто это происходит при отключении горячей воды в летний период. Если у вас не стоят счетчики, стоит ли платить за то, чем вы не смогли воспользоваться? Можно написать в произвольной форме заявление в обслуживающую компанию и потребовать перерасчета по коммунальным платежам за определенный период. Если обращение будет проигнорировано, можно написать в прокуратуру или жилищную инспекцию.

Как правильно предъявить претензию по оплате коммунальных услуг

Направить претензионное письмо можно любым способом, который позволяет сохранить доказательства обращения к нарушителю (заверенную копию, квитанцию). Вы можете вручить претензию контрагенту лично, по почте или курьером.

Направление уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Кроме предоставления квитанции о задолженности неплательщик получает также извещение о том, какова сумма требуется к оплате и сроки ее погашения. В виде предупреждения управляющая организация может высказать свое намерение обратиться в суд для защиты своих прав.

  1. Копии искового заявления.
  2. Документ по уплате государственной пошлины.
  3. Доверенность или другой документ, которые подтверждают полномочия представителя истца, подписавшего заявление.
  4. Копия устава, свидетельства о регистрации управляющей организации.
  5. Копии извещений о задолженности ответчика и квитанций об их отправке (расписки в получении).
  6. Договор управления, содержания, обслуживания общего имущества в многоквартирном доме и предоставления коммунальных услуг собственнику жилого помещения.
  7. Договор социального найма жилого помещения, если должник является нанимателем. Его можно оформить в свободной письменной форме.

Исковое заявление по коммунальным платежам

Кто должен быть привлечен к делу? Во-первых, собственник (наниматель) жилья, является основным ответчиком. Члены его семьи являются соответчиками. И даже бывший член семьи, за которым сохранилось право пользования жильем. То есть собственник (наниматель) может подать в суд заявление о привлечении соответчиков, чтобы распределить задолженность по коммунальным платежам.

По общему правилу иск подается на имя собственника (согласно свидетельству о праве собственности) или нанимателя (с момента фактического вселения). Если жилье принадлежит нескольким лицам, а соглашение или решение суда о разделе лицевого счета отсутствует, сособственник тоже привлекается к делу.

Исковое заявление в суд общей юрисдикции о взыскании задолженности платежа за коммунальные услуги

Ответчик ____________________ (Ф.И.О.), проживающ__ по адресу: _________________________, является собственником/нанимателем жилого помещения по указанному адресу. В течение длительного времени не выполняет обязательства по оплате жилой площади. Последний платеж произведен Ответчиком «__»___________ ____ г. Долг за период с «__»___________ ____ г. по «__»___________ ____ г. составляет _____ (____________) рублей.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 153, 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (если Ответчик — собственник жилого помещения), ст. 678 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 67 Жилищного кодекса Российской Федерации (если Ответчик — наниматель жилого помещения), ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 98, 100, 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

Источники

  • https://zakonius.ru/obrazec/pretenziya-po-oplate-kommunalnyh-uslug
  • https://inviska.ru/dosudebnaja-pretenzija-zhkh-k-neplatelschiku-16830/
  • https://SudVoronezh.ru/kak-sostavit-pretenziyu-po-oplate-zadolzhennosti-za-kommunalnye-uslugi/
  • https://yurzona.ru/zhkh/borba-s-neplatelshhikami-kommunalnyh-uslug-problemy-i-praktika-vzyskaniya-dolgov-obrazets-pretenzii-po-zadolzhennosti.html
  • https://ahrfn.com/kvartplata/uvedomlenie-o-zadolzhennosti-po-kommunalnym-platezham-obrazec.html
  • https://pravoved.ru/themes/%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F-%D0%96%D0%9A%D0%A5/
  • https://www.freshdoc.ru/iski/dokumenty/pretenzii/po_oplate_kommunalnyh_uslug/
  • https://wooc-service.ru/pretenziya-po-zadolzhennosti-za-kommunalnye-uslugi-obrazets/

[свернуть]