Какими способами можно проверить задолженность по ЖКХ

Оплата коммунальных услуг – это обязанность собственников жилья, предусмотренная ст. 153 ЖК РФ. Все платежи должны перечисляться до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Однако иногда обстоятельства складываются так, что у гражданина образовывается долг. В этом случае необходима проверка задолженности по ЖКХ, чтобы исправить положение.

Задолженность могла возникнуть по разным причинам. К примеру, работодатель мог задержать выплату заработной платы, уволить или сократить работника, или же произошли какие-либо непредвиденные расходы. Гражданин мог попросту забыть об оплате. Чтобы сумма не копилась, необходимо узнать размер долга и оплатить его.

Как узнать задолженность по ЖКХ

Существует множество способов, с помощью которых можно узнать сумму долга за коммунальные услуги. Это можно сделать дистанционно или посредством личного обращения в организации, имеющие такую информацию.

Проверить долг можно, зная адрес и лицевой счет. Если задолженность образовалась за длительный период (от года и больше), лучше обратиться за получением информации в управляющую компанию или МФЦ. Сотрудники этих учреждений смогут распечатать долговую квитанцию. Кроме того, будет сформирован график платежей с формированием нескольких квитанций.

Рассмотрим другие возможные способы выяснения суммы долга.

По коду плательщика

Интернет предлагает множество ресурсов, на которых можно узнать информацию о долге, пройдя процедуру регистрации. Какие-то сайты предоставляют услугу бесплатно, другие — на возмездной основе.

Узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика можно на тех сайтах, которые получают данные из официальных источников. Такими источниками являются департамент ЖКХ, управляющие компании, поставщики.

По адресу

Получить данные о долге по адресу можно одним из трех способов:

  1. Обращение в управляющую компанию. Обратиться к ним можно по телефону или лично. Кроме адреса квартиры ничего не понадобится.
  2. В банке, который обслуживает счет, куда перечисляются платежи за коммунальные услуги. Для получения сведений потребуется адрес и, возможно, лицевой счет.
  3. На интернет-ресурсах официальных организаций. Одним из проверенных ресурсов является портал Госуслуги.

Также возможно получение информации через терминалы оплаты.

По фамилии

Это наиболее простой способ уточнения задолженности. Сведения о долге за коммунальные услуги можно получить в почтовом отделении.

Для получения данных необходимо обратить в ближайшее почтовое отделение с паспортом. Предоставление информации осуществляется бесплатно.

Онлайн через интернет

Это наиболее удобный и общедоступный способ. Удобство заключается еще и в том, что помимо того, что никуда не нужно ходить, оплатить долг можно сразу же, воспользовавшись возможностью формирования квитанции.

На большинстве сайтах доступна возможность оплаты долга посредством использования банковской карты. Не стоит опасаться вводить персональные данные. Все официальные ресурсы надежно защищены.

Узнать о долге онлайн можно на следующих ресурсах:

  • единый портал Госуслуги;
  • официальные сайты управляющих компаний;
  • система интернет-банкинг крупных банковских организаций;
  • портал территориального центра расчетов;
  • официальные ресурсы поставщиков коммунальных услуг – ЭнергоСбыт, ГорГаз и прочие.

Официальные сайты предоставляют информацию о наличии долга бесплатно. Все они имеют удобный интерфейс, поэтому проблем не возникнет.

Какими способами можно проверить задолженность по ЖКХ

Госуслуги

На портале Госуслуги любой желающий может получить интересующую информацию. Этот проект — официальный сайт, представляющий собой совокупность всех ведомств, собранных в одном месте.

Получить информацию сможет гражданин, прошедший процедуру регистрации. Для этого потребуется адрес электронной почты, номер телефона, ИНН и СНИЛС. После того, как регистрация будет подтверждена, человек получит доступ ко всем функциям ресурса.

Чтобы узнать задолженность по ЖКХ онлайн потребуется действовать по следующему алгоритму:

  1. Войти в личный кабинет
  2. Выбрать раздел «Коммунальные платежи», затем «Оплата за ЖКХ». Система предложит выбрать поставщика услуг.
  3. Поставить отметку на нужной услуге.
  4. Ввести код плательщика и лицевой счет.

Период оплаты указывается в формате ММГГ. То есть, если нужно получить счет за сентябрь 2017 года, нужно ввести 0917 без использования каких-либо разделителей.

Если все было сделано правильно, то система предоставит сведения об актуальной информации по лицевому счету. Помимо этого, будут предоставлены все квитанции, ожидающие оплату.

Если какие-либо квитанции сформированы ошибочно или некорректно указана сумма задолженности, то тут же на портале можно оформить и отправить претензию. В случае удовлетворения претензии будет сделан перерасчет.

Другие способы

Итак, можно узнать задолженность по коммунальным услугам с помощью лицевого счета, фамилии или адресу нахождения квартиры. Если интернет не для вас, и вы считаете, что финансовую информацию нужно получать иными методами, то можно воспользоваться другими способами.

Существует несколько альтернативных вариантов. Долг по квартплате можно узнать посредством:

  • терминалов оплаты или банкоматов – нужно найти пункт о внесении коммунальных платежей, указать адрес и месяц, чтобы система выдала размер задолженности;
  • почтового отделения – потребуется фамилия и, возможно, общегражданский паспорт;
  • управляющей компании – не очень популярный способ, так как требует больше времени на реализацию;
  • звонка поставщику услуг – номер телефона для обращения указывается на квитанциях, которые приходят на адрес ежемесячно;
  • отделения банка – узнать задолженность можно, обратившись к сотруднику банковской организации, которая обслуживает лицевой счет.

Помимо этого, многие интернет-ресурсы имеют удобные мобильные приложения, которые уведомляют пользователя об образовании долга.

Как мог образоваться долг

Иногда люди не подозревают о том, что у них образовался долг по оплате услуг ЖКХ. В такой ситуации они не понимают, откуда образовалась задолженность. Это особенно интересует тех, кто никогда не уклонялся от оплаты коммунальных услуг. Как же мог образоваться долг?

Распространенная причина – несвоевременная оплата квитанции. Такое происходит довольно часто, если платежи перечисляются без особого контроля, когда это наиболее удобно плательщику. В итоге возникает путаница, которая и становится в конечном итоге причиной образования долга.

Однако следует понимать, что выплата необходимых платежей имеет четкие сроки, которые устанавливаются поставщиком для всех без исключения. Если до наступления даты оплаты платеж не будет перечислен, возникнет задолженность. Долг будет перенесен на следующий месяц.

Еще одна причина – отсутствие приборов учета данных. Когда счетчики не установлены, сумма к оплате начисляется по тарифной ставке, установленной в регионе. Если, например, жильцы уехали на длительное время и не пользовались светом, водой и газом, то квитанция все равно придет на стандартную сумму, которая не была оплачена в полном объеме.

Не зависимо от того, использовались ли ресурсы по факту, задолженность все равно будет накапливаться. Даже от маленькой суммы изначально может образоваться существенный долг.

Довольно часто причина образования долга кроется в совершении мошеннических действий или ошибки в расчетах. К сожалению, не все люди внимательно изучают поступающие квитанции, поэтому велика вероятность оплаты поддельного платежного документа. В результате, человек уверен, что коммунальные платежи он оплатил.

На самом деле деньги поступили по поддельным данным на иной лицевой счет. Так как платеж по факту оплачен не был, на него начисляются пени и штрафы. В итоге образуется внушительный долг.

Чтобы не быть обманутыми необходимо сохранять все квитанции об оплате за последние три года. Они станут доказательством того, что платеж был совершен. Кроме того, следует сверять лицевой счет. Если вы не знаете номер своего лицевого счета, обратитесь в ЖЭК или управляющую компанию. Также можно позвонить поставщику услуг.

задолженность жкх

Последствия наличия долга за коммунальные услуги

Собственники квартир заключили договоры с поставщиками услуг. Согласно этому документу, они обязуются своевременно и в полном объеме перечислять платежи по коммунальным услугам. Если этого не происходит, поставщик вправе взыскать сумму в судебном порядке.

Для поставщика не имеет значения, по какой причине был образован долг. Если задолженность не оплачивается, к должнику применяются различные санкции. К примеру, могут прекратить поставку ресурсов, начислять пени и т.д. В особо крайних случаях возможно привлечение к уголовной ответственности или выселение.

Наиболее часто начисляются пени. Не платить их не получится. Единственный способ избежать оплаты начисленных пеней – доказать, что квитанция пришла не своевременно.

Помимо этого, на нерадивого собственника могут быть наложены санкции иного характера. Если по делу о неоплате начнется исполнительное производство, собственнику квартиры будет запрещен выезд за границу, а его имущество будет арестовано.

Если оплата не перечислялась жильцом, который находится на жилплощади на основании договора социального найма, то, скорее всего, его ожидает выселение. Разберемся, что может ожидать неплательщика, подробнее.

Итак, существует три законных способа оказать влияние на неплательщика:

  1. Начисление пени.
  2. Ограничение использования ресурсов.
  3. Выселение.

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Начисление пени

Если по каким-либо причинам был просрочен срок перечисления оплаты за пользование коммунальными услугами, то к основной сумме долга будет начислена пеня. Как правило, ее размер составляет 1/300 от ставки рефинансирования Центрального Банка РФ.

Пеня будет начисляться ежедневно. Это означает, что чем дольше должник не поторопиться перечислить необходимую сумму, тем больше будет долг.

Узнать, сколько штрафных санкций уже начислено просто. Для этого нужно внимательно изучить квитанцию. Информация о пени указывается в отдельной строке. Если оплата не поступает более чем за три месяца, пени увеличиваются в два раза. Теперь ежедневно будет начисляться 1/170 от ставки рефинансирования.

После накопления внушительной суммы долга управляющая компания имеет право потребовать взыскания задолженности в судебном порядке. В последствии дело будет передано в Федеральную службу судебных приставов. Они имеют право на конфискацию имущества.

Отключение предоставляемых услуг

В том случае, когда оплата по коммунальным платежам не поступает более чем 30 дней, поставщики услуг по закону имеют право отказать собственнику в предоставлении поставляемых ресурсов. Ограничение может нести временный характер или произойдет полная изоляция квартиры от всех коммуникаций.

Если подразумевается временный или частичный характер, то должник будет получать услуги в строго определенные часы. К примеру, вода будет ему доступна только в течение нескольких часов в течение дня. Если это не поможет, поставка ресурсов пресекается полностью.

Справедливости ради стоит сказать, что на крайние меры представители коммунальных служб идут редко. Как правило, вопрос удается урегулировать мирным путем. Однако при неуважительном отношении неплательщика крайние меры могут быть применены.

Выселение из квартиры

Эта разновидность крайних мер может быть применена к ответственным квартиросъемщикам, которые имеют право на проживание в квартире на основании договора социального найма.

Однако даже в этом случае выселить в никуда должника нельзя. Этого правила не меняет даже решение суда. Тем не менее, собственник (муниципалитет или государственное учреждение) могут предоставить в пользование менее благоустроенное жилье.

Важно отметить, что решение о выселении может быть принято только в судебном порядке. Без судебного решения настаивать на освобождении жилплощади нельзя.

Теперь вы знаете, как осуществляется проверка задолженности по ЖКХ. Лучше не допускать образования долга, чтобы избежать длительных судебных разбирательств и других неприятных последствий.